כמומחה IT, אני שומע לעתים קרובות אנשים שואלים על הדרך הטובה ביותר להגן על המחשב שלהם מפני איומים חיצוניים. פעמים רבות, התשובה היא להשתמש בחומת אש. אבל מה זה בעצם חומת אש וכיצד היא פועלת? חומת אש היא פיסת חומרה או תוכנה שעוזרת להגן על המחשב שלך מפני איומים חיצוניים. זה עושה זאת על ידי חסימת חיבורים נכנסים שאינם מורשים על ידך. לדוגמה, אם אתה משתמש בחומת אש ומישהו מנסה להתחבר למחשב שלך מהאינטרנט, חומת האש תחסום את החיבור הזה. ישנם שני סוגים עיקריים של חומות אש: חומרה ותוכנה. חומות אש של חומרה הן מכשירים פיזיים שתוכלו לרכוש ולהתקין במחשב שלכם. חומות אש של תוכנות הן תוכנות שתוכל להתקין במחשב שלך. שני סוגי חומות האש פועלים בדרכים דומות. הם מאפשרים או מונעים תנועה בהתבסס על מערכת כללים שאתה יוצר. לדוגמה, אתה יכול ליצור כלל המאפשר את כל התעבורה מהרשתות המהימנות שלך, ומונע את כל התעבורה מרשתות לא מהימנות. בעת בחירת חומת אש, חשוב לקחת בחשבון את הצרכים שלך. אם יש לך רשת ביתית, חומת אש עשויה להיות כל מה שאתה צריך. אם יש לך רשת עסקית, ייתכן שתצטרך חומת אש חומרה. לא משנה באיזה סוג חומת אש תבחר, חשוב לשמור אותה מעודכנת. יש לעדכן כל הזמן חומות אש כדי להגן מפני איומים חדשים. אז הנה לך. חומת אש היא פיסת חומרה או תוכנה שעוזרת להגן על המחשב שלך מפני איומים חיצוניים. חשוב לבחור את סוג חומת האש המתאים לצרכים שלכם ולשמור אותו מעודכן.
אם אינך יכול להתחבר לאינטרנט או לרשת במחשב Windows 11 או Windows 10, ייתכן שתראה את ההודעה ייתכן שהאבטחה או חומת האש חוסמת את החיבור כאשר אתה מפעיל אבחון רשת של Windows במכשיר שלך. פוסט זה מספק את הפתרונות המתאימים ביותר שתוכל ליישם כדי לפתור בעיה זו.
ייתכן שהאבטחה או חומת האש חוסמת את החיבור
אם אתה רואה הודעה ייתכן שהאבטחה או חומת האש חוסמת את החיבור לאחר השלמת אבחון הרשת של Windows כדי לקבוע מה גורם לבעיות בחיבור לאינטרנט או לרשת במכשיר שלך, הפתרונות שלנו המוצגים להלן ללא סדר מסוים אמורים לעזור לך לתקן את הבעיה במערכת שלך.
- הפעל את פותר הבעיות של חומת האש של Windows
- שחזר או אפס את הגדרות חומת האש של Windows לברירת המחדל
- השבת זמנית של תוכנת אבטחה של צד שלישי (אם רלוונטי).
- הפעל את פותר בעיות הרשת
- עדכן את מנהל ההתקן של Killer Network Manager (אם רלוונטי)
- בצע שחזור מערכת
הבה נבחן את תיאור התהליך ביחס לכל אחד מהפתרונות המפורטים.
1] הפעל את פותר הבעיות של חומת האש של Windows.
כדי להתחיל בפתרון בעיות ייתכן שהאבטחה או חומת האש חוסמת את החיבור בעיה במחשב Windows 11/10 שלך, אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות של חומת האש של Windows ולראות אם זה עוזר. פותר הבעיות של חומת האש של Windows הוא קובץ diagcab ופותר הבעיות הרשמי של חומת האש של Microsoft. כאשר אתה מפעיל את פותר הבעיות, תודרך שלב אחר שלב בזמן שהיישום מחפש בעיות. אם נמצאה בעיה, היא תוסבר ותוכל לבחור לתקן או לצאת. כדי להפעיל את פותר הבעיות, בצע את השלבים הבאים:
- הורד את הדיאגקאב.
