המדריך השלם לתיקון שגיאות Windows Update. אם Windows Update לא יותקן, לא עובד, לא יוריד או ממשיך לשגיאה, למד כיצד לתקן את זה.
אם אתה מתקשה בהתקנה או הורדה של עדכוני Windows במחשב Windows 10 שלך, אל תדאג, אתה לא לבד. ישנן מספר סיבות לכך שזה עלול לקרות, ומספר דרכים שונות לתקן את הבעיה. אחד הדברים הראשונים שצריך לבדוק הוא האם יש לך חיבור לאינטרנט או אין. אם אינך מחובר לאינטרנט, לא תוכל להוריד את העדכונים. אם אתה מחובר לאינטרנט, הדבר הבא שצריך לבדוק הוא תוכנת האנטי וירוס שלך. לפעמים תוכנת אנטי-וירוס יכולה לחסום את הורדה או התקנה של עדכוני Windows, מתוך מחשבה שהעדכון הוא וירוס. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, הדבר הבא לנסות הוא להשבית כל תוכנת חומת אש שפועלת. חומות אש יכולות לפעמים לחסום את הורדה או התקנה של עדכוני Windows. אם אתה עדיין נתקל בבעיות לאחר כל זה, הדבר הבא לנסות הוא להתקין את העדכונים באופן ידני. למיקרוסופט יש כלי שימושי המאפשר לך לעשות זאת. אני מקווה שאחד מהפתרונות האלה פותר לך את הבעיה. אם לא, ישנם מספר משאבים אחרים באינטרנט שיכולים לעזור לך לפתור את הבעיה.
לפעמים עדכוני Windows מסוימים לא יורדו או פשוט לא יותקנו במחשב שלך, גם אם תנסה לעשות זאת כמה פעמים. אם אתה נתקל בבעיה זו כאשר עדכוני Windows לא יותקנו או יורידו, מדריך זה יעזור לך לזהות ולתקן את הבעיה.
ההתקנה של Windows Update נכשלה
אם Windows Update לא יותקן, לא יעבוד, עדכונים לא יורדו, או ימשיכו להתרסק, ב-Windows 10/8/7 שלך, הצעות אלה יעזרו לך לפתור בעיות ולתקן את עדכוני Windows.
- נסה שוב
- מחק קבצים זמניים ומטמון הדפדפן
- כבה את חומת האש ואת תוכנת האנטי וירוס
- הפעל את SFC ו-DISM
- הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
- אפס את רכיבי Windows Update לערכי ברירת המחדל באופן ידני
- השתמש ב- FixWU
- נקה את התיקיה SoftwareDistribution
- אפס את תיקיית Catroot
- בדוק את המצב של Windows Update Services
- בדוק את קובץ היומן של Windows Update
- נקה את הקובץ pending.xml
- נקה את תור ה-BITS
- מחק ערכי רישום לא חוקיים
- הפעל את מתקין מודול Windows
- הפעל את פותר הבעיות של שירות העברה חכמה ברקע
- הורד את תוכנית ההתקנה הלא מקוונת
- הפעל את Windows Update במצב אתחול נקי
- קבל עזרה מ-Microsoft Virtual Agent
- פנה לתמיכה של Microsoft.
בואו נסתכל מקרוב על כל התיקונים הפוטנציאליים הללו. לַעֲשׂוֹת ליצור נקודת שחזור מערכת ראשון. עברו על הפוסט כולו ואז ראו אילו מהם עשויים לחול על המערכת שלכם. לאחר מכן תוכל לנסות כל אחד מהם בכל סדר.
1] נסה שוב
כפי שהוזכר קודם לכן, במקרים רבים עדכון עשוי שלא להתקין בניסיון הראשון, אך מסיבה בלתי מוסברת הוא מצליח בניסיון השני או השלישי. אז תנסה כמה פעמים.
2] מחק קבצים זמניים ומטמון הדפדפן
אם אינך מצליח להתקין עדכוני Windows, נקה תחילה את הקבצים הזמניים ואת מטמון הדפדפן, ולאחר מכן הפעל מחדש ונסה שוב. בדוק אם זה עוזר לפתור את הבעיה. הטוב ביותר וקל לשימוש מובנה כלי ניקוי הדיסק אוֹ CCleaner .
3] השבת את חומת האש ואת תוכנת האנטי וירוס שלך.
השבת זמנית את חומת האש ואת תוכנת האנטי וירוס ונסה שוב. הנה הרשימה קבצים ותיקיות של Windows שאתה יכול להוציא מסריקת אנטי וירוס .
4] הפעל את SFC ו-DISM
הפעל את בודק קבצי המערכת כדי להחליף קבצי מערכת שעלולים להיות פגומים.
אתה יכול גם לתקן קבצי מערכת פגומים של Windows Update באמצעות כלי DISM. IN כלי Dism.exe יכול לשמש במצבים שונים, ואחד מהם הוא תיקון קבצי Windows Update פגומים . שים לב שעליך להפעיל פקודה נוספת אם ברצונך לתקן קבצי מערכת פגומים של Windows Update. אם אתה רץ רגיל / RestoreHealth פקודה, זה לא בהכרח יעזור.
