כאשר מנסים להיכנס לקונסולת ה-Xbox שלהם, חלק מהמשתמשים מתמודדים עם השגיאה 0x89231022 . רק הצצה בהודעת השגיאה מעידה על כך שהיא תוצאה שלך מנוי ל-Xbox Live פג תוקף. עם זאת, לפי התלונות, אפילו משתמשים עם מנויים לא יכולים להיכנס. במאמר זה, אנו הולכים לדבר על כל סיבה ופתרון אפשריים שיכולים לעזור לך בפתרון שגיאה 0x89231022 ב-Xbox Live.
כדי להצטרף למסיבה ולצ'אט, תזדקק ל-Xbox Live Gold. כדי לעדכן מנוי קיים או לקבל מנוי חדש, עבור אל הגדרות > חשבון > מנויים.
[0x89231022]
למה ה-Xbox שלי אומר שאין לי זהב כשיש לי?
Xbox יגיד שאין לך חברות זהב כאשר הפרופיל שלך פגום. פרופיל פגום הוא לא משהו שצריך לפחד ממנו; עלינו להסיר ולהוסיף מחדש את הפרופיל שלך. עם זאת, ישנן כמה בעיות רשת אחרות שעלולות לגרום לבעיה זו. במאמר זה, אנו הולכים לדון בכולם.
תקן שגיאה 0x89231022, תזדקק ל-Xbox Live Gold
אם אתה מקבל שגיאה 0x89231022, האומרת 'תצטרך Xbox Live Gold' , בצע את הפתרונות המוזכרים להלן:
- בדוק את המצב של שרת ה-Xbox Live
- עדכן את Xbox Live Gold ועדכן את המנוי ל-Game Pass
- השתמש בחיבור Ethernet
- הפעל את הקונסולה במחזור
- הוסף מחדש את פרופיל ה-Xbox
- מחק את כתובת ה-MAC החלופית
בואו נעלה את ההצגה הזו על הדרך.
1] בדוק את המצב של שרת ה-Xbox Live
לפי דיווחים של חלק מהמשתמשים, שגיאה 0x89231022 הבהבה בעבר על המסכים שלהם עקב תקלה כלשהי עם רכיבי המשנה של Xbox Live. עם זאת, אנו יכולים לראות את השגיאה גם כאשר שרת ה-Xbox Live נמצא בתחזוקה או שיש הפסקת שרת. במקרה כזה, אנחנו יכולים ללכת ל support.xbox.com כדי לבדוק את מצב השרת שלו, ואם הוא עובד תקין, עברו לפתרון הבא. במקרה שהשרת מושבת; אין שום דבר שאנחנו יכולים לעשות מלבד לחכות שהבעיה תיפתר.
2] עדכן את מנוי Xbox Live Gold
בעיות הפעלה יחד עם מפגש עם קודי שגיאה עלולות לקרות גם אם מנוי Xbox Live מיושן. לכן, אנו ממליצים לבדוק אם הוא מעודכן או לא. כדי לעשות את אותו הדבר, לחץ על כפתור ה-Xbox ופתח את תפריט המדריך. בלשונית מערכת, לחץ על הגדרות. נווט אל הכרטיסייה חשבון, ובצד ימין, בחר מנוי. עכשיו, אם הוא לא מעודכן, עשה זאת מיד.
3] הפעל את הקונסולה ואת המכשיר בהפעלה
שגיאות בזמן רישום יכולות להתרחש עקב בעיות הקשורות לקושחה. עם זאת, ניתן לפתור את זה על ידי שלבים פשוטים כגון הפעלת המחשב בכוח. הפעלה מחדש והדלקה של הקונסולה היא שיטה שונה, והאפשרות האחרונה שימושית כאשר מתמודדים עם מצבים כאלה. לכן, לחץ והחזק את כפתור ה-Xbox למשך 10 שניות לפחות, ואז המתן דקה והפעל מחדש את הקונסולה. אני מקווה שהבעיה לא תעצור אותנו מלהתחבר כעת.
4] השתמש בכבל Ethernet
סיבה נוספת להתרחשות של שגיאות מסוג זה היא כאשר האינטרנט אינו יציב והוא מתנתק ומתחבר בפתאומיות. זה קורה בדרך כלל כאשר אות ה-WiFi חלש; לפיכך, אנו ממליצים לבדוק את חיבור האינטרנט ולהשתמש בכבל Ethernet במקום בכבל אלחוטי, שכן עובדה ידועה היא שחיבור קווי יציב יותר מאשר אלחוטי. אם כבל Ethernet אינו אפשרי, ודא שהחיבור מהיר יותר על ידי ישיבה קרוב לנתב.
5] הוסף מחדש את פרופיל ה-Xbox
פרופיל פגום הוא גם הסיבה מדוע אנו מתמודדים עם סוג כזה של בעיה; לכן, כדי לפתור את הבעיה, אנו הולכים להסיר אותה ולהוסיף מחדש את הפרופיל. כדי לעשות את אותו הדבר, בצע את השלבים המפורטים להלן:
קוד שגיאה 0xc00000e
- לחץ על לחצן ה-Xbox בבקר שלך כדי לפתוח את המדריך.
- לך ל פרופיל ומערכת > הגדרות > חשבון .
- תחת חשבון, בחר הסר חשבונות ולאחר מכן בחר את החשבון שיש להסיר.
- כעת, בחר הסר כדי לאשר ולאחר מכן סגור בסיום.
- כדי להוריד מחדש ולהוסיף מחדש את הפרופיל שלך, בצע את הפעולות הבאות:
- לחץ שוב על כפתור ה-Xbox בבקר שלך.
- בחר הוסף חדש בפרופיל ומערכת.
הערה: לא תיצור חשבון חדש כשתבחר באפשרות זו. אתה רק מוסיף את הפרופיל הקיים שלך לקונסולת ה-Xbox. - הקלד את כתובת הדוא'ל או מספר הטלפון כדי להיכנס לחשבון Microsoft והזן את הסיסמה.
אני מקווה שזה יפתור את הבעיה.
6] מחק את כתובת ה-MAC החלופית
אם הוספת פרופיל ה-Xbox לא עזרה, נקה את החלופה כתובת MAC בקונסולת ה-Xbox. ניקוי כתובת ה-MAC עוזר למסוף לנקות את המטמון ולאפס את הגדרות ה-MAC החלופיות. השלבים הבאים ידריכו אותך לעשות את אותו הדבר:
- פתח את Xbox Guide ובחר הגדרות.
- עבור אל רשת ופתח את ההגדרות המתקדמות.
- כעת, בחר את כתובת MAC חלופית אוֹפְּצִיָה.
- לחץ על נקה.
לאחר ניקוי כתובת ה-MAC החלופית, הפעל מחדש את המסוף ובדוק אם כניסה לחשבון אפשרית או לא.
לקרוא: כיצד להשתמש מרובה משתתפים במשחקי Xbox Live במחשב Windows
למה אני לא יכול לשלם עבור המנוי שלי ל-Xbox Live?
אם אינך יכול לשלם עבור מנוי ל-Xbox Live, בדוק אם יש מספיק כסף בכרטיס החיוב, תוקף כרטיס האשראי שלך לא פג או שחשבונך סגור. אם הכל בבדיקה, בדוק אם שרת ה-Xbox מושבת; אם הוא מושבת, המתן זמן מה ואז נסה.
לקרוא: לא מצליח להתחבר ל-Xbox Live; תקן בעיית Xbox Live Networking ב-Windows .