- לאחר ההורדה, לחץ פעמיים על הקובץ כדי להפעיל אותו או לפתוח אשף.
- פעל לפי ההוראות בפותר הבעיות של חומת האש של Windows.
פותר הבעיות האוטומטי מתקן:
- חומת האש של Windows אינה חומת האש המוגדרת כברירת מחדל.
- חומת האש של Windows לא תופעל.
- Windows לא הצליח להפעיל את חומת האש של Windows (שירות שגיאת 5 (0x5)).
- הסיוע מרחוק אינו פועל מכיוון שהוא חסום על ידי חומת האש של Windows.
- אינך יכול לגשת לקבצים ומדפסות משותפים מכיוון שהשיתוף חסום על ידי חומת האש של Windows.
- שירות BFE חסר.
- חומת האש לא מתחילה (קוד שגיאה 80070424).
אם אינך נמצא במחשב שנתקל בבעיה, שמור את פותר הבעיות בכונן הבזק ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו נתקל בבעיה.
לקרוא : חומת האש של Windows אינה יכולה לשנות חלק מההגדרות שלך קוד שגיאה 0x8007042c
2] שחזר או אפס את הגדרות חומת האש של Windows לברירת המחדל.
אם מחשב Windows 11/10 שלך חוסם חיבורים, כמו במקרה זה, ייתכן שחומת האש של Windows מונעת חיבורים. הדבר הראשון שעליך לעשות אם אתה חושד בבעיית חומת אש הוא להפעיל מחדש את המחשב ואת התקן הרשת/אינטרנט שלך (כולל מודם DSL או כבלים). אם הבעיה נמשכת, תוכל לבדוק אם הבעיה קשורה לחומת האש של Windows על ידי השבתה זמנית של חומת האש של Windows כדי לראות אם היא גורמת לבעיה. לאחר אימות החיבור, הפעל את חומת האש של Windows כדי לוודא שהמחשב שלך מוגן.
תוכנת מנהל קבצים
אם בדיקה זו פותרת את הבעיה, זה אומר שחומת האש של Windows חוסמת חיבורים. אם כן, זה עשוי לעזור לשחזר או לאפס את חומת האש של Windows להגדרות ברירת המחדל ולאחר מכן להפעיל מחדש את המחשב ולראות אם זה עוזר. זה רק אם הוספת חוקי חומת אש מותאמים אישית כדי לאפשר תוכניות מסוימות שבדרך כלל חסומות, וזה נדיר. אם הוספת כללים מותאמים אישית, ייתכן שלא תרצה להשלים משימה זו. במהלך תהליך זה, שיסיר כל חוקי חומת אש שגויים החוסמים חיבורים לגיטימיים, Windows מודיע לך ששחזור הגדרות חומת האש שלך לברירת המחדל עלול לגרום לתוכניות מסוימות להפסיק לפעול. כדי לאפס את חומת האש של Windows, בצע את השלבים הבאים:
- נְקִישָׁה מקש Windows + R כדי להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד לִשְׁלוֹט והקש Enter כדי לפתוח את לוח הבקרה.
- נְקִישָׁה חומת האש של Windows Defender .
אם לוח הבקרה נפתח פנימה תצוגת קטגוריה , לחץ מערכת ובטיחות לאחר מכן לחץ על חומת האש של Windows Defender.
- בדף ההגדרות של חומת האש של Windows Defender שנפתח, לחץ על הסמל שחזר הגדרות ברירת מחדל קישור בסרגל הניווט השמאלי.
