אם אתה גיימר Xbox, כנראה שחווית את החוויה המתסכלת של ניסיון להתקין משחק שזה עתה קנית, רק כדי שהקונסולה תאמר לך שהיא לא יכולה לעשות את זה. יש כמה סיבות למה זה עלול לקרות, אבל האשם הכי סביר הוא שה-Xbox שלך מוגדר לאזור הלא נכון. כאשר אתה רוכש משחק מ-Xbox Store, הוא בודק את קוד האזור של הקונסולה שלך כדי לוודא שהוא תואם. אם לא, תראה את הודעת השגיאה 'המשחק הזה לא זמין באזור שלך'. יש כמה דרכים לתקן את זה. הראשון הוא לנסות לשנות את קוד האזור של ה-Xbox שלך כך שיתאים למשחק שאתה מנסה להתקין. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות > מערכת > הגדרות מסוף > שפה ומיקום. משם, אתה יכול לבחור את האזור שלך מהתפריט הנפתח. אם זה לא עובד, או אם אתה לא יכול למצוא את המשחק שאתה מחפש בחנות של האזור שלך, אתה יכול לנסות להשתמש ב-VPN. חיבור לשרת VPN באותו אזור כמו המשחק שאתה מנסה להתקין יגרום לקונסולה שלך לחשוב שהיא באזור זה, ואתה אמור להיות מסוגל להתקין את המשחק ללא כל בעיה. כמובן שלשימוש ב-VPN יש סיכונים משלו. לא כל ה-VPN נוצרו שווים, וחלקם עלולים לגרום יותר נזק מתועלת. ודא שאתה עושה את המחקר שלך לפני שאתה בוחר VPN, והשתמש רק באחד מספק מכובד.
בדרך כלל, לא אמורות להיות לך בעיות בהורדת המשחקים שרכשת ב-Xbox. כמו ב-Windows Store, משחקים ותוכן אחר להורדה מותקנים אוטומטית ב-Xbox כאשר קונסולת המשחקים שלך מוגדרת למצב Instant-on. עם זאת, במקרים מסוימים, Xbox עשויה למנוע ממך להוריד משחקים שנרכשו. פוסט זה יספק פתרונות שיעזרו לכם לתקן את המצב אם Xbox לא יכולה להתקין משחקים שנרכשו.
שגיאה 651
מדוע אני מקבל את השגיאה 'לא ניתן להתקין משחקים שנרכשו' ב-Xbox שלי?
יכולות להיות הרבה סיבות. כמה סיבות ידועות וידועים כוללות בעיות זמניות בשרת, בעיות אימות, עדכונים ממתינים והורדה תקועה. עם זאת, לפני שנמשיך, ודא שכבר הפעלת מחדש את ה-Xbox שלך לפחות פעם אחת וניסית להוריד את המשחק.
Xbox לא יכול להתקין משחקים שנרכשו
קונסולת המשחקים שלך אמורה להתקין אוטומטית משחקים שנרכשו. אבל במקרים מסוימים, זה לא יכול להיות המקרה, ואתה חייב להתקין אותם באופן ידני. עם זאת, גם אם זה לא עובד, הנה כמה שיטות שאתה יכול לנסות:
- בדוק אם המשחק או התוסף מופיעים תחת ספרייה או Microsoft Store.
- בדוק את בקרות המשחק וההרחבות
- פתרון בעיות במשחקים ותוספות
- בדוק את החיוב של Microsoft וצור קשר עם התמיכה
עכשיו בואו נדבר על השיטות האלה אחת אחת להלן:
1] בדוק אם המשחק או התוסף מופיעים תחת ספרייה או חנות Microsoft.
לאחר רכישת כל משחק או תוכן משחק אחר, הוא אמור להופיע בספרייה או בחנות שלך ולהיות מותקן אוטומטית. אז ודא שהמשחק נמצא בספרייה שלך או ב-Microsoft Store. כדי לבדוק זאת, בצע את השלבים הבאים:
- לחץ על לחצן ה-Xbox בבקר שלך ועבור אל המשחקים והאפליקציות שלי > ראה הכל.
- כעת בקטע הספרייה המלאה, עבור אל הקטע 'משחקים בבעלות' ומצא את המשחק שברצונך להוריד. (כמו כן, אתה יכול להשתמש בלחצן הסינון כדי לבחור מוכן להתקנה כדי לחפש משחקים שעדיין לא מותקנים בקונסולה שלך.)
- תראה סמל הורדה בשם המשחק אם הוא עדיין לא מותקן בקונסולה שלך. אתה יכול ללחוץ עליו כדי להתחיל להוריד את המשחק.
אם אינך יכול לראות את המשחקים או התוספות שלך, הנה מה שאתה יכול לעשות:
- לחץ על כפתור ה-Xbox.
