אם אתה משתמש ב-Windows 10, ייתכן שנתקלת בכמה קודי שגיאה נפוצים של VPN. להלן מדריך לפתרון בעיות שיעזור לך לתקן אותן. שגיאה 809: שגיאה זו מציינת שחשבונך אינו מורשה לגשת ל-VPN. כדי לפתור זאת, תצטרך ליצור קשר עם ספק ה-VPN שלך ולבקש ממנו לאפשר גישה לחשבון שלך. שגיאה 800: שגיאה זו מציינת ששרת ה-VPN אינו זמין. כדי לפתור זאת, אתה יכול לנסות להתחבר לשרת אחר, או ליצור קשר עם ספק ה-VPN שלך לקבלת סיוע. שגיאה 619: שגיאה זו מציינת שהיציאה שה-VPN שלך מנסה להשתמש בו נחסמת על ידי חומת האש שלך. כדי לפתור זאת, תצטרך לאפשר את היציאה שה-VPN שלך משתמש בו דרך חומת האש שלך. שגיאה 628: שגיאה זו מציינת שהיציאה שה-VPN שלך מנסה להשתמש בו כבר בשימוש על ידי תוכנית אחרת. כדי לפתור זאת, אתה יכול לנסות להתחבר ליציאה אחרת, או ליצור קשר עם ספק ה-VPN שלך לקבלת סיוע.
ל רשת וירטואלית פרטית אוֹ VPN משמש ליצירת חיבורים מאובטחים. הם משמשים לעתים קרובות באינטרנט לגלישה בטוחה יותר. חיבורים כאלה ידועים בתור מנהרות VPN, אשר נוצרות בין לקוח מקומי לשרת מרוחק.
הגדרה והפעלה של VPN לרוב מדובר במשימה מורכבת הדורשת ידע וטכנולוגיה מיוחדים. מתי תוכנת VPN לא ניתן ליצור חיבור, תוכנית הלקוח מוציאה הודעת שגיאה. הודעה זו כוללת בדרך כלל מספר קוד שגיאה. יש כמה שונים קודי שגיאה של VPN , אך חלקם נפוצים מאוד ומופיעים ברוב המקרים. קודי שגיאה אלה עשויים לעזור לך לתקן בעיות ובעיות עם VPN . הנה איך לפתור שגיאות VPN נפוצות שעמן מתמודדים משתמשים רבים.
בעוד שרוב ה-VPN משתמשים בהליכי פתרון בעיות רשת סטנדרטיים, ישנם קודי שגיאה מסוימים שיש להם פתרונות משלהם. בואו נתחיל וללמוד כיצד לפתור קודי שגיאה נפוצים של VPN כמו 691. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 ו-0x800704C9.
הודעה טיפוסית שתראה תהיה משהו כזה:
חיבור VPN נכשל עם קוד שגיאה
אוֹ:
בשגיאה, קוד שגיאה 789 מוחזר.
לפני שאתה צריך לדעת שתוכנת VPN דורשת תקין מתאמי TAP-Windows להיות מותקן. רוב תוכנות ה-VPN מורידות ומתקינות אותן באופן אוטומטי במהלך ההגדרה, אך עליך להיות מודע לכך.
עדכון פעילויות של xbox one
פתרון בעיות קודי שגיאה נפוצים של VPN
בפוסט זה, נציע כיצד לתקן קודי שגיאה של VPN 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x8007204D60и7.
1. קוד שגיאה VPN 800
תאור הטעות: קוד שגיאה VPN 800 זו אחת משגיאות ה-VPN הנפוצות ביותר. VPN 800 התרחש כאשר החיבור המרוחק לא נוצר. זה בדרך כלל מצביע על כך ששרת ה-VPN לא יהיה זמין; מכאן שההודעות לא מגיעות לשרת. זה יכול להיות בעיקר בגלל:
- שם או כתובת לא חוקיים של שרת VPN.
- כמה חומות אש ברשת חוסמות תעבורת VPN
- מכשיר הלקוח מאבד את החיבור לרשת המקומית.
- משא ומתן IPSec אם נעשה שימוש במנהרת L2TP/IPSec מוגדר שגוי בהגדרות האבטחה
סיבה אפשרית: אם סוג מנהרת ה-VPN מוגדר לאוטומטי וכל מנהרות ה-VPN לא מצליחות ליצור חיבור, מתרחשת שגיאה 800.
