כאשר אתה רואה את קוד השגיאה 0x80246013, זה אומר שיש בעיה בתהליך Windows Update. זה יכול לקרות כאשר אתה מנסה להפעיל את Windows Update, או כאשר אתה מנסה להוריד אפליקציה מ-Microsoft Store. יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לתקן את קוד השגיאה 0x80246013. ראשית, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המחשב. לפעמים, זה יכול לפתור את הבעיה. אם ההפעלה מחדש לא עובדת, אתה יכול לנסות לאפס את רכיבי Windows Update. כדי לעשות זאת, תצטרך לפתוח את שורת הפקודה כמנהל מערכת. לאחר שתעשה זאת, תוכל להפעיל את הפקודות הבאות: net stop wuauserv סיביות סטופ נטו net stop cryptsvc cd %systemroot% ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old net start wuauserv סיביות התחלה נטו net start cryptsvc לאחר שתפעיל את הפקודות הללו, נסה להפעיל את Windows Update שוב. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות להוריד את האפליקציה מחנות Microsoft שוב. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, תוכל לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת עזרה.
שגיאה 0x80246013 קורה כאשר אנו מנסים לטעון אפליקציה מ חנות מיקרוסופט או כשאנחנו רצים עדכון חלונות . אין סיבה אחת לשגיאה זו להתרחש, אבל אחת הסיבות החשובות ביותר היא שמערכת Windows 10 שלך מתקשה להתחבר ל-Windows Update או ל-Microsoft Store.
שגיאת התקנה: Windows לא הצליחה להתקין את העדכון הבא עם שגיאה 0x80246013
שגיאת Microsoft Store או Windows Update 0x80246013
ברוב המקרים, שגיאה 0x80246013 יכולה להיות מתסכלת עבור המשתמש מכיוון שהוא לא מבין מה בעצם גורם לבעיה זו. עם זאת בחשבון, הבאנו את הפתרונות הסבירים ביותר לתיקון שגיאה 0x80246013 ב-Windows 10. לכן, הנה כיצד לפתור בעיות בקוד השגיאה 0x80246013 המופיע בתצוגה שלנו בעת התקנה או עדכון של יישום. אתה יכול לנסות אחד מהתיקונים האלה.
- השתמש בפותר הבעיות של Windows Store Apps
- הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
- מחק את קבצי הנתונים הללו
- אפס את חנות Microsoft
- כבה את חומת האש ואת תוכנת האנטי וירוס.
בואו נסתכל על התיקונים הללו בפירוט.
1] השתמש בפותר הבעיות של Windows Store Apps
פותר הבעיות של Windows Store Apps היא תוכנית מובנית המזהה בעיות נפוצות במערכת ההפעלה שלך ומסייעת לך לתקן אותן. בצע את השלבים הבאים כדי להשתמש בכלי זה ולתקן שגיאה זו:
- קליק ימני ראשון ' הַתחָלָה' כפתור ולחץ על ' הגדרות ' מהרשימה.
- ב' הגדרות ' בחלון לחץ על ' עדכון ואבטחה 'גִרְסָה אַחֶרֶת.
- בעמוד הבא בחר ' פתרון תקלות ״בסרגל הצד השמאלי
- מהאפשרויות מצא את ' אפליקציות Windows Store ״ותלחץ על זה
- לאחר הרחבת הקש ' הפעל את פותר הבעיות » אוֹפְּצִיָה.
כעת, המתן מספר דקות לפותר הבעיות של Windows Store כדי לזהות את הסיבה הנכונה ולתקן אותן. בסיום, המערכת תציג את התוצאה
סריקת באגים באפליקציית המסך
2] הפעל את פותר הבעיות של Windows Update.
בעקבות ההליך שלמעלה, אתה יכול לרוץ באופן דומה פותר הבעיות של Windows Update .
3] מחק את קבצי הנתונים הללו
נסה זאת! נווט אל הנתיב הבא בסייר הקבצים:
|_+_|אם קיים מיקום כזה במחשב שלך, תוכל למצוא כאן שני קבצי נתונים:
- 9ND94HKF4S0Z.dat
- 9NCGJX5QLP9M.dat
אם אתה רואה אותם, העבר אותם לשולחן העבודה שלך באופן זמני.
עכשיו נראה אם הבעיה נעלמת.
הסר את Windows 10
אם כן, אתה יכול למחוק את 2 הקבצים האלה; אחרת, תוכל להעביר אותם בחזרה לתיקיית המחסומים.
4] אפס את Microsoft Store
זהו אחד הפתרונות היעילים ביותר לתיקון כל בעיה הקשורה ל-Microsoft Store. בצע את השלבים הבאים כדי אפס את חנות Microsoft :
- פתח' יישום שורת הפקודה ' מ ' שורת החיפוש