עבור חלק ממשתמשי המחשב, ה AVG Secure VPN לא עובד או מתקין , או שאולי יש להם בעיות התחברות במחשבי Windows 11 או Windows 10 שלהם. פוסט זה נועד לעזור למשתמשי VPN מושפעים במחשב עם התיקונים הרלוונטיים ביותר לבעיות אלו.
AVG Secure VPN לא עובד, מתקין או מתחבר במחשב
אם יש לך בעיות חיבור עם AVG Secure VPN, או שהאפליקציה לא פועלת כמתוכנן, או לא מותקנת במחשב Windows 11/10 שלך, אז ניתן ליישם את התיקונים המוצגים להלן כדי לפתור את הבעיה בקלות במערכת שלך.
- פתרון תקלות כללי
- הודעות שגיאה של AVG Secure VPN עם תיקונים
- פתרון תקלות נוסף
- פנה לתמיכה של AVG
1] פתרון בעיות כללי
1] אתה יכול פשוט לכבות ולאחר מכן להפעיל את AVG Secure VPN כדי לרענן את החיבור שלך. אולי גם תצטרך עצור ולאחר מכן הפעל את שירות AVG Secure VPN במנהל שירותי Windows.
2] תבדוק את חיבור האינטרנט שלך. אם אינך מצליח ליצור חיבור לאינטרנט כלל כאשר AVG VPN פועל, תוכל לנסות להתנתק מה-VPN ולראות אם האינטרנט עובד. אם זה לא עובד, ייתכן שזו בעיה ברשת מהצד שלך ולא משהו שמחובר ל-AVG VPN. במקרה זה, אתה יכול לנסות לפתור כל בעיות בחיבור לרשת ולאינטרנט במכשיר שלך, וייתכן שתצטרך ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך. מצד שני, אם אתה יכול להתחבר לאינטרנט עם AVG Secure כבוי, אז האינטרנט שלך עובד בסדר, הבעיה קשורה ל-AVG בלבד. במקרה זה, המשך עם שאר הפוסט הזה.
3] עליך לבדוק את תוקף המנוי שלך אם שללת שהחיבור לאינטרנט אינו האשם בבעיית הקישוריות של AVG Secure. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את האתר של AVG Secure VPN.
- לחץ על היכנס ל-AVG MyAccount בפינה הימנית העליונה.
- בדוק את תאריך התפוגה.
- חדש את המנוי שלך במידת הצורך.
לחלופין, אתה יכול לעשות את אותו הדבר על ידי פתיחת לקוח ה-VPN ולחיצה על MY AVG - המנויים שלי .
4] שנה את מיקומי השרת מכיוון שהבעיה יכולה לנבוע משרת ה-VPN המסוים של AVG שאליו אתה מנסה להתחבר. לקבלת הביצועים הטובים ביותר, אתה יכול לנסות להתחבר למיקום שנמצא קרוב פיזית למיקום שלך. אם זה לא עובד, אתה יכול להמשיך לנסות שרתים שונים עד שתמצא אחד שעובד. אם ניסית מספר מיקומים שונים ונראה שאף אחד מאלה לא עובד, כנראה שזו לא בעיה בשרת.
5] נתק רשתות VPN אחרות אם יש לך שירותי VPN אחרים שעשויים לעבוד ברקע מכיוון שזה עלול לגרום להתנגשויות ועלול לגרום ל-AVG Secure VPN לא לעבוד כראוי. הפעל מחדש את לקוח ה-VPN של AVG לאחר שהשבתת כל שירותי VPN אחרים ובדוק אם אתה יכול להתחבר לשרתים כעת. אם זה עדיין לא עובד, עברו להצעה הבאה.
6] בדוק אם תוכנת אבטחה (אנטי וירוס או חומת אש) מפריעה לחיבור ה-AVG Secure שלך ולגרום לבעיות קישוריות על-ידי השבתה זמנית של כל אנטי-תוכנות זדוניות/חומת אש מהמערכת שלך ולאחר מכן נסה להתחבר שוב ל-AVG. אם ה-VPN פועל כהלכה, בהתאם לתוכנת האבטחה שנמצאת בשימוש במחשב Windows 11/10 שלך, תצטרך הוסף את AVG Secure לרשימת החריגים/אי הכללה של חומת האש/אנטי וירוס שלך.
7] אם התקנת VPNs אחרים יחד עם AVG במחשב שלך מכיוון שכל VPN מתקין את מתאם ה-TAP שלו כאשר אתה מגדיר אותו בפעם הראשונה במחשב שלך, ייתכן שבעיות הקישוריות שלך נובעות מתנגשויות מתאם TAP במערכת שלך. במקרה זה, אתה יכול להשבית את הכל מתאמי TAP מלבד זה של AVG Secure VPN ובדוק אם זה האשם בבעיה.
8] AVG VPN מציע 10 כניסות מרובות - אם תחרוג ממגבלת החיבורים הרבים, תיתקל בבעיות באפליקציית AVG Secure VPN. לכן, בדוק אם יש ריבוי כניסות מוגזמות וודא שאתה ו/או כל המשתמשים שאיתם שיתפת את חשבון AVG שלך אינם חורגים מהמגבלה. התחבר שוב ל-AVG VPN לאחר הורדת מספר כניסות בתוך המגבלה המקובלת ובדוק אם הבעיה נפתרה.
