מסך כחול של מוות סיבות ופתרונות [מדריך]

בפוסט הזה נראה מה גורם למסך הכחול של המוות וכיצד תתקן את זה במחשב Windows 11/10. מסך כחול של מוות ( BSOD ), המכונה לעתים קרובות ' מסך כחול 'או' שגיאת עצור מסך הוא מסך שמכשיר Windows מציג כאשר הוא נתקל ב- טעות קטלנית שממנו הוא לא יכול להתאושש בבטחה. כאשר מתרחשת שגיאה כזו, המערכת מפסיקה את כל הפעולות שלה למנוע השחתת נתונים או יותר נזק לחומרה .

כמשתמש Windows, סביר להניח שנתקלת, בשלב מסוים, במסך המוות הכחול. כאשר זה מתרחש, המסך כולו הופך לכחול, ו- א מוצג טקסט לבן מפרט את הודעת שגיאה ומידע טכני על הסיבה להתרסקות . הודעת השגיאה כוללת לעתים קרובות קוד שגיאה ספציפי, כגון קוד עצירה: 0xc00002e3 .

למרות שזה יכול להיות מפריע ומדאיג לראות BSOD, זה בעצם א מנגנון בטיחות נועד להגן על המערכת שלך מפני נזק נוסף במקרה של שגיאה קריטית.

מסך כחול של סיבות ופתרונות מוות

שׁוֹנִים בעיות הקשורות לחומרה, תוכנה או מנהלי התקנים יכול להפעיל את מסך המוות הכחול. זיהוי הגורם הספציפי דורש לעתים קרובות ניתוח הודעת השגיאה מוצג על המסך, בחינת יומני מערכת , ו ביצוע בדיקות אבחון על רכיבי חומרה. לאחר קביעת הסיבה, ניתן לנקוט בצעדים מתאימים לפתור את הבעיה הבסיסית ולמנוע שגיאות BSOD עתידיות.

צילום גיאוגרפי לאומי של טפט היום

להלן הגורמים העיקריים למסך המוות הכחול:

1] בעיות חומרה

א] זיכרון RAM פגום

זיכרון RAM מאחסן נתונים שיש להשתמש בהם במהירות בזמן שהמחשב פועל. אם יש תקלה במודול ה-RAM, ייתכן שהיא להשחית את הנתונים האלה , מה שמוביל לאי יציבות מערכת או קריסות, כולל BSODs. זיכרון RAM פגום יכול גם לייצר התהפכות סיביות אקראיות או עשוי לא מגיב כראוי לבקשות הקצאת זיכרון , מפעיל BSOD.

כמה קודי שגיאה BSOD שיכולים להיגרם על ידי זיכרון RAM פגום הם:

• MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001A)
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050)
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A) .

ל בדוק אם יש זיכרון RAM פגום , אתה יכול להפעיל את Windows המובנה כלי אבחון זיכרון או להשתמש בכלים של צד שלישי כגון Memtest86+ . לאחר זיהוי, אתה צריך להחליף את זיכרון ה-RAM הפגום כדי לתקן את בעיית ה-BSOD.

עֵצָה: אם אתה רוצה את קוד השגיאה, ייתכן שיהיה עליך לאלץ את Windows להציג פרטי שגיאת עצירה .

ב] כונן קשיח או SDD פגום או פגום

כונני HDD ו-SSD יכולים לפתח מגזרים רעים לאורך זמן עקב חדירת אבק, נזק פיזי או בלאי. ניסיונות לקרוא או לכתוב נתונים למגזרים פגומים עלולים לגרום למערכת לקפוא או להפסיק להגיב. אם קבצי מערכת קריטיים ממוקמים באזורים אלה, המערכת עלולה לקרוס, מה שיוביל ל-BSOD. בנוסף, אם קבצי מערכת קריטיים המאוחסנים בכונן הקשיח או ה-SSD להפוך מושחת , ייתכן שמערכת ההפעלה לא תצליח לאתחל כהלכה, מה שיוביל ל-BSOD.

כמה קודי שגיאה BSOD שיכולים להיגרם על ידי בעיות הקשורות לכונן קשיח הם:

• NTFS_FILE_SYSTEM (0x00000024)
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B)

כדי לפתור בעיות כאלה, ודא זאת כל הכבלים חיבור הכונן הקשיח ללוח האם ולאספקת החשמל הם מחובר בצורה מאובטחת , השתמש ב-Windows המובנה כלי CHKDSK ל סריקה ותיקון שגיאות דיסק , והשתמש ב- a אבחון דיסק כלי ל לזהות סקטורים רעים . אנחנו ממליצים החלפת הכונן הקשיח אם יימצאו סקטורים רעים.

ג] ספק כוח פגום

כבל רשת אינו מחובר כראוי או עלול להישבר

תנודות ברמות מתח כגון קוצים או נפילות פתאומיים הנגרמת על ידי ספק כוח פגום עלולה להשחית נתוני מערכת קריטיים או לגרום לתפקוד לקוי של רכיבי החומרה, תורם בעקיפין לשגיאות BSOD , כמו DRIVER_POWER_STATE_FAILURE .

