Bitdefender VPN לא עובד על Windows 11/10

1. Bitdefender VPN הוא שירות VPN פופולרי המציע מגוון תכונות למשתמשים שלו. 2. עם זאת, חלק מהמשתמשים דיווחו שהם אינם מסוגלים להשתמש ב-Bitdefender VPN במחשבי Windows 11 או 10 שלהם. 3. ישנן כמה סיבות אפשריות לבעיה זו, ואנו נבחן אותן במאמר זה. 4. אנו גם נספק כמה שלבי פתרון בעיות שעשויים לעזור לך לפתור את הבעיה.

אם נחת בדף זה, סביר להניח שאתה מחפש פתרונות פשוטים ומהירים לפתרון הבעיה שלך, איפה VPN של Bitdefender לא עובד או מציג שגיאות חיבור במחשב Windows 11/10 שלך. פוסט זה מציע תיקוני עבודה לבעיות.

Windows 10 למחוק קבוצת תפריטים התחל - -

שגיאות חיבור VPN של Bitdefender

להלן הודעות השגיאה הנפוצות ביותר עם הקוד הנלווה שבהן אתה עלול להיתקל בעת חיבור ל-Bitdefender VPN:

• אירעה שגיאה בעת הניסיון להתחבר. קוד שגיאה: 2, 4, 9, 10, 12, 99 או 182 (TunnelConnect).
• קבלת רשימת השרתים נכשלה, אנא נסה שוב מאוחר יותר.
• NET Framework שלך פגום

אתה עלול להיתקל בהודעות שגיאה וקודים אלה מהסיבות הבאות:

• אין חיבור אינטרנט.
• תוכנת חומת אש קשיחה או חומת אש מובנית של הנתב.
• אפליקציית VPN או פרוקסי אחר פועלים כשאתה מנסה להתחבר.
• אתה נמצא ברשת Wi-Fi ציבורית, כגון בית מלון, בית ספר, משרד וכו'.
• יציאה 443 חסומה במחשב האישי שלך.

Bitdefender VPN לא עובד על Windows 11/10

אם ה-VPN שלך לא עובד ואתה מתמודד עם שגיאות חיבור Bitdefender VPN במחשב Windows 11/10 שלך, אז אתה מיישם את התיקונים למטה ללא סדר מסוים כדי לתקן את הבעיה ולהתחבר בהצלחה ל-Bitdefender VPN בתוך זמן קצר במערכת שלך!

1. פתרון תקלות כללי
2. הפעל מחדש את המחשב
3. תיקון של Microsoft .NET Framework
4. שנה הגדרות DNS
5. אפס את חיבור האינטרנט/רשת
6. התחבר דרך רשת אחרת
7. אפשר את מתאם TAP-Windows V9
8. התקן מחדש את Bitdefender VPN
9. פתרון תקלות נוסף

בוא נראה איך התיקונים האלה עובדים. אבל ראשית, בדוק את ההגבלות האזוריות של Bitdefender VPN לגבי מדינות שבהן VPNs אינם חוקיים או אסורים.

