אם אתה מומחה IT, רוב הסיכויים שראית את חלקך ההוגן בבעיות דוא'ל. אבל מה עושים כאשר כפתורי Gmail לא פועלים או מופיעים? ראשית, בדוק אם הבעיה היא ב-Gmail עצמו על ידי ביקור במרכז העזרה של Gmail. אם הבעיה היא ב-Gmail, אין הרבה מה לעשות מלבד לחכות ש-Gmail יתקן את הבעיה. אם הבעיה אינה ב-Gmail, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנסות לטעון מחדש את הדף. זה לפעמים יפתור את הבעיה. אם טעינה מחדש של הדף לא פותרת את הבעיה, הדבר הבא שצריך לנסות הוא ניקוי המטמון של הדפדפן שלך. זה יאלץ את הדפדפן שלך לטעון את הגרסה העדכנית ביותר של הדף, מה שעשוי לפתור את הבעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, הדבר הבא לנסות הוא שימוש בדפדפן אחר. לפעמים, דפדפנים מסוימים עלולות להיתקל בבעיות עם Gmail. לכן, אם אתה משתמש ב-Chrome ויש לך בעיות, נסה להשתמש ב-Firefox או להיפך. אם ניסית את כל הדברים האלה ועדיין לא מצליח לגרום ל-Gmail לעבוד כמו שצריך, ייתכן שהבעיה היא במחשב שלך. נסה להפעיל מחדש את המחשב ולראות אם זה פותר את הבעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לפנות לתמיכה של Gmail. הם יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה ולהחזיר את Gmail לפעול כהלכה.
Gmail הוא לקוח הדוא'ל של גוגל והוא נמצא בשימוש נרחב על ידי אנשים כיום כפלטפורמת האימייל המועדפת. אם אתה משתמש Gmail, ייתכן ששמת לב ללחצנים בחלק העליון של ממשק המשתמש של Gmail או לחצני העיצוב בעת כתיבת אימייל. אתה עלול להיתקל בבעיות כאשר אלה ייתכן שחסרים כפתורי Gmail , ובמקרה כזה, חיבור אימייל או מעבר על המיילים שלך ומיון אותם כדי לקרוא אותם יכול להיות משימה לא פשוטה. במאמר זה, נסקור כיצד תוכל לתקן את הבעיה שגורמת לכפתורי Gmail לא לעבוד או להיעלם.
תקן כפתורי Gmail שבורים או חסרים
עד כמה שהממשק של Gmail אינטואיטיבי וקל לשימוש, הוא עדיין רחוק מלהיות מושלם. כשהלחצנים שלו מסרבים לעבוד, יכולות להיות לך כל מיני בעיות בזמן השימוש בג'ימייל. הגורמים הנפוצים ביותר לבעיה זו כוללים דפדפן אינטרנט פגום, באגים או הרחבות של צד שלישי. בואו נסתכל על כמה מהתיקונים האפשריים שתוכל ליישם.
- בדוק את שרתי Gmail
- נקה את המטמון והעוגיות של הדפדפן
- עדכן או שנה את הדפדפן שלך
- אפס את ה-DNS שלך
- הסר הרחבות לדפדפן
1] בדוק את שרתי Gmail
לעשות חלונות חלופיים
לפני שתמשיך בביצוע שינויים או הסרת הרחבות כלשהן, עליך לבדוק אם שרתי Gmail פועלים או לא. כל טעות בזמן השבתה מצידם עלולה לגרום לתקלה של כפתורי Gmail. אתה יכול לעשות את זה, ביקור בסרגל הכלים של גוגל , שמפרטת את כל כלי השירות שלו והאם הם פועלים או לא.
2] נקה את המטמון והעוגיות של הדפדפן שלך.
אתה עלול להיתקל בשגיאה זו עקב נוכחותם של מטמון ו/או קובצי Cookie גרועים, ואם כן, מוטב שתמחק אותם. מכיוון שרוב משתמשי Gmail משתמשים בו ב-Chrome, כך תוכל להיפטר מהמטמון והעוגיות שלו.
- לחץ על הסמל עם שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה של חלון הדפדפן.
