אם ה-Xbox One שלך לא נדלק, לא מופעל או לא מאתחל, יש כמה סיבות אפשריות. הנה איך לפתור בעיות ולתקן אותן. ראשית, ודא שה-Xbox One שלך מחובר כהלכה לחשמל. אם לא, זו יכולה להיות הסיבה שהוא לא נדלק. בדוק את כל החיבורים וודא שהם מאובטחים. אם ה-Xbox One שלך מחובר לחשמל ועדיין לא נדלק, ייתכן שזו בעיה באספקת החשמל. נסה לנתק אותו מהקיר ולחבר אותו בחזרה. אם זה לא עובד, נסה שקע אחר. אם ה-Xbox One שלך מחובר לחשמל וניסית שקע אחר, השלב הבא הוא לבדוק את ספק הכוח עצמו. ודא שהנורית על ספק הכוח ירוקה. אם לא, זו יכולה להיות הבעיה. אם ספק הכוח ירוק וה-Xbox One שלך עדיין לא נדלק, השלב הבא הוא לבדוק את הקונסולה עצמה. ודא שכפתור ההפעלה פועל. אם לא, לחץ עליו והחזק אותו לכמה שניות. אם כפתור ההפעלה פועל וה-Xbox One שלך עדיין לא נדלק, ייתכן שזו בעיה בקונסולה עצמה. נסה לאפס אותו על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות. אם זה לא עובד, נסה לבצע איפוס קשיח על ידי ניתוק הקונסולה מאספקת החשמל ואז חיבורו בחזרה. אם ניסית את כל הדברים האלה וה-Xbox One שלך עדיין לא נדלק, כנראה שהגיע הזמן להתקשר לתמיכת הלקוחות.
האם זה עתה קיבלת קונסולת xbox חדשה או אקס בוקס שכבר יש לך, שתמיד נדלק כרגיל, פתאום, ללא אזהרה או תסמינים כלשהם לא נדלק, לא נדלק, לא יתחיל או לא יתחיל . פוסט זה מציע הנחיות לגבי הגישה הטובה ביותר שתוכל לנקוט כדי לפתור את הבעיה ביעילות.
ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שאתה עלול להיתקל בבעיה זו בקונסולת ה-Xbox שלך והן כוללות את הדברים הבאים.
- ייתכן שספק הכוח פגום או מחובר בצורה שגויה.
- ייתכן שהקונסולה נשברה או התחממה יתר על המידה.
- רק צריך להטעין את הבקר.
Xbox לא נדלק, לא נדלק, לא יתחיל או לא יתחיל
אם שלך קונסולת ה-Xbox לא תדלק, לא תדלק, לא תפעיל או לאתחל , אז ההצעות שלנו, המוצגות להלן ללא סדר מסוים, משמשות כמדריך לפעולות הטובות ביותר שיש לנקוט כדי לפתור את בעיית האתחול של הקונסולה מבלי להפריע למשחק שלך.
- רשימת בדיקה ראשונית
- החלף את ה-Xbox
- שחזר את ה-Xbox
- אפס את המסוף
- קבל שירות Xbox
הבה נסתכל על ההצעות הללו בקצרה.
1] רשימת בדיקה ראשונית
לפני נקיטת כל פעולה נוספת, עברו על רשימת הבדיקה הראשונית הזו, שהיא רק תהליך של פתרון בעיות, כדי לשלול את גורמי השורש הנפוצים ביותר לבעיה. קונסולת ה-Xbox לא תדלק, לא תדלק, לא תפעיל או לאתחל הבעיה שאתה מתמודד איתה כרגע.
- ודא שבקר ה-Xbox שלך מחובר . אם אתה מנסה להפעיל את ה-Xbox על ידי לחיצה על כפתור ה-Xbox בבקר, לחץ במקום זאת על לחצן ההפעלה בקונסולה ובדוק אם המערכת נדלקת. אם כן, החלף את הסוללות בבקר ולאחר מכן כבה את הקונסולה. והפעל אותו שוב עם הבקר. אם זה לא עובד, חבר את הבקר ישירות לקונסולה באמצעות USB ונסה שוב. אם השלבים האלה לא עובדים, עליך להחליף את הבקר.