- בדף שחזור הגדרות ברירת מחדל, לחץ על שחזר הגדרות ברירת מחדל לַחְצָן.
- נְקִישָׁה כן . בהודעת האישור שנראית ממשיכה.
- צא מלוח הבקרה כשתסיים.
לקרוא : ייבוא, ייצוא, שחזור, שחזור מדיניות חומת האש המוגדרת כברירת מחדל ב-Windows
3] השבת זמנית תוכנת אבטחה של צד שלישי (אם רלוונטי)
במחשב Windows 11/10 שלך, חיבורים יוצאים/נכנסים עשויים להיות מושפעים מנוכחות חומת אש או תוכנת אנטי-וירוס (במיוחד מצדדים שלישיים) במחשב המקומי או בחיבור הרשת. כפי שניתן לראות במקרה שלנו, Windows Network Diagnostics זיהה את מסנן Malwarebytes Web Access Controller (MWAC) שבו Malwarebytes משתמש עבור רכיב Malwarebytes Web Protection (Bad Website Blocking) התלוי ב-API של Windows Filtering Platform (WFP) בגרסאות מודרניות של Microsoft Windows, שהיא אותה מסגרת/API המשמשת לחומת האש המובנית של Windows בגירסאות חדשות יותר של מערכת ההפעלה Windows. השבתת רכיב הגנת האינטרנט ב-MBAM עבדה עבור המשתמשים המושפעים, אם כי זה יותר מעקף מאשר פתרון בפועל.
לפיכך, אתה יכול להשבית תוכנת אבטחה של צד שלישי. לשם כך, תוכל לבדוק את דף הגדרות התוכנה או לעיין במדריך למשתמש. בדרך כלל, כדי להשבית תוכנת אבטחה, אתר את הסמל שלה במגש המערכת או במגש המערכת בשורת המשימות, לחץ לחיצה ימנית על הסמל ובחר באפשרות להשבית את התוכנית. עם זאת, אם אין לך תוכנת אבטחה של צד שלישי או חומת אש ייעודית מותקנת במחשב שלך, תוכל להשבית את חומת האש של Windows Defender ולראות אם זה פותר את הבעיה. אם כן, תוכל להתקין ולהגדיר כל תוכנת חומת אש אמינה אם זו אופציה עבורך, או לראות אם הפתרונות האחרים המוצגים בפוסט זה עדיפים ומתאימים לך יותר.
לקרוא : המחשב לא יתחבר לאינטרנט, אבל התקנים אחרים יתחברו
4] הפעל את פותר בעיות הרשת
מכיוון שמדובר בבעיה הקשורה לרשת, פתרון בר-קיימא הוא להפעיל את פותר בעיות הרשת המובנה ולהחיל את כל התיקונים המומלצים כדי לפתור בעיות רשת וחיבור לאינטרנט במחשב Windows 11/10 שלך.
לקרוא : לא ניתן להתחבר לשגיאת רשת זו ב-Windows
5] עדכן את מנהל ההתקן של Killer Network Manager (אם רלוונטי)
Killer Network Manager, הידוע בעבר בשם Killer Control Center, הוא כלי מ intel.com זה עוזר לתעדף רוחב פס של הרשת ליישומים או תהליכים שצריכים חיבור מהיר יותר לאינטרנט. בעיקרון, הכלי הזה הוא חבילת ניהול רשת שפותחה על ידי Killer Networking עבור משתמשים של מתאמי רשת Killer.
חלק ממשתמשי המחשב המושפעים דיווחו שהם הצליחו לתקן את הבעיה פשוט על ידי עדכון מנהל ההתקן של Killer Network Manager. אם זה חל עליך, תוכל לעדכן את מנהל ההתקן של מתאם הרשת של Killer דרך מנהל ההתקנים או לבקר באתר האינטרנט של יצרן מתאם הרשת.