פתרון אפשרי:
- בדוק שוב שכתובת שרת ה-VPN, שם המשתמש והסיסמה נכונים.
- הגדר את הגדרות הנתב וחומת האש שלך כדי לאפשר מעבר תעבורת PPTP ו-VPN. יציאת TCP 1723 ופרוטוקול GRE 47 חייבים להיות פתוחים/מופעלים עבור חיבור PPTP VPN.
- עבור משתמשי Windows, עבור אל מאפייני VPN, לחץ על הכרטיסייה אבטחה ושנה את סוג VPN ל-Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP).
2. קודי שגיאה של VPN 609, 633
תאור הטעות:
- 609: צוין סוג התקן לא קיים .
- 633 המודם או התקן חיבור אחר כבר בשימוש או לא מוגדר כהלכה. .
סיבה אפשרית: זוהי עוד אחת מטעויות ה-VPN הנפוצות ביותר. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר התקן ה-VPN המתחבר (כגון יציאת מיני) מוגדר באופן שגוי, או כאשר יציאת ה-TCP המשמשת לחיבור ה-VPN כבר נמצאת בשימוש על ידי תוכנית אחרת.
כדי לאשר את סוג יציאת המיני netcfg.exe -q בשורת פקודה מוגבהת. להלן שמות התקני המיני-יציאות עבור המנהרות השונות:
- מנהרת PPTP: MS_PPTP
- מנהרת L2TP: MS_L2TP
- VPN Reconnect Tunnel (IKEv2): MS_AGILEVPN
- מנהרת SSTP: MS_SSTP
פתרון אפשרי:
- פתרון אפשרי לסוגים אלה של שגיאות VPN נפוצות הוא האבחון המובנה עם התיקון המסופק ב-Windows. זה מסופק לבעיית 'המיניפורט חסר' עבור חיבורי VPN שנוצרו באופן מקומי. לחיצה על כפתור 'אבחון' המופיע בדף 'שגיאה' של חיבור ה-VPN מספקת אפשרות 'תיקון' שתנסה לתקן את הבעיה באופן אוטומטי אם היא תזהה שהבעיה נובעת מ-miniport חסר.
- עצור והתחל, שירות מנהל חיבורי גישה מרחוק (רסמן).
- פשוט הפעל מחדש את המערכת שלך והתחבר ל-VPN.
3. קוד שגיאה של VPN 0x80072746
תאור הטעות: קוד שגיאה של VPN 0x80072746 היא אחת משגיאות ה-VPN הנפוצות כאשר חיבור קיים נסגר בכוח על ידי מארח מרוחק.
סיבה אפשרית: שגיאה זו מתרחשת כאשר אישור מחשב השרת המקשר ל-HTTPS אינו מבוצע בשרת ה-VPN או שאישור מחשב השרת אינו מותקן בשרת ה-VPN.
פתרון אפשרי:
- כדי לפתור בעיה זו, עליך לפנות למנהל שרת ה-VPN שלך. זה הכרחי כדי לבדוק אם אישור המכונה המתאים מותקן בשרת ה-VPN או לא.
- אם הוא מותקן כהלכה, עליך לבדוק את איגוד ה-HTTPS על ידי הפעלת הפקודה הבאה בשורת הפקודה של שרת ה-VPN: «Netsh http show ssl».
4. קוד שגיאה VPN 809
הודעת שגיאה : שגיאת VPN 809 - לא ניתן ליצור את חיבור הרשת בין המחשב שלך לשרת ה-VPN מכיוון שהשרת המרוחק לא מגיב.
פתרון אפשרי : אפשר את היציאה (כמו לעיל) בחומת האש/נתב. אם זה לא אפשרי, פרוס מנהרת VPN מבוססת SSTP הן בשרת ה-VPN והן בלקוח ה-VPN המאפשרת חיבור VPN דרך חומות אש, פרוקסי אינטרנט ו-NAT.
5. קוד שגיאה של VPN 13801
תאור הטעות: למרות שזה נראה כמו שגיאה אקראית, 13801 היא אחת משגיאות ה-VPN הנפוצות ביותר שמשתמשים נתקלים בהן. שגיאה זו מתרחשת כאשר אישורי האימות של IKE אינם קבילים.
