קורטנה לא יכולה לשמוע אותי במחשב או ב-XBox One

אם אתה מתקשה עם Cortana שלא שומע אותך במחשב או ב-XBox One שלך, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לנסות ולפתור את הבעיה. ראשית, ודא שהמיקרופון שלך מחובר היטב וממוקם כך ש-Cortana תוכל לשמוע אותך בבירור. לאחר מכן, בדוק את הגדרות הפרטיות שלך כדי לוודא של-Cortana יש גישה למיקרופון שלך. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אתה יכול לנסות לאפס את ההגדרות של Cortana. אם אתה עדיין נתקל בבעיות לאחר שניסית את כל שלבי פתרון הבעיות הללו, ייתכן שתצטרך לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת עזרה.

Cortana, העוזרת האינטליגנטית של מיקרוסופט, זמינה גם למחשב האישי וגם ל-Xbox One. הוא מציע פקודות קוליות שונות, אך העיקריות שבהן תוכלו להשתמש כדי לשלוט ב-Windows 10 וב-Xbox PC. מכיוון שהוא מופעל בקול, תזדקק לאוזניות או לקינקט כדי לתקשר. לעתים קרובות קורטנה לא יכולה לשמוע. ייתכן שהבעיה נובעת מחומרה שהוגדרה בצורה לא נכונה או בגלל שהגדרות מסוימות פשוט השביתו את המיקרופון. הדברים מסתבכים עוד יותר כשאתה משתמש ב-Kinect. במדריך זה, אנו מציעים טיפים שונים כדי לפתור את הבעיה שלך כאשר קורטנה לא יכולה לשמוע אותך PC או XBox One.

המכשיר לא הועבר כונן קשיח חיצוני

קורטנה לא יכולה לשמוע אותי במחשב או ב-XBox One

Cortana עובד אחרת במחשב וב-Xbox One. אם זה לגמרי הפסיק לשמוע אותך, בוא נפתור בעיות ונגלה מה קורה עם שלבי פתרון הבעיות האלה.

Cortana לא יכולה לשמוע אותך במחשב Windows 10 שלך

ודא שאתה צודק מופעל ומוגדר Cortana . אם כן, כנראה שהבעיה היא במיקרופון. אם אתה משתמש במיקרופון חיצוני, ודא שהוא מחובר ליציאה הנכונה. אז אתה יכול להקליד להגדיר את המיקרופון בתיבת Cortana, ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות.

Windows 10 מציע גם הגדרות פרטיות של מיקרופון. אז הבעיה התרחשה מיד לאחר העדכון, אתה יכול לבדוק את הגדרות הפרטיות שלך כדי לתת לאפליקציות הרשאה לגשת למיקרופון שלך.

אתה יכול גם לעשות בדיקת חומרה.

אולי אין לך מיקרופון. בתיבת החיפוש בשורת המשימות, הקלד ניהול התקני שמע ובחר תוצאה. לך ל הַרשָׁמָה לשונית של החלון שמופיע. אם יש לך מיקרופון, תראה אותו ברשימה.

אתה יכול גם לבדוק את הקישורים הבאים:

• קול קורטנה לא עובד
• קורטנה תשאל אותי מה לא עובד .

Cortana לא יכולה לשמוע אותך ב-Xbox One

Cortana אינה זמינה בכל השווקים או השפות. אז אם התקשרת לקורטנה לפני שה-Xbox השתמש בקינקט או במיקרופון, זה לא יעבוד. אז עבור אל הגדרות > מערכת > הגדרות Cortana ובדוק אם אתה מקבל אזהרת שפה. אם כן, אז אתה צריך לשנות את השפה לאנגלית (ארה'ב) וזה אמור לעבוד בסדר

הסר את חשבון מנהל המערכת של Windows 10

כאן תוכל לבדוק עוד אם המיקרופון שלך מופעל על ידי ביצוע הגדרות הפרטיות שלך מ- Cortana.

אם לא, נצטרך לבדוק עוד.

