אם אתה מקצוען IT, ייתכן שתצטרך לבקש עמלת חיוב מ-Microsoft או MSbill.info. הנה איך לעשות את זה:
מה זה cfmon.exe
ראשית, תצטרך להיכנס לחשבון שלך באתר האינטרנט של Microsoft. לאחר שנכנסת, לחץ על הכרטיסייה 'חיובים'. לאחר מכן, לחץ על הקישור 'בקש עמלת חיוב'.
בעמוד הבא, יהיה עליך להזין את פרטי החיוב שלך, לרבות שמך, כתובתך ומספר כרטיס האשראי שלך. לאחר שהזנת את כל המידע שלך, לחץ על כפתור 'שלח'.
לאחר עיבוד עמלת החיוב שלך, תקבל אישור בדוא'ל מ-Microsoft. לאחר מכן תוכל להיכנס לחשבונך ולצפות בדוח החיוב שלך. אם יש לך שאלות כלשהן, תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Microsoft לקבלת סיוע.
אם אתה מבחין בחיוב לא ידוע ממך msbill.info (מיקרוסופט) או bill.ms.net בדוח האלקטרוני החודשי של הבנק שלך או בכל תשלום אחר, תוכל לבדוק זאת. הודעה זו מכילה הוראות כיצד להגיש בקשה לעמלת חיוב מ- Microsoft או msbill.info .
ראה תשלומים מ- Microsoft או MSbill.info
במקרים רבים, אנו מבחינים כי תשלום נדחה עקב חוסר כספים, כרטיס שפג תוקפו או כאשר פרטי התשלום השתנו. אז מיקרוסופט מחייבת שוב בעוד כמה ימים. אם אתה סבור שחויבת באופן לא הוגן, תוכל לבחון את פרטי החיוב שלך באופן הבא:
- בדוק את היסטוריית ההזמנות
- בדוק את היסטוריית הרכישות
- ניהול אפשרויות תשלום.
1] בדוק את היסטוריית ההזמנות
הדברים שאתה קונה/רוכש או המנויים שאתה משלם עליהם תמיד מופיעים בהיסטוריית ההזמנות שלך. אז לך ל הדף הזה והיכנס עם חשבון Microsoft שלך. אם אתה משתמש ביותר מחשבון Microsoft אחד, היכנס לכל אחד כדי לבדוק את היסטוריית ההזמנות שלך.
השווה את חשבונך לחיוב המדובר. ייתכן שהחיוב הבלתי צפוי נובע ממנוי או רכישה שגויה על ידי מישהו ממשפחתך. זה קורה בעיקר כאשר אתה מאפשר לבני משפחה לשתף מכשיר עם החשבון שלך. כך הם יכולים לקנות משהו מבלי לדבר עליו באותו זמן. כדי להיות בטוח,
הסר גופנים Windows 10
לך ל ... שלך קבוצת משפחה והיכנס עם חשבון Microsoft שלך. מצא את השם של בן המשפחה שאת הרכישות שלו אתה רוצה לראות.
בחר ' אפשרויות נוספות '>' הוצאות' ולאחר מכן גלול מטה אל ' היסטוריית רכישות '.
אם אתה רוצה לבדוק יותר מ-90 יום של היסטוריית רכישות, בקש מבן משפחה להצטרף לקבוצה המשפחתית שלך.
אז לך ל ' תשלום וחשבונית » ובחר ' היסטוריה של פקודות 'גִרְסָה אַחֶרֶת.
כדי למנוע חיובים בלתי צפויים מבני משפחה או אחרים, מנע רכישות מקריות או לא מורשות מ-Microsoft Store על ידי דרישת סיסמה לכל רכישה. צפה בזה לאחר הוראות מפורטות.
2] נהל אפשרויות תשלום
אם אתה חושד שמישהו השיג את פרטי התשלום שלך, פנה מיד לספק התשלומים שלך כדי למנוע חיובים נוספים. שנה גם את פרטי אמצעי התשלום בחשבון Microsoft שלך. לך ל ' אפשרויות תשלום '.
חבילת שפות של Windows 8
כאן, מחק את פרטי החיוב או כרטיס האשראי שלך.
תוכל גם לברר אם חושבת בחיוב לא מבוסס על ידי בדיקה:
- הפעם הראשונה שהשתמשת בכרטיס אשראי במיקרוסופט -אם ביצעת רכישה מ-Microsoft עם כרטיס אשראי חדש, לעתים קרובות יש חסימת הרשאה קטנה לאימות פרטי החיוב שלך. עם זאת, חיובים אלה מבוטלים לחלוטין. אז אל תדאג בקשר לזה.
- אם יש לך חשבוניות חוזרות עבור מנוי Xbox Live, Office 365, OneDrive או Skype כלול - לפעמים אתה נרשםמנוי ניסיון חינם אך לא יכול לבטל אותו בזמן. כך, אתה נרשם אוטומטית למנוי בתשלום ולכן מקבל תשלום עבורו. כדי לבדוק אם יש לך מנוי חיוב חוזר, היכנס אל שירותים ומנויים . כמו כן, אם יש לך יותר מחשבון Microsoft אחד, היכנס לכל אחד מהם כדי לבדוק את המינויים שלך ולמצוא מנויי חיוב חוזרים.
- הרכישות המרובות שלך מקובצות לתשלום אחד - אםאתה מבצע רכישות מרובות ב-Microsoft Store, אך במהלך מספר ימים, Microsoft מחייבת את כל הרכישות הללו כחיוב יחיד. כדי לאמת זאת, תוכל לבדוק את היסטוריית ההזמנות שלך.
- ההזמנה שלך פוצלה למספר משלוחים וחשבוניות, או שהמשלוח נדחה - הזמנות המכילות מספר פריטים מפוצלות לפעמים למשלוחים שונים ומחולקות חשבונית על בסיס משלוח. זה בולט במיוחד עם פריטים שהם הזמנות מראש, פריטים שיצאו משימוש או הזמנות שמגיעות ממספר מיקומים. לפיכך, כאשר פריט אזל מהמלאי, המשלוח מתעכב, וכך גם החיוב. אתה יכול לאמת זאת על ידי בדיקת היסטוריית ההזמנות שלך והשוואתה להצהרה שלך כדי לראות כיצד ייתכן שההזמנה שלך פוצלה בין חשבונות שונים. בדקו גם אם תאריכי האספקה שונים עבור כל פריט.
- יש לך הזמנה מוקדמת? מיקרוסופט אינה מחייבת הזמנות מראש עבור מוצרים פיזיים ברוב המקרים לפני משלוח. עם זאת, ספק התשלומים שלך עשוי לחסום הרשאה עבור סכום קטן או עד לסכום הרכישה שלך. עם זאת, הם בדרך כלל מבוטלים לפני שהפריט נשלח.
אני מקווה שהפוסט הזה יעזור לך.
