אם אתה מקבל את המסך הכחול של מוות (BSOD) עם הודעת השגיאה 'BTHA2DP.SYS', סביר להניח שמנהל התקן האודיו של Bluetooth שלך גורם לבעיה. הנה איך לתקן את זה. ראשית, תצטרך להסיר את התקנת מנהל ההתקן הנוכחי ולהפעיל מחדש את המחשב. לאחר מכן, תוכל להוריד ולהתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר מאתר היצרן. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות לעדכן את מנהל ההתקן דרך Windows Update. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > Windows Update, ובדוק אם קיימים עדכונים. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אתה יכול לנסות התקנה נקייה של מנהל ההתקן. לשם כך, יהיה עליך להוריד את מנהל ההתקן מאתר היצרן ולהתקין אותו במצב בטוח. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, סביר להניח שיש בעיית חומרה בהתקן האודיו של ה-Bluetooth שלך. במקרה זה, יהיה עליך לפנות ליצרן לקבלת תמיכה.
שגיאת המסך הכחול של מוות יכולה להיות כאב הראש הגדול ביותר עבור משתמשי Windows. עם זאת, אם נכוון את הסיבה BSOD שגיאות ופתרון בעיות בהתאם, ניתן לתקן זאת בקלות. משתמשים רבים דיווחו על שגיאת המסך הכחול של מוות שהזכירה BthA2DP.sys קובץ כסיבה. אם אתה מתמודד עם שגיאת BthA2DP.sys BSoD במערכת Windows שלך, אנא קרא מאמר זה כדי ללמוד על הרשאות.
כיצד לפתוח קבצי .py
מהו קובץ BthA2DP.sys?
BthA2DP.sys הוא קובץ מערכת המשויך למנהלי התקנים של Bluetooth. הצורה המלאה של BthA2DP.sys היא מנהל ההתקן של Bluetooth A2DP. אם קובץ זה חסר או פגום, זה ישפיע על פעולת מכשיר ה-Bluetooth וחומרת המערכת הקשורה אליו. כמו כן, מכיוון שהוא מחזיר קוד עצירה, עלולה להתרחש שגיאת מסך כחול של מוות. שגיאת BSoD BthA2DP.sys יכולה להיות מוצגת במערכת עם קודי עצירה DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL אוֹ חריג שרשור המערכת לא מטופל .
תקן מסך כחול BthA2DP.sys ב-Windows 11/10
כדי לפתור את הבעיה, נסה את הפתרונות הבאים ברצף:
- הוסף קובץ להחרגות ב-AV
- הפעל את SFC Scan ו-DISM Scan
- הפעל את Windows Updates והתקן כל עדכון Bluetooth נוסף שעשוי להיות מוצע.
- הפעל את פותר הבעיות של Bluetooth
- עדכן מנהלי התקנים של Bluetooth במערכת שלך
1] הוסף קובץ להחרגות ב-AV
חלק מהמשתמשים מדווחים כי שלהם קספרסקי אנטי וירוס להסיר או לדכא BthA2DP.sys קוֹבֶץ. לפיכך, אם אתה משתמש בו, אנו מציעים להוסיף קובץ זה לרשימת ההחרגות. אתה יכול לראות את הקובץ הזה בקטע הסגר. לחלופין, אתה יכול להשתמש במוצר תוכנת אנטי-וירוס חינמי אחר במקום זאת.
0x800c000b xbox one
2] הפעל סריקת SFC וסריקת DISM.
BthA2DP.sys הקובץ הוא קובץ מערכת. אם הוא חסר, ניתן להחליפו באמצעות סריקת SFC. סריקת SFC בודקת קבצים חסרים ופגומים במחשב ומחליפה אותם במידת האפשר. אם סריקת SFC לא עובדת, אתה יכול גם לנסות את סריקת DISM המשחזרת את תמונת המערכת. אל תשכח להפעיל מחדש את המחשב לאחר ביצוע הבדיקות הללו.
3] הפעל את Windows Updates והתקן כל עדכון Bluetooth נוסף שעשוי להיות מוצע.
אם מנהלי ההתקן המתאימים של Bluetooth קיימים אך לא מעודכנים, עשוי להתרחש BSoD. כדי לפתור בעיה זו, אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן של Bluetooth במחשב שלך. אתה יכול לעשות זאת על ידי התקנת עדכונים אופציונליים ב-Windows. תהליך ההתקנה עדכונים נוספים על Windows הוסבר בהמשך.
- קליק ימני על לָצֵאת לָדֶרֶך לחצן ובחר הגדרות מהתפריט.
- IN הגדרות תפריט, עבור אל Windows Update > אפשרויות מתקדמות > עדכונים אופציונליים .
- בחר הכל עדכונים נוספים ולהתקין אותם.
- הפעל מחדש את המערכת.
4] הפעל את פותר הבעיות של Bluetooth
בגלל ה BthA2DP.sys הקובץ משויך אליו מנהלי התקנים של בלוטות' , ניהול פותר בעיות בלוטות' יכול לעזור לפתור את הבעיה. ההליך להפעלת פותר הבעיות של Bluetooth הוא כדלקמן:
הערה לזיהוי כתב יד של ipad
- קליק ימני על לָצֵאת לָדֶרֶך לחצן ובחר הגדרות מהתפריט.
- IN הגדרות תפריט, עבור אל מערכת לשונית ברשימה משמאל.
- בחלונית הימנית עבור אל פתרון בעיות > פותר בעיות אחר .
- ללחוץ רץ תוֹאֵם פותר בעיות בלוטות' ולהפעיל אותו דבר.
- הפעל מחדש את המערכת שלך לאחר שפותר הבעיות סיים את עבודתו.
5] עדכן את מנהלי ההתקן של Bluetooth במחשב שלך.
אם מנהלי ההתקן של Bluetooth במערכת שלך לא מעודכנים, שקול לעדכן אותם לגרסה העדכנית ביותר. זה יעזור מאוד בתיקון לצמיתות של שגיאת BthA2DP.sys BSoD במערכת Windows שלך. אתה יכול להוריד מנהלי התקנים של Bluetooth מאתר יצרן המערכת שלך. לחלופין, אתה יכול גם להשתמש ב-AMD Auto-Detect או ב-Intel Driver and Support Assistant, בהתאם למעבד שיש לך עבור המערכת שלך.
מקווה שזה עוזר!
