כמומחה IT, אני נשאל לעתים קרובות כיצד לתקן שגיאות מחשב נפוצות. אחת השגיאות הנפוצות ביותר שנשאלתי עליהן היא שגיאת Windows Defender 1297 ב-Windows 10 או 11. שגיאה זו נגרמת בדרך כלל מבעיה בשירות Windows Defender וניתן לתקן אותה על ידי ביצוע השלבים הבאים.
ראשית, פתח את חלון השירותים על ידי לחיצה על מקש Windows + R, ולאחר מכן הקלד 'services.msc' ולחץ על Enter. מצא את שירות Windows Defender ברשימה ולחץ עליו פעמיים. בחלון המאפיינים, הגדר את סוג ההפעלה ל'מושבת' ולחץ על 'אישור'.
לאחר מכן, פתח את עורך הרישום על ידי לחיצה על מקש Windows + R, ולאחר מכן הקלד 'regedit' ולחץ על Enter. הרחב את המפתח 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend' ושנה את ערך 'התחל' מ-2 ל-4. סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.
לאחר הפעלה מחדש של המחשב, פתח שוב את חלון השירותים והגדר את סוג ההפעלה עבור שירות Windows Defender בחזרה ל'אוטומטי'. לחץ על 'התחל' כדי להפעיל את השירות ולאחר מכן לחץ על 'אישור'. כעת אתה אמור להיות מסוגל להשתמש ב-Windows Defender ללא בעיות.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אתה יכול לנסות לאפס את הגדרות Windows Defender על ידי פתיחת אפליקציית ההגדרות, מעבר אל 'עדכון ואבטחה