לקרוא : בקר Xbox Bluetooth ממשיך להתנתק בקונסולת ה-Xbox או במחשב האישי
- כבה והפעל שוב את ה-Xbox. . Powercycle דומה לאיפוס קשיח, שניהם פעולות מתקנות אם יש לך מכשיר שאינו פועל כראוי. כדי לכבות ולהפעיל שוב את קונסולת ה-Xbox באופן ידני, פשוט לחץ והחזק את כפתור ה-Xbox בחזית הקונסולה למשך כ-10 שניות כדי לכבות את הקונסולה. נתק את ה-Xbox שלך והמתן לפחות 30-60 שניות. לאחר שהזמן חלף, חבר את ה-Xbox בחזרה לחשמל ולאחר מכן לחץ על כפתור ה-Xbox בקונסולה או על כפתור ה-Xbox בבקר כדי להפעיל מחדש את הקונסולה.
- בדוק את אספקת החשמל . ודא שכבל החשמל מחובר היטב לקונסולה ומחובר היטב לשקע בקיר. אם הקונסולה עדיין לא מאתחלת, בדוק את הנורית על ספק הכוח. אם הוא כבוי או המחוון מהבהב בכתום, החלף את ספק הכוח. אם יש אור לבן או כתום קבוע, ייתכן שתצטרך שירות קונסולה.
- בדוק שקע בקיר ו/או כבל מאריך. . אתה יכול לנסות לחבר כל מכשיר אלקטרוני עובד אחר לשקע שבו אתה משתמש עבור קונסולת ה-Xbox שלך. אם אף אחד מהמכשירים החשמליים לא נדלק, ייתכן שהשקע שלך פגום. במקרה זה, אתה יכול לנסות לחבר את המסוף לשקע אחר. אם אתה משתמש בפס חשמל או מגן מתח, ודא שהוא מופעל ופועל כהלכה. לחלקם יש נתיכים שמתפוצצים במהלך נחשול מתח ומגנים על האלקטרוניקה מפני נזק. בדוק התקנים אחרים המחוברים לרצועה כדי לוודא שהם פועלים כהלכה ונסה שקע אחר על הרצועה. אם השקע בכבל ההארכה אינו פועל, אתה יכול לנסות לחבר את הקונסולה ישירות לקיר או להחליף את כבל ההארכה לחלוטין.
- אפס את ספק הכוח הפנימי . אתה יכול לנתק את הכבלים מהקונסולה, משקע הקיר ומאספקת החשמל, להמתין עשר שניות, לחבר מחדש את הכבלים וללחוץ על כפתור ה-Xbox בחזית הקונסולה. אתה יכול גם לנסות כבל חשמל אחר. ל-Xbox Series X|S יש ספקי כוח פנימיים שאליהם אתה מחבר את כבל החשמל, ושניהם משתמשים בכבל חשמל סטנדרטי של IEC C7, שהוא אותו כבל המשמש במגוון מכשירים אלקטרוניים אחרים. אם יש לך כבל חשמל זהה ממכשיר אלקטרוני אחר, נסה להחליף את כבל החשמל של Xbox בכבל זהה אחר. אם הקונסולה נדלקת, יש לך כבל חשמל גרוע.
- ודא שמסוף ה-Xbox שלך מאוורר כהלכה. . אם ה-Xbox שלך לא יתחיל לאחר שתכבה את הקונסולה בזמן משחק, ייתכן שהסיבה לכך היא התחממות יתר. כך תוכלו להסיר כל פריט מסביב לקונסולה ולמקם אותם כך שפתחי האוורור על המארז יוכלו לשאוב אוויר בקלות. אם אתה רואה סרטי אבק שהתיישבו על פתחי האוורור, תוכל להשתמש באוויר דחוס או במטלית יבשה כדי לנקות את האבק.