סיבות אפשריות: שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל באחד מהמקרים הבאים:
- לאישור המכונה המשמש לאימות IKEv2 מול שרת RAS אין 'אימות שרת' בתור EKU (שימוש במפתח מורחב).
- פג תוקף אישור המחשב בשרת הגישה המרוחקת.
- אישור הבסיס לאימות אישור שרת הגישה מרחוק אינו קיים בלקוח.
- שם שרת ה-VPN שצוין בלקוח אינו תואם לשם הנושא של אישור השרת.
פתרון אפשרי: למרבה הצער, לא תוכל לפתור את הבעיה בעצמך. עליך לפנות למנהל שרת ה-VPN שלך כדי לבדוק ולתקן את הבעיה שלעיל. כדי ללמוד עוד על שגיאה זו, אתה יכול לקרוא בלוג ניתוב וגישה מרחוק .
6. קוד שגיאה של VPN 691
תאור הטעות: עבור כמה שגיאות VPN נפוצות, ישנם פתרונות שאפילו אתה יכול לעשות. קוד שגיאה VPN 691 היא אחת שגיאות VPN נפוצות ניתנות לפתרון. אירעה שגיאה כאשר החיבור המרוחק נדחה מכיוון ששילוב שם המשתמש/סיסמה שציינת אינו מזוהה או שפרוטוקול האימות שנבחר אינו מותר בשרת הגישה מרחוק.
סיבה אפשרית: שגיאה זו נגרמת כאשר אירעה שגיאה במהלך שלב האימות עקב אישורים לא חוקיים שעברו.
פתרון אפשרי:
עדכון מנהלי התקני USB Windows 10
- ודא שהזנת את שם המשתמש והסיסמה הנכונים.
- ודא ש-Caps Lock אינו מופעל בעת הזנת אישורים.
- ודא שפרוטוקול האימות שנבחר בלקוח מותר בשרת.
7. קוד שגיאה של VPN 0x800704C9
סיבה אפשרית: קוד שגיאה של VPN 0x800704C9 היא אחת משגיאות ה-VPN הנפוצות המתרחשות כאשר אין יציאות SSTP זמינות בשרת.
פתרון אפשרי: למרבה המזל, אתה יכול לפתור את השגיאה בעצמך. קודם כל, ודא שמספיק יציאות מוגדרות בשרת הגישה מרחוק לגישה מרחוק. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- הפעל את ה-Snap-in MMC לניתוב וגישה מרחוק.
- הרחב את השרת, לחץ לחיצה ימנית על 'יציאות' ובחר 'מאפיינים'.
- ברשימה שם, לחץ על יציאת WAN Miniport (SSTP), ולאחר מכן לחץ על הגדר.
- שנה את המספר המוצג ברשימה המספר המרבי של יציאות בהתאם לדרישות שלך, ולאחר מכן לחץ על אישור.
הפתק: כברירת מחדל, 128 יציאות זמינות עבור מכשיר זה.
- בתיבת הדו-שיח מאפייני יציאה, לחץ על אישור.
8. קוד שגיאה VPN 789
הודעת שגיאה : קוד שגיאה VPN 789 - ניסיון חיבור L2TP נכשל מכיוון ששכבת האבטחה נתקלה בשגיאת עיבוד במהלך המשא ומתן הראשוני עם המחשב המרוחק.
פתרון אפשרי : זוהי שגיאה כללית המתרחשת כאשר משא ומתן IPSec נכשל עבור חיבורי L2TP/IPSec. אז ודא שהאישור הנכון נמצא בשימוש הן בצד הלקוח והן בצד השרת - עיין בבלוג הזה לפרטים נוספים. אם אתה משתמש במפתח משותף מראש (PSK), ודא שאותו PSK מוגדר בלקוח ובשרת ה-VPN.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsמלבד שגיאות VPN נפוצות אלה, אתה עלול להיתקל במספר שגיאות VPN אחרות. לרשימה של שגיאות VPN אחרות, הסיבות האפשריות שלהן ופתרונות אפשריים, בקר ב-TechNet. פוסט זה יעזור לך עם קודי שגיאה של VPN 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B080F, 700x 7010F, 700x 7010F, 700x 7010F, 700x7010, 700070101
