Teams לא מסתנכרן עם Outlook או OneDrive

אם אתה משתמש ב-Microsoft Teams ואתה מתקשה לסנכרן את הנתונים שלך עם Outlook או OneDrive, אתה לא לבד. משתמשים רבים דיווחו על בעיה זו, וזה יכול להיות מתסכל. למרבה המזל, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה.

ראשית, ודא שהגרסה העדכנית ביותר של Teams מותקנת אצלך. אם אינך בטוח, תוכל לבדוק על ידי מעבר לאתר Microsoft Teams וחיפוש בקטע 'הורדות'. אם יש גרסה חדשה יותר זמינה, הורד והתקן אותה.

לאחר מכן, נסה להפעיל מחדש גם את Teams וגם את Outlook. לפעמים זה יכול לפתור את הבעיה. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות לצאת מ-Teams ואז להיכנס שוב. ייתכן שיהיה עליך גם לצאת מ-Outlook ולאחר מכן להיכנס שוב. אם זה לא עובד, נסה להפעיל מחדש את המחשב.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, יש עוד כמה דברים שאתה יכול לנסות. האחת היא למחוק את המטמון של Teams. ניתן לעשות זאת על ידי מעבר לתיקיית 'צוותים' בתיקיית 'AppData' ומחיקת תיקיית 'מטמון'. דבר נוסף שאתה יכול לנסות הוא לאפס את אפליקציית Teams. אתה יכול לעשות זאת על ידי מעבר להגדרות 'אפליקציות' ב-Windows ומציאת Teams ברשימת האפליקציות. לחץ על 'אפשרויות מתקדמות' ולאחר מכן לחץ על 'אפס'.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, תוכל לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת סיוע. ייתכן שהם יוכלו לעזור לך לפתור את הבעיה או לספק תמיכה נוספת.

אתה יכול לסנכרן קבצים ב-Microsoft Teams ל-One Drive. תכונה זו של Microsoft Teams הופכת את קבצי המשרד שלך לזמינים ב-OneDrive ותוכל לגשת אל כולם בסייר הקבצים. באופן דומה, תכונת הסנכרון ב-Teams זמינה גם עבור Outlook. סנכרון Outlook עם Teams יהפוך את אנשי הקשר והלוח של Outlook שלך לזמינים ב-Teams. עבור חלק מהמשתמשים Teams לא מסתנכרן עם Outlook או OneDrive . אם אתה נתקל בבעיה זו עם Microsoft Teams, הפתרונות הניתנים במאמר זה יעזרו לך לפתור את הבעיה.

שינוי חלונות מפתח המוצר 7

Teams לא מסתנכרן עם Outlook או OneDrive

אם Microsoft Teams אינו מסתנכרן עם Outlook או OneDrive , הפתרונות הבאים יעזרו לך לפתור את הבעיה.

1. בדוק אם אתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של Teams, Outlook ו-OneDrive.
2. בדוק אם OneDrive פועל
3. צא והיכנס ל-Teams
4. נקה את המטמון של Teams
5. פתח את Outlook במצב בטוח
6. הסר והתקן מחדש את Teams ו-OneDrive
7. נסה את Teams באינטרנט

פירטנו את כל התיקונים האלה למטה.

1] בדוק אם אתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של Teams, Outlook ו-OneDrive.

הצעד הראשון הוא לבדוק אם אתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של Teams, Outlook ו-OneDrive. כדי לעשות זאת, עליך לבדוק אם יש עדכונים באופן ידני. השלבים הבאים יעזרו לך לחפש עדכונים ב-Teams, ב-Outlook וב-OneDrive.

אתרי הורדות תוכנה ישנים

כיצד לבדוק עדכונים ב-Teams

1. פתח את אפליקציית Microsoft Teams.
2. לחץ על שלוש הנקודות האופקיות בפינה השמאלית העליונה.
3. אם קיים עדכון זמין, תראה את ' עדכן והפעל מחדש אפשרות '. לחץ על זה.

אם אתה משתמש ב-Microsoft Teams (לעבודה או ללימודים), עבור אל ' הגדרות ועוד > אודות > גרסה ».

כיצד לעדכן את Outlook

כעת בדוק אם קיים עדכון עבור Outlook. פתח את Outlook ונווט אל ' קובץ > חשבון Office '. אתה תוכל לעדכן את Outlook משם.

כיצד לעדכן את OneDrive

השלבים הבאים יעזרו לך לעדכן את OneDrive:

1. לחץ על שורת המשימות ולאחר מכן לחץ על סמל OneDrive.
2. לך ל ' עזרה והגדרות > הגדרות ».
3. בחר על אודות הכרטיסייה ולחץ על הקישור של מספר הגרסה.

לאחר מכן OneDrive יפתח דף בדפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל המציג את המבנה האחרון של OneDrive. אם המבנה שלך של OneDrive אינו מעודכן, הורד את הגרסה האחרונה והתקן אותה.

לאחר התקנת העדכונים האחרונים ב-Teams, Outlook ו-OneDrive, הבעיה אמורה להיפתר.