2] החלף את ה-Xbox
במקרה שרכשת Xbox חדש או קונסולה קיימת שעדיין נמצאת באחריות, לא נדלקת/ידלקה או לא תתחיל, תוכל להחליף את מערכת המשחקים שלך ללא תשלום, בתנאי שלא תנקוט פעולה. זה עלול לבטל את האחריות. מידע על אחריות הוא משהו שרוב המשתמשים לא שמים לב אליו במיוחד, אחרת זה יחסוך להם כאב ראש.
אתה יכול ללכת ל support.microsoft.com למידע נוסף על מערכת המשחקים שלך תנאים והגבלות של תוכנית האחריות וההגנה . התנאים וההגבלות, לרבות תנאי האחריות, משתנים בהתאם למקום בו רכשת את המכשיר. אם תקבל תחליף, תצטרך לעקוב אחר הטיפים במדריך כדי להגדיר את ה-Xbox שלך לחוויית המשחק הטובה ביותר בקונסולה - תוכל גם להגדיר Xbox עבור ילדך.
לקרוא : הגדרות הטלוויזיה הטובות ביותר למשחקי HDR ב-Xbox
3] שחזר את ה-Xbox
לפעמים כאשר מכשיר כמו ה-Xbox שלך פתאום מתחיל להתנהג בצורה יוצאת דופן, ייתכן שיהיה צורך לעדכן את מערכת ההפעלה. אבל מכיוון שהקונסולה לא תאתחל כך שתוכל לבדוק ולעדכן את המערכת באופן ידני באופן רגיל, כעת עליך לעדכן את ה-Xbox שלך במצב לא מקוון באמצעות Xbox Offline System Update על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- הורד את קובץ עדכון המערכת הלא מקוון OSU1 עם xbox.com במחשב Windows 11/10.
- חבר סטיק USB שהוא ntfs בפורמט של לפחות 6 GB.
- חלץ את קובץ OSU1 למחשב שלך שייצור .מיקוד קובץ במחשב האישי שלך.
- עותק $SystemUpdate קובץ מחולץ .מיקוד קובץ למקל USB.
- נתק את כונן ה-USB.
- לאחר מכן נתק את כל הכבלים מהמסוף.
- המתן 30 שניות וחבר את כולם מחדש.
- לאחר מכן לחץ על הכפתור זוג כפתור (בצד שמאל של הקונסולה) וכפתור לחלץ כפתור בחזית. לאחר מכן לחץ על הכפתור אקס בוקס כפתור בקונסולה. ל-Xbox Series S ול-Xbox One S All-Digital Editon אין כפתור הוצאה. אתה יכול לפתוח את פותר הבעיות של ההפעלה של Xbox באמצעות לחצני הקישור וה-Xbox. כדי לעשות זאת, החזק זוג ו לחלץ לחצנים למשך 10-15 שניות עד שתשמע שני צפצופים 'פועלים' לאחר מספר שניות.
- חבר את כונן ה-USB לקונסולה.
- בחר עדכון מערכת לא מקוון באמצעות ה-D-pad ולחצני A בבקר שלך.
ה-Xbox שלך יתחיל כעת להתעדכן. לאחר השלמת העדכון, הקונסולה שלך תאתחל מחדש ותועבר לדף הבית של המסוף - הקונסולה שלך אמורה לפעול כעת כצפוי.
