אם אתה מומחה IT, אתה יודע שתכונת הגרירה והשחרור של Outlook עבור קבצים מצורפים יכולה להיות כאב אמיתי. הנה תיקון מהיר שאמור לגרום לדברים לעבוד שוב.
ראשית, ודא ש-Outlook מוגדר לשימוש בגרסה הנכונה של Internet Explorer. כדי לעשות זאת, פתח את Outlook ועבור אל כלים > אפשרויות > מתקדם. תחת הכרטיסייה 'כללי', חפש את האפשרות 'השתמש ב-Microsoft Office Word 2003 כדי לערוך הודעות דואר אלקטרוני' וודא שהיא מסומנת. אם זה לא, בדוק את זה ולחץ על 'אישור'.
מצב ביקורת
לאחר מכן, פתח את Internet Explorer ועבור אל כלים > אפשרויות אינטרנט > אבטחה. תחת הכרטיסייה 'אבטחה', ודא שהאפשרות 'הפעל מצב מוגן' מסומנת. אם זה לא, בדוק את זה ולחץ על 'אישור'.
לבסוף, הפעל מחדש את Outlook ונסה לגרור ולשחרר שוב. עכשיו זה אמור לעבוד.
אתה אין אפשרות לגרור קבצים מצורפים לאימיילים שלך ב-Microsoft Outlook ? מספר משתמשי Outlook דיווחו שהם פשוט לא יכולים לצרף קבצים למיילים שלהם באמצעות שיטת הגרירה והשחרור. לפי דיווחי משתמשים, שיטת הגרירה והשחרור של קבצים ותיקיות פועלת במקומות אחרים ב-Windows, אך לא ב-Outlook.
שיטת הגרירה והשחרור היא דרך מהירה וקלה להעביר קובץ ממיקום אחד לאחר. אתה יכול גם להוסיף קבצים מצורפים ל-Outlook פשוט על ידי גרירת הקובץ המקורי מסייר הקבצים ולאחר מכן גרירה ושחרור של הקבצים למיילים שלך. הם יתווספו כקבצים מצורפים שתוכל לשלוח למשתמשים אחרים. כעת, אם תכונה זו לא עובדת עבורך, תוכל לעקוב אחר המדריך הזה ולתקן את הבעיה.
גרור ושחרר קבצים מצורפים של Outlook לא עובדים
אם אינך מצליח להכניס קבצים מצורפים להודעות הדוא'ל שלך ב-Outlook באמצעות שיטת הגרירה והשחרור במחשב Windows, תוכל להשתמש בשיטות הבאות כדי לפתור את הבעיה:
- ודא שזו לא בעיה כללית במחשב שלך.
- השבת/הפעל מצב Exchange Cached.
- אפס תיקיות של Outlook.
- צור פרופיל Outlook חדש.
- השתמש ב-Microsoft Support and Recovery Assistant.
1] ודא שזו לא בעיה כללית במחשב שלך.
קודם כל, בדוק אם אתה יכול לגרור ולשחרר קבצים לתוכניות ויישומים אחרים במחשב האישי שלך. אם זו בעיה כללית, עליך להחיל תיקונים שונים כגון שינוי גובה הגרירה ורוחב הגרירה, פתרון בעיות במצב אתחול נקי וכו'. אם גרירה ושחרור אינה פועלת במחשב שלך, תוכל לעקוב אחר המדריך הזה כדי לפתור את הבעיה.
2] השבת/הפעל מצב Exchange Cached
gopro quik לא עובד
אתה יכול לנסות להפעיל/לכבות את מצב Cached Exchange ב-Outlook ולראות אם הבעיה נפתרה. במצב זה, עותק של תיבת הדואר מאוחסן באופן מקומי במערכת שלך כדי לספק גישה מהירה לנתונים. עם זאת, אם מטמון זה מלא או פגום, תתמודד עם בעיות ביצועים ב-Microsoft Outlook. לפיכך, אם מצב זה מופעל, אנו מציעים שתשבית את התכונה 'מצב Cached Exchange' ב-Outlook. מצד שני, אם אינך משתמש במצב זה, נסה להפעיל אותו ולראות אם גרירה ושחרור עובדת ב-Outlook.
להלן השלבים להפעלה או השבתה של מצב Cached Exchange ב-Microsoft Outlook:
- ראשית, פתח את אפליקציית Outlook ועבור לתפריט קובץ.
- כעת לחץ על 'הגדרות חשבון' ולאחר מכן בחר 'הגדרות חשבון' מהתפריט הנפתח.
- לאחר מכן עבור ללשונית דוא'ל ולחץ פעמיים על חשבון הדוא'ל הפעיל שלך.
- לאחר מכן, בטל את הסימון של 'השתמש במצב Cached Exchange' תחת 'הגדרות לא מקוונות' אם הוא מופעל.