2] בדוק אם OneDrive פועל

כברירת מחדל, OneDrive מופעל אוטומטית כאשר אתה מפעיל את המערכת. זה ממשיך לרוץ ברקע. אם תרצה, תוכל לבטל את ההפעלה האוטומטית בעת הפעלת המערכת ב לָרוּץ הכרטיסייה במנהל המשימות או בהגדרות של Windows 11/10. אם תשבית יישום הפעלה מסוים, הוא לא יתחיל מעצמו בעת הפעלת המערכת.

אם OneDrive אינו פועל במערכת שלך, תתקל בבעיות בסנכרון עם Teams ו-OneDrive. בדוק אם השבתת אותו מלהתחיל באתחול בטעות. אם כן, הפעל אותו והפעל מחדש את המחשב.

3] צא והיכנס ל-Teams

פתרון פשוט אחד לבעיה זו הוא לצאת ולהיכנס ל-Teams. בצע את ההוראות הבאות:

יתרונות חשבון מיקרוסופט

1. פתח את Teams ולחץ על סמל הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה.
2. נְקִישָׁה יְצִיאָה .
3. כעת לחץ על שורת המשימות, לחץ לחיצה ימנית על סמל הצוותים ובחר לעזוב . זה יסגור לחלוטין את Microsoft Teams.
4. פתח שוב את Teams והיכנס עם האישורים של חשבון Microsoft שלך.

הטריק הזה עבד עבור חלק מהמשתמשים. תבדוק אם זה עובד בשבילך או לא.

4] נקה את מטמון הפקודה

המטמון מאחסן נתונים באופן זמני כדי שהאפליקציה תוכל למלא בקשות עתידיות במהירות. במילים פשוטות, קבצי מטמון גורמים לתוכנה לפעול בצורה חלקה. לפעמים נוצרות בעיות עקב מטמון רע או פגום. אתה עלול להיתקל בבעיות סנכרון עם Teams ו-OneDrve או Outlook עקב מטמון Teams פגום. אנו מציעים שתנקה את המטמון של הצוות שלך ותראה אם ​​זה עוזר.

5] פתח את Outlook במצב בטוח.

ייתכן שיש תוסף בעייתי ב-Outlook שגורם לבעיות סנכרון עם Teams. כדי לאשר זאת, פתח את Outlook במצב בטוח. אם Teams יכול להסתנכרן עם Outlook לאחר הפעלה במצב בטוח, עליך לזהות את התוספת הבעייתית. סגור את Outlook במצב בטוח והפעל אותו מחדש כרגיל. לעת עתה, השבת את התוספות של Outlook בזה אחר זה ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר השבתת כל תוסף. כך תוכלו לזהות את האשם.

6] הסר והתקן מחדש את Teams ו-OneDrive.

אם הבעיה נמשכת, הסר את התקנת Teams ו-OneDrive והתקן אותם שוב. אתה יכול להוריד את הגרסה העדכנית ביותר של Microsoft Teams ו-OneDrive מהאתר הרשמי של Microsoft.

7] נסה את Teams באינטרנט

אתה יכול גם לנסות את גרסת האינטרנט של Microsoft Teams. כדי לעשות זאת, עליך להשתמש ב-Google Chrome או Microsoft Edge. Firefox אינו תואם לגרסת האינטרנט של Microsoft Teams. כשאתה נכנס ל-Teams ב-Chrome או ב-Edge, תתבקש לפתוח את אפליקציית שולחן העבודה של Teams. בטל אותו ובחר ' השתמש באפליקציית האינטרנט במקום זאת אפשרות '.

לקרוא : כיצד להשתמש במשמרות ב-Microsoft Teams .

מדוע Microsoft Teams לא מסתנכרן?

אם Microsoft Teams לא מסתנכרן עם Outlook או OneDrive, ייתכן שקובצי המטמון פגומים. סיבה נוספת היא גרסאות מיושנות של Teams, Outlook ו-OneDrive. בנוסף, כמה תוספות בעייתיות של Outlook גורמות גם לבעיות סנכרון עם Teams. במאמר זה הסברנו כמה פתרונות שיעזרו לך לפתור בעיה זו.

כיצד אוכל לסנכרן את OneDrive ו-Teams?

כדי לסנכרן את OneDrive ו-Teams, ודא ש-OneDrive פועל במחשב שלך. כעת בצע את השלבים הבאים:

שורות חלופיות בצבע מצטיין

1. פתח את Microsoft Teams.
2. בחר את הקבצים שברצונך לסנכרן עם OneDrive.
3. נְקִישָׁה לְסַנכְרֵן .

לאחר השלמת השלבים לעיל, עליך להמתין זמן מה. לאחר השלמת תהליך הסנכרון, הקבצים שלך יהיו זמינים ב-OneDrive שלך. כעת תוכל לגשת אליהם מסייר הקבצים.

צוותים ייצרו אוטומטית תיקיה עם שם הארגון שלך ב-OneDrive. כל הקבצים המסונכרנים יהיו זמינים בתיקייה זו. אתה תמצא את התיקיה במיקום הבא בסייר הקבצים:

העתק את הנתיב לעיל והדבק אותו בו לָרוּץ שדה פקודה ולחץ להיכנס . שים לב שעליך להחליף את שם הארגון בנתיב הנ'ל בשם הארגון שלך.

מקווה שזה עוזר.

קרא עוד : כיצד להגביל עריכה של מסמכים שהועלו ב-Microsoft Teams .