מקלדות לוג'יטק הן בחירה פופולרית עבור משתמשי מחשב, אבל לפעמים יכולות להיות להן בעיות תאימות עם Windows 10 או 11. אם מקלדת ה-Logitech שלך לא עובדת על מחשב Windows 10 או 11 שלך, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לפתור את הבעיה . ראשית, ודא שהמקלדת מחוברת כראוי למחשב. אם המקלדת אלחוטית, ודא שהסוללות טריות והמקלט מחובר כראוי למחשב. לאחר מכן, נסה להפעיל מחדש את המחשב. זה יכול לפעמים לתקן בעיות תאימות עם ציוד היקפי. אם המקלדת עדיין לא עובדת, נסה לעדכן את מנהלי ההתקן. אתה יכול לעשות זאת דרך מנהל ההתקנים ב-Windows. אם אף אחד מהפתרונות הללו לא עובד, ייתכן שתצטרך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Logitech לקבלת סיוע נוסף.
אם שלך מקלדת Logitech לא עובדת ב-Windows 11/10 מחשב, הפתרונות הניתנים במאמר זה יעזרו לך לפתור את הבעיה. המקלדת מפסיקה לעבוד מכמה סיבות כמו דרייברים פגומים או מיושנים למקלדת, יציאות USB לא מגיבות, סוללות מתות (במקרה של מקלדת בלוטות' וכו'.
מקלדת Logitech לא עובדת ב-Windows 11/10
אם מקלדת Logitech לא עובדת במחשב Windows 11/10 שלך , השתמש בפתרונות הבאים כדי לפתור את הבעיה. אך לפני שתמשיך, אנו ממליצים לבצע מספר בדיקות בסיסיות:
- הפעל מחדש את המחשב ותראה אם זה עוזר.
- חבר את מקלדת ה-USB של Logitech ליציאת USB אחרת.
- אם אתה משתמש במקלדת Bluetooth של Logitech, בדוק את הסוללות שלה. אולי הסוללות שלו מתות. החלף את הסוללות במקלדת ה-Bluetooth שלך ובדוק אם זה עובד.
- בדוק אם קיימים עדכוני Windows.
- ודא שמקלדת ה-Bluetooth נמצאת בטווח. קרב אותו למקלט הנייד או למקלט ה-USB שלך.
- חבר מקלדת USB ישירות למערכת, לא לרכזת USB. תראה אם זה עוזר.
כעת תוכל להמשיך הלאה ולהשתמש בפתרונות הבאים:
- הפעל את פותר הבעיות המתאימים
- חבר את המקלדת למחשב אחר
- החזר מנהל המקלדת של Logitech
- הסר והתקן מחדש את מנהל ההתקן של מקלדת Logitech.
- השבת והפעל מחדש את מונה ה-Bluetooth של Microsoft.
- הסר והוסף מקלדת Bluetooth
- השבת השעיה סלקטיבית
בואו נסתכל על כל התיקונים הללו בפירוט.
1] הפעל את פותרי הבעיות המתאימים
פתרון בעיות הוא הכלים האוטומטיים המובנים במחשבי Windows כדי לעזור בפתרון בעיות (אם אפשר). כדי לפתור בעיות שונות, פיתחה מיקרוסופט כלים שונים לפתרון בעיות. אנו ממליצים להפעיל את פותרי הבעיות הבאים ולראות אם המקלדת שלך תעבוד שוב או לא:
- פתרון בעיות בחומרה והתקנים
- פתרון בעיות במקלדת
- פתרון בעיות בלוטות'
פותר בעיות החומרה וההתקנים חסר בהגדרות של Windows 11/10. אבל אתה יכול להפעיל אותו על ידי ביצוע הפקודה בשורת הפקודה.
כדי להפעיל את פותר הבעיות של Bluetooth, בצע את השלבים הבאים:
- פתח את הגדרות Windows 11/10.
- לך ל ' מערכת > פתרון בעיות ».
- נְקִישָׁה כלים אחרים לפתרון בעיות . ב-Windows 10 אתה צריך ללחוץ כלים נוספים לפתרון בעיות .
