מאמר זה מראה כיצד לפתור בעיות ולתקן את הבעיה אם לוח המגע של מחשב נייד של Dell לא עובד . חלק מהגורמים האפשריים לבעיה זו הם מנהל התקן משטח מגע פגום, משטח המגע מושבת, תקלת חומרה וכו'.
ליצור usb אתחול של Windows 10 ב- Mac למחשב
תקן את לוח המגע למחשב נייד של Dell לא עובד
אם שלך לוח המגע של מחשב נייד של Dell לא עובד , ההצעות הבאות יעזרו לך לתקן את הבעיה ולהפוך את לוח המגע שלך לתפקודי שוב. מכיוון שמשטח המגע שלך לא עובד, עליך לחבר עכבר חיצוני למחשב הנייד שלך.
- בדוק את מצב לוח המגע בהגדרות Windows
- בדוק את מצב מנהל ההתקן של לוח המגע במנהל ההתקנים
- הפעל בדיקת ePSA
- עדכן את ה-BIOS
- בצע שחזור מערכת
- פנה לתמיכה של Dell
בוא נראה את כל התיקונים האלה בפירוט.
1] בדוק את מצב לוח המגע בהגדרות Windows
בדוק את מצב לוח המגע בהגדרות Windows. אם לוח המגע שלך מושבת שם, הפעל אותו. בצע את השלבים המפורטים להלן:
- פתח את הגדרות המערכת שלך.
- לך ל Bluetooth והתקנים > לוח מגע .
- הפעל את לוח המגע.
אם המחשב הנייד של Dell שלך כולל מקש מקלדת ייעודי להפעלה והשבתה של לוח המגע, לחץ על מקש זה ובדוק אם לוח המגע שלך מתחיל לעבוד.
2] בדוק את מצב מנהל ההתקן של לוח המגע במנהל ההתקנים
מנהל התקן חסר או פגום של לוח המגע גורם לכשל של לוח המגע. אנו מציעים שתבדוק את מצב מנהל ההתקן של לוח המגע שלך במנהל ההתקנים. פתח את מנהל ההתקנים ואתר את מנהל ההתקן של לוח המגע שלך. אם הוא מציג סימן אזהרה, זה אומר שיש בעיה במנהל ההתקן של לוח המגע. במקרה זה, אתה יכול הורד את מנהל ההתקן של לוח המגע מהאתר הרשמי של Dell. כמו כן, בצע פעולה זו אם שלך מנהל ההתקן של לוח המגע חסר במנהל ההתקנים .
לאחר ביקור באתר האינטרנט הרשמי של Dell, הזן את שם דגם המחשב הנייד שלך כדי להוריד את מנהל ההתקן הנכון של לוח המגע. לחלופין, תוכל לנצל את תכונת הזיהוי האוטומטי באתר Dell כדי לזהות את דגם המחשב הנייד שלך. לאחר הורדת הדרייבר, התקן אותו.
אתה יכול גם להשתמש ב Dell SupportAssist כדי לעדכן את הדרייברים הנדרשים.
3] הפעל את בדיקת ePSA
ה-ePSA במחשבי Dell מייצג את Enhanced Pre-boot System Assessment. זוהי מבחן אבחון שבודק את תפקודי החומרה של המחשב שלך. ה-ePSA מוטמע עם ה-BIOS. אם לוח המגע שלך אינו פועל, אנו מציעים שתפעיל את בדיקת האבחון ePSA במחשב הנייד של Dell.
כדי לבצע בדיקה זו, כבה לחלוטין את המחשב הנייד. כעת, הפעל את המחשב הנייד שלך והקש על מקש F12 בעת ההפעלה. תיכנס למנהל האתחול. כעת, בחר באפשרות אבחון באמצעות מקשי החצים. ללחוץ להיכנס . סריקת מערכת מלאה תתחיל אוטומטית. לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם לוח המגע מתחיל לעבוד. אם לא, ייתכן שיש בעיית חומרה. במקרה זה, עליך לפנות לתמיכה של Dell. עם זאת, אתה יכול גם לנסות תיקונים אחרים המפורטים להלן.
שגיאת העתקת קובץ או תיקיה
4] עדכן את ה-BIOS
גם גרסת BIOS מיושנת עלולה לגרום לבעיות. אנו מציעים לך עדכן את ה-BIOS של המחשב הנייד של Dell . אתה יכול להוריד את הגרסה העדכנית ביותר של BIOS המחשב הנייד של Dell מהאתר הרשמי. לאחר ההורדה, הפעל את הקובץ שהורד כמנהל כדי לעדכן את ה-BIOS שלך. שים לב שהמחשב הנייד שלך צריך להיות מחובר למטען ולקבל אספקת חשמל רציפה במהלך עדכון ה-BIOS.
5] בצע שחזור מערכת
אתה יכול גם לבצע שחזור מערכת ובדוק אם זה עוזר לך לשחזר את הפונקציונליות של משטח המגע של המחשב הנייד של Dell. תוך כדי פעולה זו, בחר את התאריך עבור נקודת השחזור שבה לוח המגע פעל כהלכה.
6] פנה לתמיכה של Dell
אם התיקונים שלעיל לא עובדים, ייתכן שיש בעיית חומרה במחשב הנייד שלך. אנו ממליצים לפנות לתמיכה של Dell או לקחת את המחשב הנייד שלך לטכנאי תיקון מחשבים ניידים מקצועי (אם פג תוקף האחריות של המחשב הנייד).
זהו זה. אני מקווה שזה עוזר.
כיצד אוכל לבטל את הקפאת משטח המגע שלי?
אם שלך לוח המגע קפוא או לא עובד , ייתכן שיש בעיית דרייבר. עדכון או התקנה מחדש של מנהלי ההתקן הנדרשים יכולים לפתור בעיה זו. כמו כן, בדוק אם לוח המגע שלך מושבת או לא.
האם ניתן לתקן משטח מגע?
אם לוח המגע שלך לא עובד, ראשית, נסה לפתור את הבעיה על ידי ניסיון כמה תיקונים. אם התיקונים לא עובדים, ייתכן שיש תקלת חומרה. לא סביר להניח שמשטח מגע פגום יתוקן. הפתרון היחיד הוא להחליף את משטח המגע.
קרא בהמשך : מחוות משטח המגע אינן פועלות ב-Windows .