אנימציית זום של
DISM יחליף קבצי מערכת שעלולים להיות פגומים או חסרים בקבצי מערכת בריאים. עם זאת, אם שלך לקוח Windows Update כבר מקולקל , תתבקש להשתמש בהתקנת Windows פועלת כמקור שחזור, או להשתמש בתיקיית Windows מקבילה משיתוף רשת כמקור קבצים.
במקום זאת, תצטרך להפעיל את הפקודה הבאה:
|_+_|
כאן אתה צריך להחליף C: RepairSource Windows מציין מיקום עם המיקום של מקור התיקון שלך.
לאחר השלמת התהליך, DISM תיצור קובץ כניסה %windir% / יומן / CBS / CBS.log ולתקן את כל הבעיות שהכלי מזהה או מתקן.
זה יכול לעזור בפתרון בעיות שעלולות למנוע את התקנת עדכוני Windows.
5] הפעל את פותר הבעיות של Windows Update.
להשתמש פותר הבעיות של Windows Update ממיקרוסופט. זה מאפס את הגדרות עדכון Windows לערכי ברירת המחדל. אפשר גם לרוץ פותר הבעיות המקוון של Windows ממיקרוסופט.
6] אפס באופן ידני את רכיבי Windows Update לברירות המחדל
להשתמש אפס את כלי Windows Update Agent ותראה אם זה עוזר לך. זֶה סקריפט PowerShell שיסייע באיפוס לקוח Windows Update . בדוק את הפוסט הזה אם תרצה. אפס ידנית את כל רכיבי Windows Update לברירת המחדל .
Ctrl alt del login
7] השתמש ב- FixWU
נצל את היתרונות שלנו תקן את WU כלי ותראה אם זה עוזר. זה רושם הכל מחדשוכו,ocx, וקבצי ax הדרושים כדי שעדכוני Windows יפעלו כהלכה.
8] תיקיית הפצת תוכנה ריקה
נקה את התיקיה SoftwareDistribution. הפעל את שורת הפקודה כמנהל. בתיבת CMD שמופיעה על מסך המחשב, הקלד את שורות הטקסט הבאות אחת אחת והקש Enter.
|_+_| |_+_|עכשיו לך ל C: הפצת תוכנה של Windows תיקייה ומחק את כל הקבצים והתיקיות שבתוכה.
אם הקבצים כבר נמצאים בשימוש, הפעל מחדש את המכשיר. לאחר ההפעלה מחדש, הפעל שוב את הפקודות לעיל. אגב, אפליקציית Windows Store שלך צריכה להיות סגורה, אז אל תפעיל אותה.
כעת אתה יכול למחוק קבצים מהקובץ שצוין תיקיית הפצת תוכנה . כעת בחלונות שורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות בתורן והקש Enter:
|_+_| |_+_|לְאַתחֵל. אם אתה משתמש ב-Windows Update, נסה להשתמש ב-Microsoft Updates או להיפך.
9] אפס תיקיית Catroot
אפס את תיקיית Catroot ולראות. כדי לאפס את תיקיית catroot2, בצע את הפעולות הבאות:
פתח שורת פקודה מוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה בזו אחר זו והקש Enter:
|_+_| |_+_| |_+_|לאחר מכן מחק את כל מה שבתיקיית catroot2.
לאחר שעשית זאת, בחלונות CMD הקלד את הדברים הבאים והקש Enter:
|_+_|תיקיית ה-catroot שלך תאופס ברגע שתפעיל את Windows Update שוב.
10] בדוק את המצב של Windows Update Services.
לִפְתוֹחַ מנהל שירותי Windows ובדוק שירותים הקשורים ל-Windows Update כמו Windows Update, Medic מ-Windows Update , עדכן את התזמורת שירותים וכו' אינם מושבתים.
תצורת ברירת המחדל במחשב עצמאי של Windows 10 נראית כך:
- שירות Windows Update - ידני (מתחילים)
- Windows Update Medic Services - מדריך
- שירותי קריפטוגרפיה - אוטומטי
- רקע שירות העברה חכמה - ידני
- משגר תהליכי שרת DCOM - אוטומטי
- RPC Endpoint Mapper - אוטומטי
- Windows Installer - ידני.
זה יבטיח שהשירותים הנדרשים זמינים.
בנוסף לשירות ישיר, כדאי מצא תלות בשירות Windows Update ולראות אם הם עובדים או לא.
כדי להתחיל, חפש 'שירותים' בתיבת החיפוש בשורת המשימות שלך ולחץ על תוצאת החיפוש. לאחר הפתיחה שירותים מצא את Windows Update, DCOM Server Process Launcher ו-RPC Endpoint Mapper. תבדוק אם הם עובדים או לא.
אם לא, אתה צריך להתחיל את השירותים האלה אחד אחד.
11] בדוק את קובץ היומן של Windows Update.