- בחר עוד כלים > נקה נתוני גלישה.
- בחר את אופק הזמן 'כל הזמנים' וסמן את התיבות 'עוגיות' ו'מטמון' בחלון זה.
הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הכפתורים פועלים כעת או לא.
3] עדכן או שנה את הדפדפן שלך
אם ניקוי קובצי ה-cookie והמטמון של הדפדפן שלך לא עובד בשבילך, ייתכן שהדפדפן שלך לא יהיה תואם לחלוטין ל-Gmail. במקרה זה, עליך לבדוק אם יש עדכון דפדפן זמין או אם לא, לעבור לדפדפן אחר. לרשותך עומדות מספר אפשרויות כגון Firefox, Edge, Brave וכו' אם אתה נתקל בבעיה זו בכרום.
מצב בטוח כרום
4] סרוק את ה-DNS שלך
בעיות עם מטמון ה-DNS שלך עלולות להפריע גם כשאתה מנסה להתחבר ל-Gmail או לאתרים קשורים אחרים. DNS ראשי תיבות של Domain Name System ו-DNS Cache הוא אחסון זמני של מידע חיפוש DNS שנעשה בדפדפן שלך. לפעמים גם ניקוי המטמון הזה יכול לעזור לך.
- מצא את שורת הפקודה בתפריט החיפוש בשורת המשימות והפעל אותה כמנהל מערכת.
- כעת הזן את הפקודה הבאה:
- הקש על Enter והמתן עד שמטמון ה-DNS יימחק.
לאחר מכן, פתחו שוב את Gmail בדפדפן ובדקו אם הכפתורים פועלים כהלכה.
קוד שגיאה 0x80072f76 - 0x20016
לקרוא : כיצד לנקות או לשטוף את מטמון ה-DNS של Google Chrome
5] השבת את הרחבות הדפדפן שלך
לבסוף, אתה יכול גם לנסות להשבית תוספי דפדפן אם הם גורמים לבעיות עם כפתורי Gmail. אם יש לך תוספים מנוגדים שפועלים בדפדפן שלך, מומלץ להיפטר מהם.
עכבר לא מפסיק להיעלם
- כדי לעשות זאת, פתח את הגדרות הדפדפן
- כעת לחץ על הכרטיסייה 'הרחבות' בתפריט. זה יציג לך רשימה של כל תוספי הדפדפן הפעילים.
- כבה כדי להשבית את הדפדפן, או אפילו להסיר אותם לחלוטין.
אם אין לך תוספות דפדפן מופעלות, בדוק אם לחצני Gmail התחילו לפעול כהלכה או לא.
כיצד להחזיר את סרגל הכלים לג'ימייל?
סרגל הכלים ב-Gmail הוא מרכז האפשרויות הנדרשות כדי שלקוח דוא'ל זה יפעל כראוי, ועלול להיעלם עקב שינויים מסוימים בהגדרות או בטעות. כדי להחזיר אותו, בחר באפשרות הצג סרגלי כלים משורת התפריטים. כאן, אם אתה מגלה שהאפשרות 'הצג סרגלי כלים' מושבתת, הפעל אותה כדי להחזיר את סרגל הכלים ל-Gmail.
לקרוא : טריקים מדהימים של כתובת Gmail כדי להפיק יותר ממזהה האימייל שלך.
איך לגרום לחצני פעולה להופיע בג'ימייל?
מתחת לשורת החיפוש בג'ימייל, ישנם מספר כפתורים המאפשרים לבצע פעולות בהודעות שלך, הנקראות כפתורי פעולה. לחצנים אלה מופיעים בפינה השמאלית של חלון Gmail וניתן לעצב אותם כך שיתאימו להעדפותיך. כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על האפשרות Manage Shortcuts מהתפריט משמאל ולבחור את כפתורי הפעולה שברצונכם להציג בחלון Gmail. אתה יכול גם לבחור להציג את לחצני הפעולה האלה כטקסט. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > הצג את כל ההגדרות > תוויות לחצנים > טקסטים.
אנו מקווים שתמצא את המדריך הזה שימושי ושלא יהיו לך בעיות בשימוש בכפתורי Gmail בעתיד.