לקרוא : שירות רשת SmartByte גורם למהירות אינטרנט איטית ב-Windows
6] בצע שחזור מערכת
כיצד לבחור יותר מקובץ אחד
אם הבעיה בהקצאה נמשכת לאחר שמיצית את כל ההצעות האחרות המופיעות בפוסט זה, תוכל לבצע את השלבים שלהלן כדי לשחזר את המערכת שלך לנקודת זמן מוקדמת יותר שבה לא היו לך בעיות רשת או אינטרנט במכשיר שלך עם Windows 11/10.
- נְקִישָׁה מקש Windows + R . כדי להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד לראשון ולחץ על אנטר כדי לרוץ שחזור מערכת אַשָׁף.
- במסך שחזור המערכת הראשוני, לחץ על הַבָּא .
- במסך הבא, סמן את התיבה המשויכת ל הצג נקודות שחזור נוספות .
- כעת בחר נקודת שחזור לפני ששמת לב לבעיה במכשיר שלך.
- נְקִישָׁה הַבָּא כדי לעבור לתפריט הבא.
- נְקִישָׁה סוֹף ואשר בהנחיה האחרונה.
בפעם הבאה שתפעיל את המערכת, המצב הישן של המחשב שלך יוחל. הבעיה שעל הפרק אמורה להיפתר כעת. אם לא, אתה יכול להפעיל מחדש את המחשב.
אני מקווה שתמצא את הפוסט הזה מועיל!
פוסטים אלו עשויים לעניין אותך :
- חומת האש של Windows מונעת או חוסמת את החיבורים שלך
- לא ניתן להתחבר לרשת זו שגיאת Wi-Fi ב-Windows
- לא ניתן להתחבר כי אתה צריך אישור כדי להיכנס ל-WiFi
כיצד לבטל את חסימת החיבור עם חומת האש?
בטל את החסימה של הגדרות מסוימות של חיבור רשת על ידי לחיצה על הכרטיסייה מתקדם בחלק העליון של חלון הגדרות חומת האש. מצא את הקטע 'הגדרות חיבורי רשת'. בטל את חסימת חומת האש על ידי ביטול הסימון בתיבה שליד סוג הרשת.
איך אני מאפשר לאתר אינטרנט לגשת לחומת האש שלי?
כדי לעשות זאת, אתה יכול פשוט לרשום את האתר באמצעות חומת האש של Windows. כדי לנהל את רשימת הלבנים של חומת האש של Windows, לחץ על התחל, הקלד חומת אש ולחץ על חומת אש ואבטחת רשת. לחץ על 'אפשר תוכנית או תכונה דרך חומת האש של Windows' (או אם אתה משתמש ב-Windows 10, לחץ על 'אפשר אפליקציה דרך חומת האש').
לקרוא : כיצד לרשום אתרים שחורים או לחסום אתרים בדפדפני Chrome, Firefox ו-Edge
מדוע האינטרנט שלי חוסם אתרים מסוימים?
חסימת IP מתרחשת כאשר הרשת מוגדרת למנוע גישה לכתובות IP מסוימות. ספק שירותי האינטרנט שלך יכול להשתמש בחסימת IP פשוט על ידי ניטור החיבור שלך כדי לראות אם אתה רוצה לגשת לכתובת IP ספציפית. עם זאת, עם הכלים הנכונים, אתה יכול בקלות לעקוף את חסימת ה-IP.
איך אני יודע אם חומת האש שלי חוסמת את האינטרנט?
אתה יכול לבדוק אם יש יציאות חסומות באמצעות שורת הפקודה כדי לוודא שחומת האש שלך חוסמת את האינטרנט. פתח את שורת הפקודה כמנהל. בשורת הפקודה, הקלד הצג את מצב חומת האש של Netsh הפקודה והקש Enter. זה יציג את כל היציאות החסומות והפעילות המוגדרות בחומת האש במכשיר Windows 11/10 שלך.
לקרוא : כיצד לאפשר בקשות ICMP Echo דרך חומת האש של Windows.