- למצוא בלוטות ולחץ לָרוּץ .
2] חבר את המקלדת למחשב אחר
אם פותרי הבעיות לא יכולים לתקן את הבעיה שלך, השלב הבא הוא לבדוק אם המקלדת שלך פגומה. כדי לעשות זאת, חבר אותו למחשב נייד או מחשב אחר. אתה יכול להשתמש במערכת של חברך למטרה זו. אם המקלדת שלך עובדת בסדר במחשב אחר, ייתכן שהבעיה היא ביציאת ה-USB. אם זו מקלדת ה-Bluetooth שלך, נסה להלן כמה שלבי פתרון בעיות נוספים.
כדי לבדוק אם יציאות ה-USB של המחשב שלך פועלות, חבר התקן USB אחר למחשב שלך. אם המכשיר הזה עובד, הבעיה אינה קשורה ליציאות ה-USB שלך. לפיכך, אתה צריך לנסות משהו אחר כדי לתקן את הבעיה. דרך נוספת לבדוק את יציאות ה-USB היא לבדוק את הספק של יציאות ה-USB. אם יציאות ה-USB אינן מספקות כוח פלט, תצטרך לקחת את המחשב למרכז שירות כדי לתקן אותו.
3] החזר את מנהל ההתקן למקלדת Logitech
מנהלי התקנים מתעדכנים גם עם Windows Update אם היצרן משחרר עדכון מנהל התקן. אם מנהל ההתקן של מקלדת Logitech שלך עודכן, תוכל לחזור לגרסה הקודמת דרך מנהל ההתקנים. אם לא, תגלה שהאפשרות 'החזרה חוזרת' היא אפורה במנהל ההתקנים.
4] הסר והתקן מחדש את מנהל ההתקן של מקלדת Logitech.
אם אפשרות החזרה לאחור אינה זמינה, או אם ביטול מנהל ההתקן של Logitech Keyboard לא עובד, ייתכן שמנהל ההתקן של המקלדת שלך פגום או פגום. במקרה זה, עליך להסיר ולהתקין מחדש את מנהל ההתקן של המקלדת. בצע את ההוראות הבאות:
- פתח את מנהל ההתקנים.
- לְהַרְחִיב מקלדות להסתעף.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של Logitech Keyboard ובחר מחק מכשיר . עקוב אחר ההוראות על המסך כדי להסיר את מנהל ההתקן.
- לְבַקֵר האתר הרשמי של Logitech וגם להוריד משם את הדרייבר של המקלדת. מכיוון שהמקלדת שלך לא עובדת, לא תוכל להזין את השם או מספר הדגם של המקלדת. במקרה זה, תוכל להשתמש במקלדת שעל המסך.
- לחץ פעמיים על קובץ מנהל ההתקן שהורד כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן של המקלדת.
אם מנהל ההתקן נטען כקובץ .inf, עליך להשתמש במנהל ההתקנים כדי להתקין את קובץ מנהל ההתקן .INF.
5] השבת והפעל מחדש את מונה ה-Bluetooth של Microsoft.
ה-Microsoft Bluetooth Enumerator מאפשר למערכת ההפעלה Windows להתחבר למכשירי Bluetooth. אם תשבית אותו במנהל ההתקנים, לא תוכל עוד להשתמש או לחבר את התקני ה-Bluetooth שלך. אם אתה נתקל בבעיות עם התקני Bluetooth, השבתה והפעלה מחדש של Microsoft Bluetooth Enumerator עשויה לעזור. בצע את השלבים הכתובים להלן:
- פתח את מנהל ההתקנים.
- לְהַרְחִיב בלוטות צוֹמֶת.
- מקש ימני מונה Bluetooth של Microsoft ובחר השבת את המכשיר .
- כל מכשירי ה-Bluetooth שמחוברים למערכת שלך יפסיקו לפעול לאחר השבתת Microsoft Bluetooth Enumerator. המתן מספר שניות ולחץ עליו שוב באמצעות לחיצה ימנית. בחר הפעל את המכשיר .