- לאחר מכן לחץ על הלחצן 'הבא' ולאחר מכן לחץ על הלחצן 'סיום'.
- לבסוף, נסה לצרף קבצים לדואר Outlook שלך באמצעות שיטת הגרירה ושחרור ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם מצב Cached Exchange כבר מושבת, סמן את התיבה המתאימה באמצעות השלבים שלמעלה כדי להפעיל אותו. בדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
לקרוא: לא ניתן לפתוח קישורים וקבצים מצורפים באפליקציית Windows Mail.
סרגל הכלים של חלונות 10 לא עובד
3] אפס תיקיות של Outlook
ייתכן שאתה מתמודד עם בעיה עקב קבצים ותיקיות של Outlook פגומים. לפיכך, אם התרחיש ישים, אתה יכול לאפס את תיקיות Outlook שלך ולראות אם הבעיה נפתרה או לא. אתה יכול להשתמש בשלבים הבאים לשם כך:
- ראשית, סגור את יישום Microsoft Outlook וודא ששום מופע אינו פועל ברקע.
- כעת הקש על מקש הקיצור Win + R כדי להעלות את חלון פקודת ההפעלה.
- לאחר מכן, בשדה 'פתח', הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter: |_+_|.
הפעלת הפקודה לעיל תאפס את תיקיות האאוטלוק שלך שעלולות להיות פגומות. לאחר מכן, הפעל מחדש את אפליקציית Outlook ונסה להוסיף קבצים מצורפים למיילים באמצעות גרירה ושחרור. אם זה עובד לך, טוב ויפה. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, יש לנו עוד כמה תיקונים שתוכל לנסות.
4] צור פרופיל Outlook חדש
הדבר הבא שאתה יכול לעשות הוא ליצור פרופיל Outlook חדש ולראות אם הבעיה נפתרה. ייתכן שהפרופיל הנוכחי שלך פגום, וזו הסיבה שאתה עלול להיתקל בבעיות כגון אי יכולת לגרור ולשחרר קבצים מצורפים למיילים שלך. לפיכך, במקרה זה, אתה יכול ליצור פרופיל Outlook חדש ולראות אם הבעיה נפתרה. להלן השלבים לעשות זאת:
שולחן עבודה מרוחק
- ראשית פתח את MS Outlook ועבור אל קוֹבֶץ תַפרִיט.
- כעת לחץ על הגדרות חשבון > נהל פרופילים אפשרות ולאחר מכן לחץ על הצג פרופילים > הוסף אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן, הזן את שם הפרופיל החדש שברצונך ליצור ולחץ על אישור.
- לאחר מכן, בדוק אם אתה יכול לגרור ולשחרר קבצים מצורפים או לא.
לִרְאוֹת: מגבלות גודל קבצים מצורפים עבור Outlook, Gmail, Yahoo, Hotmail וכו'.
5] השתמש ב-Microsoft Support and Recovery Assistant
אתה יכול גם להשתמש בכלי פתרון הבעיות שסופק על ידי Microsoft כדי לפתור ולתקן בעיות עם יישומי Microsoft Office כגון Outlook. הכלי נקרא Microsoft Support and Recovery Assistant; אתה יכול להוריד אותו מהאתר הרשמי של מיקרוסופט ואז להפעיל אותו כדי לפתור בעיות עם Outlook. הנה איך לעשות את זה:
- ראשית הורד את הכלי Microsoft Support and Recovery Assistant מ-Microsoft
- כעת התקן אותו במחשב שלך על ידי לחיצה כפולה על קובץ ה-Exe.
- לאחר מכן, פתח את האפליקציה, קבל את התנאים והסכמי הפרטיות והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך.
- לאחר מכן בחר ב-Outlook ולחץ על הבא.
- לאחר מכן בחר באפשרות 'בעיות אחרות' מהרשימה ולחץ על 'הבא'.
- פעל לפי ההנחיות והשתמש בהצעה המתאימה כדי לפתור את הבעיה.
בדוק אם אתה יכול כעת להוסיף קבצים מצורפים באמצעות גרירה ושחרור ב-Outlook.
כיצד לשנות הגדרות של קבצים מצורפים למייל?
כדי לשנות הגדרות של קבצים מצורפים לדואר אלקטרוני ב-Outlook, לחץ על תפריט קובץ ובחר אפשרויות > כללי. במקטע אפשרויות קבצים מצורפים, בחר באחת מהאפשרויות הבאות: שאל אותי איך אני רוצה לצרף אותם בכל פעם, שתף אותם תמיד כקישורים וצרף אותם תמיד כעותקים. לאחר מכן, לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
עכשיו תקרא: לא ניתן לצרף קבצים לדוא'ל ב-Outlook.com או באפליקציית שולחן העבודה.