1] פתרון בעיות כללי

• ודא שהמחשב שלך מחובר לאינטרנט ויציב.
• ודא שאתה מחובר עם החשבון המרכזי הנכון ושאפליקציית VPN מתקשרת כראוי עם Bitdefender Central. כדי לעשות זאת, פתח את Bitdefender VPN, ולאחר מכן גש לסמל בצורת אדם בסרגל הצד ולחץ שנה חשבון בתחתית הממשק. היכנס לחשבון Bitdefender Central שלך בחלון שמופיע על המסך, ולאחר מכן נסה להתחבר שוב ל-VPN.
• התאם את הגדרות חומת האש של הנתב שלך כדי לוודא שחומת האש שלך אינה חוסמת את ה-VPN. אם אינך יודע אם לנתב ה-Wi-Fi שלך יש חומת אש ייעודית או כיצד להשבית אותה, בדוק את מדריך הנתב שלך, אתה יכול לפנות ליצרן או לספק האינטרנט שלך.
• השבת/הסר התקנה של כל אפליקציות VPN/פרוקסי או רשת אחרות במכשיר שלך. באופן ספציפי, Intel Killer Intelligence Center, הידוע גם בשם Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite או Killer Performance Suite. אתה יכול להסיר את כל חבילת Killer כפי שהיא אופציונלית, או להשבית רק את האפשרות Advanced Stream Detect. השני הוא גלישה בטוחה, אפליקציה לסינון כתובות אתרים הידועה כגורמת לשגיאת Bitdefender VPN 182 (TunnelConnect) כאשר היא קיימת במחשב.
• אם אתה נמצא ברשת Wi-Fi ציבורית, אתה יכול לנסות לשנות את הגדרות חומת האש ולאפשר את חיבור ה-VPN. לשם כך, ייתכן שיהיה עליך לפנות למנהל הרשת שלך.
• פורט 443 UDP חייב להיות פתוח לשימוש על ידי Bitdefender VPN במחשב Windows 11/10.

לקרוא : משתמש ה-SYSTEM חייג חיבור עם שם שנכשל

2] הפעל מחדש את המחשב

ישנן סיבות לכך שהפעלה מחדש של המחשב בדרך כלל פותרת את רוב הבעיות, כפי שמתואר במדריך זה. לפעמים מערכת ההפעלה או שירותים אחרים ותלות בתוכנה לא יתחילו כהלכה, מה שניתן לתקן עם אתחול מהיר. לאחר הפעלת המחשב מחדש, התחבר שוב ל-Bitdefender VPN ובדוק אם הבעיה נפתרה.

לקרוא : קודי שגיאה ופתרונות VPN נפוצים עבור Windows

3] תיקון Microsoft .NET Framework

אם רכיב פלטפורמת Microsoft .NET המותקן במחשב Windows 11/10 שלך פגום או מיושן, ייתכן שתראה הודעה המוצגת בממשק ה-VPN המודיעה לך שפלטפורמת NET פגומה. במקרה זה, בצע את הפעולות הבאות:

• הסר את ההתקנה של אפליקציית Bitdefender VPN.
• לאחר מכן, הורד והפעל את כלי התיקון של Microsoft .NET Framework.
• לאחר שהכלי מסיים לתקן את Microsoft .NET Framework, הפעל מחדש את המחשב.
• לאחר הפעלה מחדש של המחשב, התקן עותק חדש של Microsoft .NET Framework 4.5.2 ומעלה.
• לבסוף, התקן את Bitdefender VPN בחזרה על המחשב שלך.

לקרוא : .NET Framework Installation Verifier - מאמת את תקינות ההתקנה.

4] שנה את הגדרות ה-DNS

אם אתה משתמש כעת ברירת המחדל של DNS (מערכת שמות דומיין) מ-ISP שלך, ייתכן שזו הסיבה Bitdefender VPN לא עובד או שגיאות חיבור להפעיל על המחשב האישי שלך. במקרה זה, כדי לפתור את הבעיה, תוכל לשנות בקלות את הגדרות ה-DNS במחשב Windows 11/10 לכל אחד מה שרתי DNS של צד שלישי זה עשוי להיות מהיר ואמין יותר. כמו כן, ודא שאין בעיה של דליפת DNS.

לקרוא : כיצד לפתור בעיית DNS ב-Windows

5] אפס את חיבור האינטרנט/רשת

אם יש בעיה בהגדרת הרשת שלך, סביר להניח שתיתקל בבעיות. כדי לשלול אפשרות זו ולתקן כל תצורה שגויה, אתה יכול לאפס את חיבור האינטרנט שלך באמצעות קובץ האצווה הזמין בפוסט זה כדי לאפס, לשחרר ולעדכן IP, Winsock, Proxy ו-DNS (חיבור רשת) בלחיצה אחת במחשב Windows 11 / 10.