לקרוא: מקלדת מחשב נייד לא מקלידה או עובדת
6] הסר והוסף מקלדת Bluetooth.
אם מקלדת ה-Logitech Bluetooth שלך עדיין לא עובדת, הסר אותה מהמערכת שלך והוסף אותה בחזרה. כדי להסיר את מקלדת ה-Logitech Bluetooth שלך, פתח את הגדרות Windows 11/10 שלך ונווט אל בלוטות' ומכשירים . בחר את מקלדת ה-Logitech Bluetooth שלך ולחץ מחק מכשיר .
עדיין לא שולחים הודעות
הפעל מחדש את המחשב והוסף שוב את מכשיר ה-Logitech Bluetooth שלך.
לקרוא : מקלדת עם תאורה אחורית לא עובדת או לא נדלקת ב-Windows
7] השבת את תכונת ההשעיה הסלקטיבית
פתרון זה מיועד למשתמשי מקלדת USB של Logitech. השעיה סלקטיבית היא תכונה ב-Windows 11/10 שמאלצת התקן USB להיכנס למצב צריכת חשמל נמוכה. כאשר Windows מזהה שלא הייתה פעילות אפיק ביציאת USB במשך זמן מה, הוא משעה את יציאת ה-USB הזו. כאשר יציאת ה-USB חסומה על ידי Windows, התקן ה-USB המחובר אינו פועל. כאשר תתחיל להשתמש בהתקן USB זה, Windows יפעיל מחדש את יציאת ה-USB הזו. התכונה Selective Suspend נועדה לחסוך בחשמל.
לפעמים Windows לא יכול להפעיל מחדש יציאת USB מושעה. במקרה זה, התקן ה-USB המחובר ליציאת USB זו אינו פועל. אם מקלדת Logitech שלך אינה פועלת כאשר היא מחוברת ליציאת USB ספציפית, יציאת ה-USB הספציפית הזו פגומה או שהבעיה נגרמת על ידי תכונת ההשעיה הסלקטיבית.
אנו ממליצים להשבית את תכונת ההשעיה הסלקטיבית ולראות אם זה עוזר. שים לב שפעולה זו תשפיע על כל יציאות ה-USB שלך וכל התקני ה-USB שלך יצרכו חשמל כל הזמן מכיוון ש-Windows לא תוכל להשעות זמנית התקני USB לא פעילים.
אם תשבית את Selective Supend דרך הרישום של Windows, צור נקודת שחזור מערכת וגבה את הרישום שלך לפני שתמשיך.
לקרוא : המקלדת לא עובדת בעת משחק במחשב
כיצד לתקן מקלדת לא עובדת של Logitech?
אם מקלדת Logitech שלך לא עובדת, בצע תחילה כמה בדיקות בסיסיות, כמו חבר אותה ליציאת USB אחרת, החלף את הסוללות (אם זו מקלדת Bluetooth), חבר אותה ליציאת USB של המערכת שלך במקום לרכזת USB וכו'. אם זה לא עובד, ייתכן שהבעיה קשורה למנהלי ההתקן של המקלדת שלך. עדכן או התקן מחדש את מנהלי ההתקן של המקלדת ובדוק אם זה עוזר. תוכל גם להשתמש בפתרונות המופיעים במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.
מדוע המקלדת האלחוטית של Logitech שלי לא עובדת?
יכולות להיות סיבות רבות לכך שמקלדת אלחוטית של Logitech אינה פועלת, כגון סוללות מתות, מנהלי התקנים של בלוטות' ומקלדת פגומים, מקלדת מחוץ לטווח, יציאות USB לא תקינות וכו'. אם הסוללות ישנות, יש סיכוי גבוה שהן מדולדל. החלף את סוללות המקלדת האלחוטית שלך ובדוק אם זה עוזר.
אם חיברת את מקלדת Logitech שלך דרך Logitech Unifying Receiver, ייתכן ש-Windows לא מזהה את Logitech Unifying Receiver או שה-Logitech Unifying Receiver לא עובד.
מקווה שזה עוזר.
