ה הגעתם למגבלה או למגבלה של CAAC000E שגיאה ב-Microsoft 365 קשורה לניהול מכשירים ואבטחה בחשבון Microsoft 365 של הארגון שלך. הבעיה מתרחשת בדרך כלל כאשר מדיניות או הגבלות מונעות את מספר המכשירים שמשתמש יכול להירשם אליהם או להשתמש בחשבון Microsoft 365. אבל הבעיה יכולה להתרחש גם מכמה סיבות אחרות. למרבה המזל, אתה יכול לתקן את השגיאה במהירות על ידי ביצוע השיטות שלהלן.
תקן CAAC000E Device Cap or Limit bereik שגיאה ב-Microsoft 365
כאמור, השגיאה מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מנסה לרשום יותר מכשירים ממה שהוא אמור להיות. אז אתה יכול להיפטר במהירות מהשגיאה על ידי שליטה בשיוך המכשיר שלך על ידי ביצוע השיטות הבאות:
- התאם את אזור הזמן
- הגעת למגבלת המכשירים של Microsoft Office 365
- שקול לשדרג את המנוי שלך ל-Microsoft Office
- צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Microsoft
חלק מההצעות כוללות עלות, אז הערך בהתאם לצורך שלך.
1] התאם את אזור הזמן
השגיאה יכולה להתרחש בגלל הגדרות אזור זמן שגויות במכשיר שלך, מכיוון ש-Microsoft 365 עשויה למצוא בעיות באימות הרישיון שלך. כתוצאה מכך, אתה מקבל את שגיאת מכסה המכשיר.
לכן, תחילה עליך להגדיר את התאריך, השעה ואזור הזמן שלך כך שיקבעו באופן אוטומטי. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- ראשית, סגור את יישומי Microsoft Office שלך.
- ללחוץ מקש Windows + I ללכת ל הגדרות .
- לחץ על זמן & שפה מהסרגל הצדדי.
- כאן, הפעל את שתי האפשרויות הבאות: הגדר זמן באופן אוטומטי & הגדר אזור זמן באופן אוטומטי .
- לאחר שתסיים, נסה להיכנס לחשבון Microsoft 365 שלך וראה אם אתה מקבל את אותה שגיאה.
לקרוא: כיצד לשנות אזור זמן ושפה ב-Outlook 365
2] הגעת למגבלת המכשירים של Microsoft Office 365
Microsoft 365 מאפשר לך להשתמש בעד 5 מכשירים לכל מנוי או רישיון. עם זאת, אם תנסה להשתמש ביותר מ-5 מכשירים, תקבל את הודעת השגיאה CAAC000E Device Cap או Limit reached הודעת השגיאה בעת ההרשמה למכשיר חדש.
כדי לתקן את שגיאת CAAC000E, ודא שלא השתמשת יתר על המידה ב-Limit שלך, ואם כן, השבת את המכשירים שאינם בשימוש, על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- ראשית, עבור אל שירותי חשבון מיקרוסופט והיכנס באמצעות כתובת הדוא'ל שלך ב-Office 365.
- לאחר הכניסה, לחץ על לנהל קישור ליד שירות המנוי של Microsoft 365 שלך.
- במסך ניהול, לחץ על שתף מנוי ולהרחיב אותו
- לחץ על הדיו הפסק לשתף לצד החשבון שאיתו אתה רוצה להפסיק לשתף.
- לאחר שתסיים, תוכל להיכנס למכשיר חדש באמצעות חשבון Microsoft 365 שלך מבלי להתמודד עם שגיאות כלשהן.
בעוד האמור לעיל עובד כאשר אתה צריך להסיר חשבון, אפשרות נוספת באותו מסך מאפשרת לך לצאת מהחשבון שלך ממכשירים קיימים.
תחת שתף מנוי , אתר את יישומי Microsoft 365 עבור המכשירים שלך. מכיוון שמיקרוסופט מאפשרת רק 5 מכשירים בו זמנית, אתה יכול להסיר אותם או להוסיף אחד חדש.
3] שקול לשדרג את המנוי שלך ל-Microsoft Office
כאמור, ניתן להשתמש ב-Microsoft Office עם עד 5 מכשירים. עם זאת, אם אתה נמצא במרחב ארגוני וצריך יותר מ-5 מכשירים לשימוש עם חשבון Microsoft Office שלך, האפשרות היחידה שלך היא לשדרג את המנוי שלך. או שאתה יכול לשקול לקנות תוכנית נפרדת.
הסר את התקנת אפליקציית Windows 8.1
לקרוא: כיצד לשתף את מנוי Office 365 שלך עם חברים ובני משפחה
4] צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Microsoft
אם לא הגעת למגבלת המכשיר ועדיין אתה מקבל את אותה שגיאת CAAC000E Device Cap, יש סיכוי טוב שבאג או תקלה גורמים לה. האפשרות הטובה ביותר עבורך תהיה ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות ולראות מה הם אומרים. ודא שאתה מספק את כל הפרטים הרלוונטיים על המנוי שלך ופרטי השגיאה שלך תוך יצירת קשר עם צוות התמיכה.
סיכום
אז זה היה הכל עבור CAAC000E Device Cap or Limit bereik שגיאה בתיקון Microsoft 365. כדי למנוע את השגיאה בעתיד, שלוט במספר המכשירים שבהם אתה משתמש בחשבון Microsoft 365 שלך.
מהי מגבלת המכשיר עבור Office 365?
מומלץ להתקין את Microsoft Office על כל המכשירים הרלוונטיים ולבצע אימות על עד חמישה מכשירים בו זמנית. Microsoft Office תואם למחשבי PC, Mac, טאבלטים וטלפונים. אז אם אתה מתקין את Office על כל אחד מהם, כולם יחולו בחשבון.
מהי מגבלת המכשיר עבור רישיון E3?
Microsoft 365 E3 היא חבילה מבוססת ענן הכוללת אפליקציות פרודוקטיביות, הגנה על מידע ויכולות תאימות. הוא מאפשר התקנה על עד 5 מחשבי PC או Mac, 5 טאבלטים ו-5 טלפונים לכל משתמש.