לקרוא : 5 פותרי בעיות לתיקון בעיות הקשורות לרשת ב-Windows

Microsoft Word Starter 2010 להורדה בחינם גרסה מלאה - -

6] התחבר דרך רשת אחרת

ייתכן שיש הפרעות ברשת המקומית שלך או משהו אחר שסביר להניח שחוסם את החיבור לשרתי Bitdefender. במקרה זה, אתה יכול לבדוק אם אתה יכול להשתמש ב-Bitdefender VPN לאחר חיבור המחשב שלך לרשת אחרת (Wi-Fi, נקודה חמה ניידת, כבל Ethernet וכו'). אם אין בעיות ו-Bitdefender VPN עובד מצוין כאשר המחשב משתמש בחיבור אינטרנט אחר, תצטרך לפנות למנהל הרשת שלך או לספק האינטרנט שלך כדי לקבוע אילו הגדרות רשת או נתב עשויות לחסום את חיבור ה-VPN.

לקרוא : אינך מחובר כרגע לאף רשת ב-Windows

7] הפעל את מתאם TAP-Windows V9

פתרון זה דורש ממך להפעיל את Bitdefender VPN דורש מתאם TAP-Windows V9. לעבוד על מכשיר Windows 11/10 שלך. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

• נְקִישָׁה מקש Windows + R כדי להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה.
• בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד ncpa.cpl לאחר מכן הקש Enter במקלדת כדי לפתוח את יישומון חיבורי הרשת.
• בחלון שנפתח, לחץ לחיצה ימנית על המתאם מתאם TAP-Windows V9 .
• בחר מהתפריט לְאַפשֵׁר אם הוא מושבת.
• הבא הכנס devmgmt.msc בתיבת הדו-שיח הפעלה והקש Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
• לְהַרְחִיב מתאמי רשת סָעִיף.
• כעת לחץ לחיצה ימנית על מתאם TAP-Windows V9 כניסה ובחירה לֶאֱסוֹר .
• המתן מספר שניות ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית שוב ובחר לְאַפשֵׁר .
• צא ממנהל ההתקנים.

עכשיו בואו נראה אם ​​הבעיה נפתרה או לא. אם לא, או אם זה לא המקרה שלך, אתה יכול לעבור לפתרון הבא.

לקרוא : איפוס רשת: התקן מחדש מתאמי רשת ורכיבי רשת לברירת המחדל

8] התקן מחדש את Bitdefender VPN

אתה יכול להתקין מחדש (אנו ממליצים להשתמש במסיר ההתקנה כדי להסיר לחלוטין) את Bitdefender VPN במכשיר Windows 11/10 שלך כדי לוודא שכל קבצי ה-VPN שלמים. זה גם מבטיח שהמחשב שלך מריץ את הגרסה העדכנית ביותר של המוצר.

9] שיטות נוספות לפתרון בעיות

1] אם אינך מצליח לגשת לאתר מסוים כאשר המחשב שלך מחובר ל-Bitdefender VPN, זה בדרך כלל בגלל שאתרים מסוימים הטמיעו מערכת לזיהוי ה-VPN ואינם נטענים או מציגים שגיאות אם חיבור האינטרנט מסונן דרך ה-VPN. כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים.

• התנתק זמנית מ-Bitdefender VPN על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה בממשק ה-VPN ולאחר מכן נסה לבקר שוב באתר. אם האתר עדיין לא נטען לאחר כיבוי ה-VPN, הבעיה נמצאת במקום אחר. אם האתר נטען כהלכה, ה-VPN הוא הבעיה.
• התחבר לשרת VPN אחר של Bitdefender - התחל מהמדינה בה אתה נמצא כעת.
• השתמש ב-Split Tunneling כדי לאפשר את האתר דרך ה-VPN. כדי לעשות זאת, פתח את אפליקציית Bitdefender VPN במחשב שלך. לך ל הגדרות > כללי לשונית ולעבור ל עַל אפשרות עבור מנהור מפוצל . בחלונית המנהור המפוצלת, לחץ לנהל > לְהוֹסִיף כפתור > אתר אינטרנט בתפריט הנפתח. הזן את כתובת האתר שאליו אין לך גישה, ולאחר מכן לחץ על הסימן + כדי להוסיף את האתר לרשימת ההיתרים. אם ברצונך למחוק אתר, פשוט לחץ על סמל פח האשפה שליד כתובת האתר.

