קובץ Microsoft Teams נעול לשימוש משותף או עריכה

בפוסט זה נראה לך כיצד לתקן קובץ Microsoft Teams נעול שגיאה במחשב Windows 11/10. צוותים זה פופולרי פלטפורמה שיתופית שבו מסמכים וקבצים רשמיים משותפים בין חברי הצוות באופן קבוע. כאשר משתמש עורך קובץ משותף, Teams נועל את הקובץ באופן אוטומטי כדי למנוע עריכות בו-זמנית על ידי משתמשים אחרים שיש להם גישה לקובץ. עם זאת, כמה משתמשים דיווחו שהקובץ ננעל גם כשאף חבר צוות אחר לא משתמש בו. בפוסט זה, נראה לך כיצד לתקן את הבעיה שבה הקבצים נעולים לעריכה בלקוח שולחן העבודה של Microsoft Teams.

קובץ Microsoft Teams נעול לשימוש משותף או עריכה

כאשר קובץ משותף ננעל לעריכה, שיתוף הפעולה בזמן אמת מושפע מכיוון שמשתמשים אינם יכולים לפתוח או להגיב על הקובץ. אחת הסיבות המוכרות לשגיאה זו היא עיבוד כפול, שעשוי לקרות כאשר הקובץ פתוח באפליקציית האינטרנט ובלקוח שולחן העבודה בו זמנית. בדוק את מצב הקובץ באפליקציית האינטרנט של Microsoft Teams. אם הוא מראה 'פתוח', סגור את הקובץ והתנתק מאפליקציית האינטרנט של Teams. לאחר מכן נסה לגשת לקובץ הנעול באמצעות לקוח שולחן העבודה. אם זה לא פותר את הבעיה, אנו ממליצים להשתמש בפתרונות הבאים כדי לתקן את הבעיה היכן קבצי Microsoft Teams נעולים לשימוש משותף או עריכה :

1. עזוב והצטרף מחדש לצוות
2. עדכן את Microsoft Teams
3. מחק את המטמון של Office מהמחשב שלך
4. מחק את המטמון של Office דרך מרכז ההעלאה של Office
5. השתמש ב-SharePoint כדי לגשת לקובץ

הבה נבחן את הפתרונות לעיל.

ההיסטוריה של הלוח חלונות 10

1] עזוב והצטרף מחדש לצוות

התחל בעזיבה והצטרפות מחדש לצוות. מספר משתמשים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי כך. לפני שאתה עוזב את הצוות, שים לב שאתה אמור להיות מסוגל להצטרף מחדש לצוות Teams רק על ידי הזנת קוד שאתה מקבל דרך ההזמנה. כך תוכל לעזוב ולהצטרף מחדש לצוות באמצעות לקוח שולחן העבודה של Teams:

• הקלק על ה הַשׁמָטָה סמל לצד שם הצוות.
• הקלק על ה תעזוב את הקבוצה אוֹפְּצִיָה.
• לחץ שוב על לעזוב את הצוות אפשרות בחלון האישור הקופץ שמופיע.
• הקלק על ה הצטרף או צור צוות אפשרות בתחתית רשימת הצוותים בחלונית השמאלית.
• הקלד את שם הצוות שהרגע השארת בסרגל החיפוש למעלה.
• הקלק על ה הצטרף לצוות לחצן והשתמש בקוד הצוות כדי להצטרף לצוות.
• נסה לגשת שוב לקובץ הנעול ותראה אם ​​זה עובד.

2] עדכן את Microsoft Teams

כמה משתמשים דיווחו גם שהם מסוגלים לתקן את הבעיה לאחר עדכון Teams לגרסה 1808. אז עדכן את לקוח שולחן העבודה של Teams לגרסה האחרונה הזמינה. הקלק על ה פּרוֹפִיל סמל באפליקציית Teams ולאחר מכן לחץ על בדוק עדכונים אוֹפְּצִיָה. אפשר ל-Teams לבדוק ולהתקין עדכונים אם זמינים. הפעל מחדש את אפליקציית Teams ובדוק אם הקובץ הבעייתי ננעל.

3] מחק את מטמון Office מהמחשב שלך

צוותים משולבים באופן הדוק עם משרד 365 . אם משהו משתבש עם המטמון של Office, זה ייצור בעיות בפתיחת קבצי Teams.

כאשר אתה עובד על מסמכי Office 365 באמצעות המחשב שלך, הוא יוצר מטמון של קבצי Office בכונן המקומי. נקה את המטמון הזה אם אתה נתקל בבעיות בגישה לקבצי Teams.

המטמון של Office ממוקם בנתיב הבא:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office.0\OfficeFileCache

נווט אל המיקום שלמעלה ומחק את כל קבצי ה-FSD וה-FSF. הפעל מחדש את Teams ובדוק אם הבעיה נפתרה.

כיצד להציג קבצים גולמיים ב - Windows 10

4] מחק את המטמון של Office דרך מרכז ההעלאה של Office

אם ניקוי המטמון של Office במערכת שלך לא יעזור, נסה לנקות אותו דרך מרכז העלאות במשרד . זה המקום שבו כל המסמכים שלך מאוחסנים באינטרנט (באחסון הענן של מיקרוסופט).

• הקלד 'מרכז העלאה למשרד' בסרגל החיפוש של Windows.
• לחץ על מרכז העלאות במשרד בתוצאות החיפוש.
• בחלון מרכז העלאות, לחץ על הגדרות אוֹפְּצִיָה.
• תַחַת הגדרות מטמון , הקלק על ה מחק קבצים בקובץ שמור לַחְצָן.
• צא מחשבון Teams שלך.
• צא והפעל מחדש את Teams, ואז התחבר שוב.
• בדוק אם הקובץ הבעייתי לא נעול.

לקרוא: תקן את Microsoft Teams שלא מורידים קבצים .

5] השתמש ב-SharePoint כדי לגשת לקובץ

אם אף אחד מהפתרונות שלמעלה לא עובד, השתמש ב-SharePoint כדי לגשת לקובץ. אתה יכול בדוק את הקובץ ב-SharePoint כדי להפוך אותו לבלתי ניתן לעריכה על ידי חברי צוות אחרים. לאחר ביצוע התשלום, תוכל לערוך את הקובץ באופן מקוון או לא מקוון, ולאחר מכן לבצע צ'ק-אין חזרה כדי לעדכן את הגרסה הערוכה של הקובץ.

• בחר את הקובץ בספריית המסמכים של SharePoint.
• לחץ על תפריט שלוש הנקודות מעל רשימת המסמכים.
• הקלק על ה לבדוק אוֹפְּצִיָה.
• כעת פתחו את הקובץ ב-Teams ובצעו את השינויים הרצויים.
• בדוק את הקובץ בספריית SharePoint.

אני מקווה שזה עוזר.

קרא בהמשך: תקן את בעיית השימוש הגבוהה בזיכרון וב-CPU של Microsoft Teams .