9] התקן מחדש את AVG VPN במכשיר Windows 11/10 שלך כדי להיפטר מכל הבאגים או השגיאות שהאפליקציה עשויה להוריד בטעות באגים ושגיאות שעלולות לגרום לתוכנה לפעול לאט או אפילו לא לעבוד בכלל. על ידי התקנה מחדש של האפליקציה, תהיה לך התקנה חדשה, תמחק את כל הבעיות שעלולות להיות לך במכשיר שלך וגם להבטיח שיש לך את הגרסה העדכנית ביותר של AVG VPN, כולל כל עדכוני תיקון באגים.
לקרוא : Malwarebytes Privacy VPN לא מתחבר או עובד במחשב
2] הודעות שגיאה של AVG Secure VPN עם תיקונים
ה-AVG Secure VPN משתמש באותה תשתית עורפית כמו Avast SecureLine VPN, אך יש לו לקוח שונה, ממשק משתמש עטוף ותכונות משולבות. לקוח שולחן העבודה שלו יכול להיות משולב גם עם מוצרים אחרים של AVG אם אתה משתמש בהם. עם זאת, הודעות השגיאה של AVG Secure VPN (אותו תיקון חל) דומות לזו של הודעות שגיאה של Avast SecureLine VPN במכשירי Windows 11/10.
לקרוא : תקן את McAfee VPN שלא עובד או בעיות חיבור ב-Windows
3] פתרון בעיות נוסף
1] אם AVG Secure VPN לא עובד עם Netflix במכשיר Windows 11/10 שלך כפי שדווח על ידי חלק ממשתמשי המחשב, ההצעות הבאות אמורות לעזור.
- נסה שרת אחר באזור שבו אתה מנסה לגשת לספריית Netflix אזורית.
- בדוק אם קיימים עדכוני VPN כדי לוודא שזה לא מפריע לקישוריות שלך.
- נקה את המטמון ואת קובצי ה-cookie של הדפדפן שלך כדי להבטיח שביקור אסור בנטפליקס לא יתועד.
- השתמש באתר Netflix במקום להשתמש באפליקציית Netflix. זה בדרך כלל פותר את שגיאת ה-Proxy של Netflix בעת השימוש באפליקציה.
- השבת שירותי מיקום מכיוון ש-Netflix עשויה להשוות את כתובת ה-IP הוירטואלית שלך למיקום ה-GPS שלך ומפסיקה את החיבור שלך אם היא מזהה אי התאמה. עם זאת, אתה יכול השתמש באפליקציות מבוססות מיקום מבלי להפעיל את שירות המיקום במכשיר Windows 11/10 שלך.
2] אם uTorrent לא עובד עם AVG VPN , אז סביר להניח שאתה מנסה לגשת ולהוריד טורנטים עם AVG בזמן שאתה מחובר לכל שרת מלבד השרתים המרובים של AVG התומכים בפעילויות p2p. במקרה זה, כדי לפתור בעיה זו, פשוט בחר שרתים זמינים ב- P2P הכרטיסייה במסך בחירת השרת. אלה יאפשרו לך לגשת לטורנטים ללא בעיות.
לקרוא : תקן את Norton Secure VPN שלא נפתח, עובד או שגיאות חיבור
4] פנה לתמיכה של AVG
אם שום דבר לא עובד בשבילך, אתה יכול לפנות לתמיכה של AVG דרך support.avg.com ולראות אם הם יכולים לספק סיוע נוסף. אחרת, אתה יכול לשקול לעבור ל ספק שירותי VPN אחר . למטרות פתרון בעיות, נציגי התמיכה של AVG עשויים לבקש ממך לספק קובצי יומן יומן AVG Secure VPN שתוכל למצוא במיקום הבא:
C:\ProgramData\AVG\Secure VPN\log
במיקום, חפש את הקובץ vpn_engine.log. ייתכן שתצטרך הצג קבצים/תיקיות מוסתרים כדי לראות את תיקיית ProgramData במערכת שלך.
לקרוא : Bitdefender VPN לא עובד על Windows
אני מקווה שהפוסט הזה יעזור לך!
המחשב שלי לא מופיע בחלונות הרשת 10
קרא גם : חיבור מאובטח של Kaspersky VPN לא עובד במחשב
מהן דרישות המערכת עבור AVG Secure VPN?
ה-AVG Secure VPN לכל הפחות דורש מחשב תואם מלא של Windows עם מעבד Intel Pentium 4/AMD Athlon 64 ומעלה (חייב לתמוך בהוראות SSE3) ו-256 MB RAM ומעלה. 300 MB של מקום פנוי בדיסק הקשיח. חיבור לאינטרנט כדי להוריד, להפעיל ולהשתמש בשירות ה-VPN. כדי להתקין את AVG VPN במחשב האישי שלך, ודא ששום יישום אחר אינו פועל, הורד את AVG Secure VPN עבור Windows, לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההתקנה שהורדת avg_secure_vpn_setup.exe , בחר הפעל כמנהל ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
לקרוא : תקן בעיות ובעיות VPN
מדוע AVG VPN ממשיך להתנתק?
אם AVG VPN ממשיך להתנתק במחשב Windows 11/10 שלך, אתה יכול לשנות את המיקום של שרתי AVG Secure VPN ולבדוק אם זה פותר את הבעיה שלך. כמו כן, בדוק אם אפשרות ה-kill switch מופעלת. אם כן, אתה יכול להשבית אותו ולראות אם זה עוזר. שלב נוסף לפתרון בעיות שאתה יכול לנקוט הוא להפעיל מחדש את המחשב ולנסות להתחבר שוב ל-AVG Secure VPN.
לקרוא : VPN מתחבר ואז מתנתק אוטומטית ב-Windows.