איפוס החומרה של Xbox One

זה קרה לי לפני כמה ימים. לא יכולתי להשתמש ב-Party Chat כי המיקרופון נשמט, וכמובן שקורטנה עדיין לא יכלה לשמוע אותי. ניסיתי להתקין מחדש אבל זה לא עבד. אז ביצעתי איפוס קשה, כלומר החזקתי את לחצן ההפעלה של Xbox עד ששמעתי צפצוף וה-Xbox כבוי לחלוטין. כשהדלקתי אותו מחדש, הוא יכול לזהות גם את המיקרופון וגם את מצלמת ה-Kinect†. זה גם פתר את הבעיה שלי עם Cortana.

כיצד לבטל הודעות דוא"ל חלונות 10

אם אתה משתמש באוזניות עם Cortana

לא לכולם יש Kinect ורוב המשחקים לא ממש משתמשים בו. אז אם אתה משתמש ב-Cortana עם אוזניות המחוברות ל-Xbox One שלך, יש כמה בדיקות פשוטות שעליך לבצע.

• בדוק שהחיבור לאוזניות תקין. הדרך הטובה ביותר לבדוק אם להתחיל מסיבה לבד ותראה אם ​​אתה מקבל אזהרה כלשהי.
• לפעמים כפתור הצליל מופעל בטעות. בדוק את זה פעמיים.
• בקרים מסוימים עשויים לדרוש מתאם אוזניות סטריאו של Xbox One כדי לחבר אוזניות.
• האם האוזניות שלך מחוברות למספר מכשירים? שמור אותו בקשר עם אחד בלבד.

הבדיקה האחרונה היא כאשר יש לך שתי אוזניות או יותר מחוברות בו זמנית ואתה לא בטוח באיזו מהן יש שליטה קולית. בקר ה'בית' שמחובר לפרופיל שאתה רואה בפינה השמאלית העליונה של מסך הבית הוא הבקר הקולי.

חלונות 10 הסרת תיקיות

פתרון בעיות של Kinect עבור בעיות שמיעה של Cortana

אם אתה משתמש ב-Kinect עם Xbox One, הוא מציע את האפשרות להשתמש בדיבורית פקודות קוליות רבות . לרוב הבעיות פשוטות מאוד, ואם כבר ביצעת את אפשרות האיפוס הקשיח שתוארה למעלה, נעבור לשאר.

האם חיישן ה-Kinect פועל?

Xbox מאפשר לך לכבות את ה-Kinect שלך גם אם הוא מחובר. לעתים קרובות זה לא נוח לשחקנים לצפות בהם באמצעות המצלמה, כך שאם היא כבויה, Cortana לא תוכל לשמוע אותך.

• נְקִישָׁה אקס בוקס לחצן לפתיחת המדריך > הגדרות > כל ההגדרות > קינקט ומכשירים .
• בחר קינקט, ולבדוק אם זה מופעל.

כייל את מיקרופון ה-Kinect שלך

אם אתה זוכר את הפעם הראשונה שהגדרת את Kinect, הוא כייל את החיישן שלו כדי לוודא שהוא יכול לשמוע אותך בבירור. ייתכן שתצטרך לעשות זאת שוב. לפני שתעשה זאת, ודא שהחדר שלך שקט ועוצמת הרמקול גבוהה מהרגיל. † כדי לכייל את המיקרופון של Kinect, בצע את השלבים הבאים:

• נְקִישָׁה מדריך Xbox לחצן לפתיחת המדריך> הגדרות > כל ההגדרות> בחר קינקט והתקנים> בחר קינקט .
• בחר קינקט לא שומע אותי> עַל בוא נבדוק את הסאונד שלך מסך > בחר התחל בדיקת קול .

תהליך ההגדרה הזה יבדוק אם יש רעשי רקע ואז ישמיע את הצליל מהטלוויזיה או הרמקול של הקולנוע הביתי שלך, ולאחר מכן תריץ את בדיקת הסאונד שוב. זה עוזר לחיישן Kinect לקבוע את המרחק בין רמקולי התצוגה ולאחר מכן † מכייל את המיקרופון.