אם הבעיה נמשכת, עבור אל C: Windows WindowsUpdate.log ומצא את הערך האחרון. זה יהיה בסוף המגזין. קודי שגיאה ייכתבו ליד כל העדכונים שנכשלו. רשום אותם. אם תגלה שיותר מדי ערכים מבלבלים מדי, מחק את WindowsUpdate.log זה ונסה להתקין שוב את העדכונים הבעייתיים.
כעת פתח את קובץ יומן הרישום החדש של WindowsUpdate והסתכל על תוכנו.
האזהרות כנראה יופיעו כ-: אזהרה: לא ניתן למצוא עדכונים עם קוד שגיאה XXXXXXXX.
כעת לחץ לחיצה ימנית על מחשב > ניהול > מציג אירועים > יומני יישומים ושירותים > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Worker. בדוק אם יש הודעות או אזהרות קריטיות.
כתובות כרום
לאחר מכן, עיין ב קודי שגיאה של Windows Update . זה יכוון אותך לכיוון שבו אולי תצטרך לחפש פתרון. אתה יכול גם חפש כאן את קוד השגיאה של Windows Update ולראות אם קיים פתרון מסוים.
12] נקה קובץ pending.xml
פתח חלון שורת פקודה מוגבה, הקלד את הדברים הבאים והקש Enter:
|_+_|פעולה זו תשנה את שם הקובץ pending.xml ל-pending.old. כעת נסה שוב.
13] נקה תור BITS
נקה את תור ה-BITS של כל העבודות הנוכחיות. כדי לעשות זאת, הקלד את הדברים הבאים ב-CMD מוגבה והקש Enter:
|_+_|14] מחק ערכי רישום לא חוקיים
פתח את עורך הרישום ונווט אל המפתח הבא:
|_+_|לחץ לחיצה ימנית על רכיבים. כעת, בחלונית הימנית, הסר את הדברים הבאים אם הם קיימים:
- PendingXmlIdentifier
- NextQueueEntryIndex
- מתקנים מתקדמים זקוקים לפתרון
הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב.
15] הפעל את מתקין מודול Windows.
Windows Modules Installer הוא שירות מובנה של Windows 10. הוא מאפשר לך לתקן עדכוני Windows תקועים.
לא יכול להתקין אפליקציות מחנות Windows
כדי להשתמש בזה, פתח שורת פקודה עם הרשאות מנהל.
הקלד את הדברים הבאים והקש Enter:
|_+_|לאחר סיום מוצלח, אתה אמור לראות [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS להציג במסוף שורת הפקודה.
צא משורת הפקודה ובדוק אם הלחצנים חזרו למצב רגיל.
16] הפעל את פותר הבעיות של שירות העברה חכמה ברקע
לָרוּץ רקע פותר בעיות שירות העברה חכמה ולראות אם זה עוזר. Background Intelligent Transfer Service, או BITS, מסייע בהעברה, הורדה או העלאה של קבצים בין הלקוח לשרת, ומספק מידע על התקדמות ההעברה. זה גם משחק תפקיד בהורדת קבצים מעמית. שירות Windows זה נדרש כדי שעדכוני Windows יפעלו כהלכה.
17] הורד את מתקין לא מקוון
לחפש על אתר Microsoft Update Catalog עבור תיקון Windows Update באמצעות מספר העדכון KB והורד את תוכנית ההתקנה הלא מקוונת שלו. כעת החל את התיקון באופן ידני. חפש רק את המספר; לא כולל KB.
18] הפעל את Windows Update במצב אתחול נקי
הורד ב מצב אתחול נקי והפעל את Windows Update ותראה אם זה עוזר. ברוב המקרים זה עובד.
לקרוא : Windows Update ממשיך לכבות באופן אוטומטי .
19] היעזר ב-Microsoft Virtual Agent
אם אתה מקבל שגיאה בעת הורדה או התקנה של עדכוני Windows, תוכל גם לקבל עזרה סוכן וירטואלי של מיקרוסופט , על ידי לחיצה כאן .
20] פנה לתמיכה של Microsoft
אם כל השאר נכשל, אתה תמיד יכול פנה לתמיכה של Microsoft . הם בהחלט יוכלו לעזור לך.
הודעות שעוזרות לתקן בעיות קשורות עם Windows Update:
- Windows Update לא עובד
- Windows Update קופא בעת הורדת עדכונים .
- שגיאת תצורה של Windows Update. בטל שינויים .
- זוהתה שגיאת מסד נתונים פוטנציאלית של Windows Update
- פתרון בעיות בהתקנת עדכוני Windows ב-Windows - שאלות נפוצות
- Windows 10 ממשיך להתקין את אותו עדכון
- לא ניתן לעדכן את Windows עם Windows Update
- המכשיר שלך נמצא בסיכון מכיוון שהוא מיושן וחסרים בו עדכוני אבטחה ואיכות חשובים.
- הודעה על ביטול כמה עדכונים
- רישום השירות חסר או פגום.
אנו מקווים שמשהו כאן עזר לך לפתור את בעיות Windows Update שלך.