Windows לא יכול לטעון את מנהל ההתקן עבור חומרה זו, קוד 38. שגיאה זו יכולה להיגרם מכל מספר דברים, אך ככל הנראה נובעת מבעיית מנהל ההתקן. הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לבדוק את מנהל ההתקנים כדי לראות אם יש מכשירים עם סימן קריאה צהוב לידם. אם יש, אז תצטרך לעדכן את מנהלי ההתקן עבור התקנים אלה. אם מנהל ההתקנים אינו מציג מכשירים עם סימן קריאה צהוב, הדבר הבא לעשות הוא לבדוק את מציג האירועים של Windows עבור הודעות שגיאה שיכולות להיות קשורות לבעיה זו. כדי לעשות זאת, פתח את מציג האירועים ונווט אל יומני Windows -> יומן מערכת. חפש כל הודעות שגיאה שיש להן מקור של 'מסגרת מנהל התקן' ומזהה אירוע של 5011. אם תמצא, תצטרך לחפש את המשמעות של קוד השגיאה ולנקוט פעולה מתאימה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, תצטרך לפנות לתמיכה של Microsoft או לתמיכה של יצרן המכשיר.
כאשר התקנים חיצוניים כגון מדפסות, סורקים וכו' מחוברים למערכת ווינדוס 10, המכשיר מוריד דרייברים דרך USB (או כל פוסט אחר) או שהמשתמש צפוי להתקין את הדרייברים באמצעות מדיה חיצונית. בשני המקרים, הדרייבר נטען למערכת, ולאחר מכן נוכל להשתמש במכשיר. עם זאת, במקרים מסוימים, ייתכן שתראה את השגיאה הבאה במאפייני המכשיר או במנהל ההתקנים:
Windows לא יכול לטעון את מנהל ההתקן עבור חומרה זו מכיוון שמופע קודם של מנהל ההתקן עדיין נמצא בזיכרון (קוד 38).
Windows לא יכול לטעון את מנהל ההתקן עבור החומרה הזו, קוד 38
אם אתה מקבל שגיאה זו, Windows לא יכול לטעון את מנהל ההתקן (קוד 38) במנהל ההתקנים, מה שאומר שהמופע הקודם של מנהל ההתקן עדיין בזיכרון. בכל פעם שמשתמשים במכשיר, מנהל ההתקן נטען לזיכרון ולאחר מכן פורק. שגיאה זו יכולה להתרחש אם מערכת ההפעלה טוענת מנהל התקן מיותר או לא מצליחה לפרוק את מנהל ההתקן. הסיבות לבעיה זו עשויות להיות כדלקמן:
- למערכת עדיין יש גרסה מיושנת של מנהל ההתקן.
- ייתכן שמנהלי ההתקן של ה-USB אינם מעודכנים.
- תוכניות צד שלישי עלולות להפריע להתקנה.
הדרך הקלה ביותר לפתור בעיה זו היא להפעיל מחדש את מחשב Windows 10. בדרך זו, מערכת ההפעלה פורקת כל דבר מהזיכרון ומתחילה מחדש. אם זה לא עוזר, נסה את הפתרונות הבאים:
הורדות קובץ היפופוטם -
- הסר מנהלי התקנים שהותקנו בעבר והתקן מחדש גרסה חדשה יותר מאתר היצרן.
- הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים
- התקן מחדש מנהלי התקן USB
- הפעל את המערכת במצב אתחול נקי
1] הסר את מנהלי ההתקן שהותקנו בעבר והתקן מחדש את הגרסה החדשה מאתר היצרן.
שגיאה זו בדיון זה נפוצה למדי בעת טעינת מנהלי התקנים עבור מדפסות וסורקים. אחת הסיבות היא שהתוכנה והדרייברים שלהם מגיעים עם החבילה, בדרך כלל במדיה חיצונית (CD/DVD). לפיכך, כאשר משתמשים מתקינים חבילת תוכנה, יש סיכוי שהיצרן הוציא גרסה חדשה יותר.
במקרה הזה, הסר את ההתקנה של מנהל ההתקן שהותקן בעבר חֲבִילָה להוריד מנהלי התקנים מאתר היצרן ולהתקין אותו.
2] הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים.
IN פותר בעיות חומרה והתקנים יבדוק אם יש בעיות הקשורות לציוד המחובר למערכת (במיוחד חיצוני) ויתקן את הבעיה.
עבור אל התחל > הגדרות > עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות. הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים מהרשימה.
3] התקן מחדש מנהלי התקן USB.
ניתן לעדכן מנהלי התקנים של USB ממנהל ההתקנים. הקש Win + R כדי לפתוח את חלון ההפעלה והזן את הפקודה devmgmt.msc . הקש Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
הרחב את רשימת מנהלי התקן ה-USB, לחץ לחיצה ימנית על כל אחד ממנהלי ההתקן ובחר עדכן מנהל התקן.
4] הפעל את המערכת במצב אתחול נקי.
הסר תיקיות תכופות חלונות 8
במקרה שתוכנת צד שלישי כלשהי גורמת להפרעה, הפעל את המערכת ב- אתחול נטו האם אוכל לעזור. המטרה היא לוודא שתוכנית אחרת המשתמשת במנהל התקן דומה לא תפעיל אותה בעת האתחול. במצב אתחול נקי, אתה יכול גם לתקן את הבעיה באופן ידני.
$ : אתה יכול גם השבת את הגדרת שלמות הזיכרון אם Windows אינו יכול לטעון את מנהל ההתקן ולראות אם זה עוזר.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsיותר קוד שגיאה של מנהל ההתקנים והפתרונות שלהם כאן.
