תקן את קוד השגיאה CAA30194 Teams במחשב Windows

ל-Microsoft Teams יש את חלקו בשגיאות התחברות ואחת מהן היא קוד שגיאה CAA530194 , אשר מונע מהמשתמשים להיכנס ל-Microsoft Teams. זה בדרך כלל מצביע על כך ש-Teams מתקשה ליצור קשר עם השרתים הנכונים. אם אתה מתמודד עם בעיה זו, עיין במאמר זה מכיוון שכאן דיברנו על פתרונות לפתרון קוד השגיאה של Teams CAA30194.

קוד שגיאה של צוות CAA30194

מהו קוד שגיאה CAA30194?

קוד השגיאה של Teams CAA30194 הוא קוד שגיאת התחברות המופיע בדרך כלל כאשר לקוחות על שולחן העבודה מנסים להיכנס, אך אינם מסוגלים להתחבר לשרת Microsoft. זה יכול לנבוע מתקלות מסוימות, מטמון פגום, קבצי JSON שגויים, וכו'.

תקן את קוד השגיאה של Teams CAA30194 ב-Windows PC

אם אתה מקבל את קוד השגיאה של Teams CAA30194 ואינך מצליח להיכנס במחשב Windows, נסה תחילה לצאת ואז להיכנס חזרה, ואם זה לא עוזר, בצע את הפתרונות הבאים:

הפעל מחדש את המכשיר והנתב
נקה את המטמון של הצוותים
מחק את קבצי ה-JSON
הפעל את תכונת TLS באפשרות האינטרנט
השבת את ה-VPN
התקן מחדש את אפליקציית Teams
השתמש בגרסת האינטרנט

בואו נתחיל.

קוד שגיאה onedrive 1

1] הפעל מחדש את המכשיר והנתב שלך

הדבר הראשון שמומלץ הוא להפעיל מחדש את המכשיר ואת הנתב ולאחר מכן להפעיל מחדש את Microsoft Teams. הסיבה מאחורי שגיאת CAA30194 יכולה להיות באג זמני, והדרך הטובה ביותר לפתור זאת היא על ידי הפעלה מחדש של המכשירים.

2] נקה את המטמון של הצוותים

כל האפליקציות מאחסנות מטמונים, ולמטמונים הללו יש נטייה להיפגם. אנחנו יכולים להתמודד עם אותו מצב, ומכאן למה אנחנו הולכים נקה את המטמון של Microsoft Teams , ואלה הם השלבים הבאים:

לחץ על Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
בצע את הפקודה המוזכרת למטה ולחץ על כפתור Enter:
```
%appdata%\Microsoft\teams
```
פתח את התיקיות הבאות ולאחר מכן נקה את כל התוכן שלהן.
- מטמון יישום\מטמון
- blob_storage
- מטמון
- מסדי נתונים
- מטמון GPU
- IndexedDB
- אחסון מקומי
- tmp
לבסוף, הפעל מחדש את המערכת והפעל את Microsoft Teams.

אם Microsoft Teams ממשיך להציג את קוד השגיאה CAA30194, המשך לפתרונות המוזכרים להלן.

3] מחק את קבצי ה-JSON

קובצי JSON הם קבצי Microsoft שיש להם את כל המידע לגבי תצורה, הרשאה, הגדרות וכו'. לכן, אם הם ייפגמו, בוודאי יהיו לנו בעיות בזמן הכניסה. במקרה זה, עלינו למחוק את הקבצים, וברגע שנפתח את הקובץ שוב

הנה איך למחוק אותם:

חשוב מאוד, סגור את האפליקציה כראוי ולאחר מכן הקש Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
כעת בצע את הפקודה הבאה:
%appdata%\Microsoft\teams
מצא ובחר את כל הקבצים עם ‎.json תוסף ולאחר מכן הסר אותם.

לאחר מחיקת הקבצים הללו, הפעל מחדש את Teams מכיוון שהדבר יצור מחדש קובצי JSON, ונסה להשתמש באפליקציה. אני מקווה שזה יעשה את העבודה, ואם לא תראה את הפתרון הבא.

4] הפעל את תכונת TLS באפשרות האינטרנט

נסה להפעיל את תכונת TLS באפשרות האינטרנט. פעולה זו תמנע מהמכשיר לכבות את החיבור על ידי מתן חיבור מאובטח במהלך העברת הנתונים.

כך ניתן להפעיל TLS:

עבור לסרגל החיפוש, הקלד ובחר אפשרויות אינטרנט מהחלונית הקופצת.
לחץ על הכרטיסייה מתקדם, ונווט לקטע אבטחה.
בדוק אם TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 ו-TLS 1.3 מופעלים או לא, אם הם מושבתים, הפעל אותם.
לבסוף, בחר בלחצן אישור כדי לשמור את השינויים.

הפעל את Microsoft Teams כדי לראות אם הבעיה נמשכת

5] השבת את ה-VPN

שרתי לקוח VPN ושרתי Proxy יכולים לגרום למכשולים בחיבור בין שרת Teams למחשב הלקוח של Windows 11/10. כתוצאה מכך, לא נוכל לגשת ל-Teams, אז השבת או הסר את תוכנת ה-VPN שלך או הסר כל שרת פרוקסי מהמכשיר. לאחר שתסיים, בדוק אם כניסה ל-Team אפשרית או לא.

6] התקן מחדש את אפליקציית Teams

לפעמים הבעיה נעוצה בהתקנה, שבגללה כל שיטות פתרון בעיות מלבד התקנה מחדש של האפליקציה לא תעבוד. בפתרון זה, אנו הולכים להסיר את האפליקציה, למחוק את תיקיית AppData ולאחר מכן להתקין אותה מחדש.

לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, לחץ על Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. סוּג %appdata% , לחץ על הלחצן Enter ולאחר מכן חפש בתיקיות Teams. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר באפשרות הסר התקנה. לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המחשב והתקן עותק חדש של האפליקציה.

7] השתמש בגרסת האינטרנט

השגיאה CAA30194 מופיעה בעיקר בגרסת שולחן העבודה של Teams. לכן, אם הפתרונות שהוזכרו לעיל נראים לא יעילים, אנו מציעים להפעיל את גרסת האינטרנט של האפליקציה. כדי לגשת לזה, פשוט עבור אל הצוותים בכתובת teams.microsoft.com , היכנס לחשבון והמשך.

אני מקווה שזה יעשה את העבודה בשבילך.

לקרוא: תקן בעיות התחברות של Microsoft Teams: לא הצלחנו להיכנס