- לאחר מכן, סמן אך אל תבחר המשחקים והאפליקציות שלי.
- לחץ על הלחצן 'תפריט' בבקר ובחר 'רענן' כדי לבדוק את הפריט.
אם אתה עדיין לא מוצא את המשחקים או התוספות שלך, הפעלה מחדש מהירה של הקונסולה שלך תעזור.
מרכז הפעולות של חלונות 10 לא מציג התראות
אולי תרצה לבדוק את הגדרות ההורדה אם אתה עדיין לא רואה משחקים מותקנים או תוספות. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- לחץ על כפתור ה-Xbox ועבור אל פרופיל ומערכת > הגדרות > מערכת > עדכונים.
- כאן, ודא שהאפשרות 'עדכן את המשחקים והאפליקציות שלי' מופעלת.
- לאחר מכן עבור אל ספריית המשחקים שלך ובדוק אם אתה יכול לראות את המשחק שלך ונסה להוריד אותו.
מְחוּבָּר: תקן מהירות הורדה איטית של אפליקציית Xbox
2] סמן את הקטע 'ניהול משחקים ותוספות'.
- לחץ על כפתור ה-Xbox ועבור אל המשחקים והאפליקציות שלי, סמן את המשחק (אבל אל תבחר בו).
- לאחר מכן לחץ על כפתור 'תפריט' בשלט שלך ובחר 'נהל משחק ותוספות'.
- בחר משחק בפינה השמאלית העליונה של המסך.
- הבא לבחור נהל את ההתקנה אל [שם הכונן]. זה יציג רשימה של פריטים כולל משחק הבסיס וכל התוספות או תכונות המשחק הזמינות.
- לאחר מכן סמן את התיבה עבור כל פריט שברצונך לסמן, או בטל את הסימון בתיבה כדי להסיר אותו.
- בחר שמור שינויים.
3] פתרון בעיות במשחק ותוספות
אם אינך רואה אותו בספרייה שלך לאחר רכישת המשחק, תוכל לצאת ולהיכנס חזרה לחשבון ה-Xbox שלך. בעיה זו מתרחשת בעיקר כאשר אתה קונה משחקים עם מטבעות במשחק כגון V-bucks או FIFA Points.
כיצד להוסיף טקסט בצבע
כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
- לחץ על כפתור ה-Xbox ונווט אל ספריית המשחקים שלך.
- לאחר מכן סמן את המשחק, אך אל תבחר בו, אלא לחץ על כפתור 'תפריט'.
- בחר 'יציאה' ולאחר מכן הפעל מחדש את המשחק. לאחר התחלת המשחק, בדוק את הארנק שלך במשחק.
- צא מחשבון ה-Xbox שלך בקונסולה, היכנס שוב ולאחר מכן בצע שוב את השלבים שלמעלה.
4] בדוק את החיוב של Microsoft וצור קשר עם התמיכה.
אם אינך מצליח להתקין משחקים שנרכשו לאחר כל השיטות שלעיל, המוצא האחרון הוא לפנות לתמיכה של Microsoft Billing and Contact. עם זאת, אני ממליץ להמתין לפחות 24 שעות לאחר ביצוע האמור לעיל.
גם לאחר המתנה של יום, אם אתה לא רואה משהו קורה, צור קשר עם Xbox תמיכה למשחקים ששוחררו על ידי מיקרוסופט. כמו כן, תוכל ליצור קשר עם מפרסמי משחקים עבור משחקים שמיקרוסופט לא מפרסמת.
משחקי הרפתקאות של חלונות 10 - -
סיכום
אחרי הכל, Xbox לא יכול להתקין משחקים שנרכשו - זו בעיה זמנית. כמה שלבי פתרון בעיות בסיסיים יעזרו לך לפתור את הבעיה. תוכל לפנות לתמיכה של Xbox לקבלת עזרה נוספת אם הבעיה נמשכת. אם אתה צריך עזרה נוספת, אתה יכול להשאיר תגובה למטה.
האם אוכל להתקין מחדש משחקים שנרכשו ב-Xbox one?
אתה יכול למחוק לצמיתות תוכן משחק מהכונן הקשיח שלך כדי לפנות מקום למשחקים חדשים. כל דבר שרכשת ומחקת מהכונן הקשיח שלך ניתן להורדה מחדש בכל עת.
האם אוכל להוריד משחקים דיגיטליים אם יש לי דיסק פיזי?
כן, אתה יכול להוריד משחקים, אבל אתה צריך לשמור את הדיסק בתוך נגן ה-DVD. כרגע אין דרך להמיר את המשחקים הללו למשחקים שנרכשו דיגיטלית. אם אתה רוצה להפעיל את המשחק ללא דיסק, עליך לרכוש מחדש את המשחק מהחנות.