לקרוא: האינטרנט מתנתק כאשר VPN מחובר

2] אם אפליקציות מסוימות המותקנות במחשב שלך לא עובדות בעת שימוש ב-Bitdefender VPN, או שאתה מתקשה לגרום לאפליקציות כמו Netflix להתחבר באמצעות VPN, זה בדרך כלל בגלל ששירותים מסוימים מזהים וחוסמים תעבורה משרתי VPN כדי לאכוף הגבלות גיאוגרפיות. כתוצאה מכך, יישומים המשתמשים בשירותים אלה לא יטענו או יציגו שגיאות כאשר חיבור האינטרנט מסונן דרך VPN. כדי לתקן בעיה זו, בנוסף לשלבים (אבל עכשיו עבור אפליקציות) ב-1] לעיל, בצע את הפעולות הבאות:

משגר האפליקציות של חלונות 10 -

• אל תכלול יישומי Windows שלא יעבדו עם VPN משימוש בחיבור ה-VPN של Bitdefender על ידי ביצוע הליך המנהור המפוצל למעלה, אך הפעם בחר 'יישום' מהרשימה הנפתחת. ניתן להוסיף לרשימת המנהור המפוצלת רק את סוגי הקבצים EXE ו-COM. לא יתקבלו סוגי קבצים אחרים.
• שנה את שרת ה-DNS המוגדר כברירת מחדל כמתואר בסעיף 4] לעיל.
• הגדרת כתובת שער ברירת המחדל דרך המאפיינים של מתאם TAP-Windows V9 ברשת שלך כדי להשתמש בתעבורת VPN של Bitdefender. כדי למצוא את כתובת השער במחשב האישי שלך, הפעל את IPconfig .

אני מקווה שתמצא את הפוסט הזה מועיל! אחרת, אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר ל-Bitdefender VPN, אתה יכול ליצור קשר עם Bitdefender Consumer Support בכתובת bitdefender.com או, למרות העדפה אישית, ייתכן שתרצה לעבור לספק VPN אחר.

כיצד לתקן שגיאות של Bitdefender?

תיקון שגיאות Bitdefender תלוי במוצר שבו אתה נתקל בבעיות. הפתרונות הניתנים בפוסט זה יעזרו לך לתקן שגיאות VPN של Bitdefender שמשתמשי PC עלולים להיתקל בהם במחשבי Windows 11/10 שלהם. במכשיר האנדרואיד שלך, אם Bitdefender VPN לא יתחבר, ודא שההרשאות הדרושות ניתנו לאפליקציית Bitdefender VPN. אתה יכול גם ללכת ל אִחסוּן > יישומים אחרים > VPN של Bitdefender ולבחור נקה מטמון . התקנה מחדש של אפליקציית Bitdefender VPN במכשירים על פני פלטפורמות היא דרך נוספת לתקן שגיאות.

לקרוא : סורק ביתי של Bitdefender: סרוק את הרשת הביתית שלך לאיתור נקודות תורפה

כיצד לדעת אם Bitdefender VPN עובד?

באפליקציית Bitdefender VPN במכשיר שלך, לחץ על לחצן ההפעלה בממשק ה-VPN כדי להתחבר או להתנתק. הסטטוס של Bitdefender VPN מוצג. אם יש לך מנוי פרימיום וברצונך להתחבר לשרת VPN ספציפי, לחץ אוטומטי ולאחר מכן בחר אחת מהמדינות הזמינות. אם Bitdefender VPN ממשיך להתנתק, ייתכן שהדבר נובע מאות רשת גרוע. עם זאת, Bitdefender VPN ינסה להתחבר מחדש אם האינטרנט שלך איטי מדי או לא יציב עבור חיבור אמין.