אם שלך Windows Microphone לא עובד ב-Windows 11/10 , אז מאמר זה יעזור לך לפתור בעיה זו. בדרך כלל, בעיה זו מתרחשת עקב הגדרות פרטיות שגויות, בחירת מיקרופון שגויה, מנהלי התקנים של מיקרופון פגומים ומיושנים וכו'. בעיה זו עלולה להיות מתסכלת עבור אותם משתמשים שרוצים להצטרף לפגישה שלהם.
Webex Microphone לא עובד על Windows 11/10
לפני שתמשיך עם שלבים נוספים לפתרון בעיות. אנו מציעים לך להפעיל מחדש את המחשב. לפעמים בעיה זו יכולה להתרחש עקב תקלות זמניות. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם המיקרופון של Webex פועל. אם ה מיקרופון Webex עדיין לא עובד במחשב Windows 11/10 שלך , השתמש בפתרונות הבאים כדי לפתור בעיה זו:
- הפעל את פותר בעיות השמע
- בדוק את ה-Webex Audio שלך
- בדוק את הגדרות הפרטיות שלך
- התקן מחדש את מנהל ההתקן של השמע
- עדכן והתקן מחדש את מנהל ההתקן של המיקרופון
- הסר את ההתקנה והתקן מחדש את Webex
בואו נתחיל.
1] הפעל את פותר בעיות השמע
הפעלת פותר בעיות השמע עשויה גם לתקן בעיה זו. אתה יכול להשתמש ב פותר בעיות שמע באמצעות אפליקציית קבל עזרה . פותר הבעיות הזה הוא אפליקציה אוטומטית שתעזור לך לפתור את הבעיה. לאחר שתפעיל אותו, ישאלו אותך כמה שאלות. בחר את התשובה הנכונה בהתאם לבעיה שאתה חווה.
הפעלת קובץ אוטומטי
2] בדוק את ה-Webex Audio שלך
אם פותר בעיות השמע לא פותר את הבעיה. בדוק את האודיו של Webex שלך. זה יעזור לך לבודד אם הבעיה נעוצה ב-Webex עצמו או בהגדרות המיקרופון של המערכת שלך. לשם כך, השתמש בשלבים המפורטים להלן:
- פתח את ה Webex .
- לחץ על הגדרות .
- לחץ על שֶׁמַע .
- כעת, במיקרופון בחר ' מִבְחָן ,' ודבר. פס כחול אמור לזוז אם הוא עובד.
אם אודיו הבדיקה מושמע בצורה ברורה, זה מצביע על כך שהבעיה עשויה להיות עם תצורת Webex, הרשאות או בעיות אחרות הקשורות לתוכנה.
3] בדוק את הגדרות הפרטיות שלך
הגדרות הפרטיות עשויות גם לגרום לבעיה שבה המיקרופון שלך לא עובד באפליקציה מסוימת. הסיבה לכך היא שהגדרות הפרטיות יכולות לשלוט לאילו אפליקציות יש גישה למיקרופון שלך. אם לאפליקציה לא תינתן הרשאה להשתמש במיקרופון שלך, המיקרופון שלך לא יפעל באפליקציה זו. כדי לבדוק זאת, השתמש בשלבים הבאים.
- עבור למערכת שלך הגדרות .
- לחץ על פרטיות ואבטחה .
- גלול למטה ולחץ על מִיקרוֹפוֹן מ ה הרשאות אפליקציה סָעִיף.
- לחץ על המיקרופון והבטח ' אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למיקרופון שלך ' מופעל.
בדוק אם זה מביא שינויים.
4] התקן מחדש את מנהל ההתקן של השמע
אתה יכול גם לנסות התקנה מחדש של מנהל התקן השמע , מבוסס על היצרן, כמו ה מנהל התקן שמע של Realtek . הרחב את ה סאונד, וידאו ומשחק בקרים צומתים במנהל ההתקנים ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על מנהל התקן השמע, בהתאם ליצרן שלך. בחר הסר את התקנת המכשיר . הפעל מחדש את המחשב או סרוק לאיתור שינויים בחומרה .
5] עדכן והתקן מחדש את מנהל ההתקן של המיקרופון
מנהל התקן מיקרופון מיושן ופגום יכול לגרום לבעיה זו. עדכון והתקנה מחדש של מנהל ההתקן של המיקרופון יכולים לעזור לפתור בעיה זו. בדוק את השלבים הבאים כדי לעדכן ולהתקין מחדש את מנהל ההתקן של המיקרופון:
- עבור אל מנהל ההתקנים.
- במנהל ההתקנים, אתר את הקטגוריה 'כניסות ויציאות אודיו' והרחיב אותה.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של המיקרופון תחת 'כניסות ויציאות אודיו' ובחר 'הסר התקן'.
- כעת, לחץ על הסר התקנה.
- מנהל ההתקן של המיקרופון יותקן מחדש לאחר הפעלה מחדש של המחשב. לחלופין, אתה יכול לסרוק לאיתור שינויים בחומרה.
אתה יכול לעדכן את המיקרופון העדכני ביותר מנהל התקן מאתר היצרן . לאחר שתעדכן את מנהל ההתקן, בדוק אם הבעיה נמשכת או לא.
6] הסר את ההתקנה והתקן מחדש את Webex
אם אף אחד מהפתרונות לא עובד בשבילך, אנו מציעים לך להתקין מחדש את Webex. הסרת התקנה והתקנה מחדש של Webex יכולה לעזור לתקן את הבעיה. הגרסה האחרונה של Webex עשויה להכיל תיקוני באגים או שיפורים הקשורים לפונקציונליות המיקרופון. השתמש בשלבים המוזכרים להלן כדי להסיר את ההתקנה של Webex:
- עבור אל Windows הגדרות .
- לחץ על אפליקציות > אפליקציות מותקנות .
- גלול למטה וחפש את ה Webex .
- כעת, לחץ על שלוש נקודות ולחץ על הסר את ההתקנה .
כדי להתקין מחדש את ה-Webex, בקר באתר הרשמי שלו, webex.com .
זהו, ואני מקווה שזה יעזור.
חלונות 10 פינים לעומת סיסמאות
כיצד אוכל לבדוק את הגדרות השמע ב-Webex?
כדי לבדוק את הגדרת האודיו שלך ב-Webex. פתח את ה-Webex שלך ולחץ על פרופיל ה-Webex שלך. בחר הגדרות ולחץ על אודיו. לחץ על כפתור הבדיקה לצד האפשרויות הבאות כגון רמקול. אתה יכול גם את עוצמת הקול של האודיו שלך.
כיצד אוכל לאפשר ל-Webex להשתמש במיקרופון שלי ב-Windows 11?
אתה יכול לאפשר ל-Webex להשתמש במיקרופון שלך מהגדרות Windows. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות Windows > פרטיות ואבטחה > מיקרופון. כעת, גלול מטה והפעל את 'אפשר לאפליקציות שולחן עבודה לגשת למיקרופון שלך'.
קרא בהמשך : תקן את Cisco Webex לא יכול להתחבר לשגיאת שמע .
