שגיאת אתר Netflix - לא הצלחנו לעבד את בקשתך

שלום, אנו מצטערים על אי הנוחות. האתר שלנו מושבת כרגע לצורך תחזוקה. נחזור לפעול בהקדם האפשרי. תודה על הסבלנות.

נטפליקס היא מובילת השוק בסטרימינג מקוון בארה'ב. משתמשים רבים משתמשים באפליקציה זו כדי לצפות בסרטים וסדרות. בעוד שהאפליקציה מושלמת ברובה, משתמשים רבים דיווחו על כך שגיאת אתר Netflix - לא הצלחנו לעבד את בקשתך לעתים קרובות עם נטפליקס.

שגיאת אתר Netflix - לא הצלחנו לעבד את בקשתך

שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל בעת טעינת דף הצפייה של Netflix או סרט/תוכנית ספציפיים. השגיאה מבקשת ממך לחזור לדף הבית של Netflix. IN שגיאה באתר Netflix, לא הצלחנו לעבד את בקשתך נגרמת על ידי קובצי Cookie פגומים, בעיות בדפדפן ובעיות בשרת. נסה את שלבי פתרון הבעיות הבאים ברצף כדי לפתור את הבעיה:

1. נסה להיכנס במכשיר אחר
2. מחק קובצי Cookie של Netflix מדפדפן האינטרנט שלך
3. טען מחדש/שנה/רענן דפדפן
4. שנה מכשיר
5. כבה את הרשת והפעל שוב.

1] נסה להיכנס במכשיר אחר

אחת הסיבות העיקריות לשגיאה זו יכולה להיות בעיה זמנית בשרת. במקרה זה, נטפליקס או כמה מדפי האינטרנט שלה לא יהיו נגישים לכולם. כדי לבודד סיבה זו, נסה לפתוח את Netflix במכשיר אחר המחובר לאותה רשת. אם הכל עובד כשורה, המשך לשלבים הבאים. אם זה לא עובד במכשיר אחר, המתן זמן מה.

2] מחק קובצי Cookie של Netflix מדפדפן האינטרנט שלך.

רוב האתרים מתעקשים לשמור קובצי Cookie במערכת שלך, ונטפליקס אינה יוצאת דופן. קובצי Cookie אלה מאוחסנים כקבצים לא מקוונים ועוזרים לזהות את ההפעלה ואת דף האינטרנט כאשר הוא נפתח מחדש. לפיכך, כל סשן נטען מהר יותר מהראשון. עם זאת, אם קובצי ה-cookie המשויכים ל-Netflix יפגמו, עלולה להתרחש שגיאה בדיון.

במקרה זה, אתה יכול לנקות את קובצי העוגיות שלך על ידי לחיצה על הקישור - netflix.com/clearcookies . זה גם יוציא אותך מנטפליקס.

3] אתחל/שנה/רענן את הדפדפן

לפעמים זה יכול להיות שימושי פשוט לצאת מהדפדפן ולהפעיל אותו מחדש. אם זה לא עוזר, נסה להשתמש בדפדפן אחר למשך זמן מה. אפשר גם לשקול מעדכן את הדפדפן שלך לגרסה העדכנית ביותר.

4] שנה מכשיר

לא כל המכשירים תואמים לנטפליקס. אם המכשיר שלך אינו תואם לנטפליקס, אתה עלול להיתקל בשגיאה באתר Netflix. כאן רשימה מכשירים תומכים בנטפליקס.

5] כבה את הרשת והפעל אותה שוב

לפעמים נטפליקס לא יכולה לזהות את הרשת, ומסיבה זו, אתה צריך לכבות את המערכת ולהדליק אותה שוב. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

• החלף כבוי מודם, ראוטר ומחשב.
• החלף זֶה מודם בלבד והמתן 30 שניות.
• החלף זֶה נתב והמתן 30 שניות.
• עכשיו החלף זֶה מערכת.

מקווה שזה פותר את הבעיה.