4] אפס קונסולה
ייתכן שהבעיה שאתה חווה כרגע קשורה למערכת הפעלה פגומה של Xbox. במקרה זה, הפתרון המקובל ביותר הוא איפוס הקונסולה. אבל מכיוון שהקונסולה לא יכולה לאתחל, תצטרך לאפס את ה-Xbox שלך דרך ממשק פותר הבעיות באתחול. כדי לעשות זאת, פשוט חזור על התהליך בפתרון 3] לעיל כדי לנווט אל ממשק פותר בעיות האתחול, ולאחר מכן בחר אפס את ה-Xbox הזה אפשרות ופעל לפי ההוראות. כדי לאפס, תחילה תוכל לבחור באפשרות אפס ושמור את המשחקים והאפליקציות שלי - אם הקונסולה עדיין לא תטען, חזור על השלבים שניתנו כאן, אך הפעם בחר באפשרות אפס ומחק הכל . זה אמור להפעיל את מערכת המשחקים שלך, אם לא תוכל לעבור להצעה הבאה.
איפוס סיסמה
5] קבל שירות Xbox
לגבי הבעיה שאתה חווה כרגע, אם היא לא נפתרה, מומלץ מאוד שתשרת את קונסולת ה-Xbox שלך דרך הערוץ הנכון על ידי ביקור support.xbox.com למידע נוסף ודרכי שירות ל-Xbox. אם רשמת את המכשיר שלך, היכנס לשירותי התקנים כדי לראות את מצב האחריות של המכשיר. אם במקרה האחריות, אז התיקון הוא בחינם. אם המכשיר שלך אינו באחריות, תחויב עבור התיקון.
לקרוא : כיצד להכין את ה-Surface שלך לעבודה
מקווה שזה עוזר!
פוסטים אלו עשויים לעניין אותך :
- ה-Xbox תקוע במסך 'מכנה קונסולה'
- תקן את Xbox One שנתקע על מסך טעינה ירוק
- תקן את Xbox One שנתקע על מסך שחור
למה ה-Xbox שלי פתאום הפסיק לעבוד?
אם ה-Xbox שלך פתאום מפסיק לעבוד או פשוט לא נדלק, זה יכול להיות בגלל בעיות עם הבקר, HDMI או ספק הכוח. כדי לתקן את הבעיה, אתה יכול לנסות תחילה איפוס כוח מהיר, מכיוון שלעתים קרובות זה יכול לתקן את קונסולת ה-Xbox שלך. אתה יכול לאפס את הקונסולה שלך פשוט על ידי ניתוק מערכת המשחקים שלך לכמה שניות ואז לחבר אותה בחזרה.
איך יודעים אם ספק הכוח של Xbox One פגום?
לכל ספקי הכוח של Xbox One יש נורית חיווי כדי להראות שהם מקבלים זרם חשמלי. אם אתה רואה אור לבן או כתום קבוע, ספק הכוח פועל כהלכה. אם הנורית כבויה או מהבהבת, כדי לתקן זאת, כבה והדליק את המסוף שוב, או אפס את ספק הכוח. אם שום דבר לא עובד, ייתכן שיהיה עליך להחליף את ספק הכוח.
האם הפסקת חשמל יכולה לטגן אקסבוקס?
זה תלוי בתרחיש שלך בהתחשב בעובדה שתקלה יכולה בהחלט להפריע לזרם הנתונים או לפגוע בלוח האם ולהפוך את הקונסולה לבלתי ניתנת להפעלה. אם ה-Xbox שלך מחובר למגן מתח או אל-פסק, אז הפסקת חשמל לא תפגע במערכת המשחקים, כל שאר הדברים שווים. אבל אם יש הפסקת חשמל וה-Xbox שלך מחובר ישירות לשקע רגיל בקיר, יש סיכוי גבוה שה-Xbox שלך ייפגע.
האם אתה יכול לשבור אקסבוקס על ידי ניתוק מהחשמל?
אין הוכחות ידועות לכך שעצם השארת קונסולת ה-Xbox מחוברת לחשמל, במקום לכבות את ה-Xbox בכל פעם שאינך משתמש במערכת, עלולה לגרום נזק למכשיר המשחקים שלך. אמנם זה לא בהכרח דבר רע להשאיר את ה-Xbox שלך דולק לפעמים, אבל אל תהפוך את זה להרגל.