כמו כן, ייתכן שספק כוח כושל לא מספק כוח מספיק להתקנים היקפיים כגון כרטיסים גרפיים או כוננים קשיחים. זה יכול להוביל לאי יציבות במכשירים אלה, וכתוצאה מכך BSODs או קריסות מערכת.

ודא שספק הכוח נמצא מקורר מספיק ולא חסום על ידי אבק או פסולת. בדוק אם יש חיבורים רופפים או כבלים פגומים בין ספק הכוח לרכיבי מערכת אחרים. החלף את ספק הכוח עם יחידת עבודה ידועה אם אתה חושד שספק כוח פגום גורם לשגיאות BSOD.

ד] מעבד התחממות יתר

מעבדים מודרניים מגיעים עם מנגנון הגנה תרמית מובנה המכונה מצערת תרמית . עם זאת, ייתכן שהוא לא יעבוד אם המעבד פועל באופן עקבי בְּ- טמפרטורה גבוהה עקב עומס עבודה כבד או קירור לא מספק. זה יכול לגרום לאי יציבות בפעולת המעבד, מה שמוביל ל עיכובים או כשלים בטיפול בהפרעות , שחיתות זיכרון , ו אובדן נתונים . כתוצאה מכך, תהליכי מערכת קריטיים או מנהלי התקנים לא מצליחים לפעול כראוי, החמרת בעיות חומרה או תוכנה קיימות . זה יכול להפעיל או להחמיר סוגים שונים של שגיאות BSOD, כגון:

• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .

כדי למנוע מהמעבד להתחמם יתר על המידה, ודא קירור מספק ואוורור במארז המחשב. השתמש בתוכנת צד שלישי כדי לפקח ולנהל את טמפרטורות המעבד ו התאם את הגדרות האוברקלוק כדי לשמור על טמפרטורות עבודה אופטימליות.

ה] רכיבי לוח אם פגומים

רכיבי לוח אם פגומים או פגומים כגון קבלים שבורים או עקבות PCB פגומים עלול להשחית את הנתונים במהלך השידור או האחסון שלהם. אם הנתונים הפגומים כוללים קבצי מערכת קריטיים, עלולות להתרחש שגיאות BSOD. בנוסף, אם ה קושחת BIOS/UEFI מאוחסן על לוח האם מקבל מושחת אוֹ מוגדר שגוי , הוא עלול להיכשל באתחול רכיבי החומרה במהלך אתחול המערכת, מה שיוביל לשגיאות BSOD.

לדוגמה, בעיות עם בקר הזיכרון או ערכת השבבים של לוח האם יכולות לתרום לשחיתות בזיכרון ולעורר את PFN_LIST_CORRUPT (0x0000004E) שגיאת BSOD.

כדי לפתור שגיאות כאלה, ודא שלוח האם שלך קושחת ה-BIOS/UEFI מעודכנת ולוח האם ורכיביו מתאימים מְקוֹרָר . בדוק פיזית את לוח האם סימני נזק ולבצע בדיקות אבחון על רכיבי חומרה כדי לזהות תקלות, סקטורים רעים או שחיתות. אם נמצאו תקלות כלשהן, שקול להחליף את הרכיבים המושפעים או את לוח האם כולו במידת הצורך.

לקרוא : כיצד לתקן מסך כחול ב- Windows 11

2] בעיות תוכנה

לא תואם או תוכנת צד שלישי מקודדת בצורה גרועה עלול להפריע לתהליכי מערכת קריטיים או לרכיבי תוכנה אחרים, וכתוצאה מכך לשגיאות BSOD. גַם, קבצי מערכת פגומים, מנהלי התקנים פגומים, ו עדכונים למערכת ההפעלה Windows עלול לפעמים להציג באגים או בעיות תאימות, מה שמוביל לקודי שגיאה 0x000000EF , 0x0000009F , ושגיאות BSOD אחרות.

שמור תמיד את מנהלי ההתקן והמערכת שלך מעודכנים. אם ה-BSOD התחיל להתרחש לאחר שינוי אחרון, כגון התקנות תוכנה, עדכוני מנהלי התקנים או שדרוגי חומרה, לשקול להחזיר את השינוי לאחור . הפעל את בודק קבצי המערכת (SFC) כדי סרוק ותקן קבצי מערכת פגומים .

3] בעיות נהגים

חלונות 10 נושאים לחג המולד

מנהלי התקנים לא תואמים לא יכול לעבוד עם תצורת חומרה או גרסת מערכת הפעלה ספציפית. כתוצאה מכך, הם עלולים התנגשות עם רכיבי המערכת , גורם לאי יציבות או קריסות. נהגים פגומים מאי ניסיון לדרוס מבני נתונים קריטיים של המערכת בליבת Windows או לגשת לכתובות זיכרון לא חוקיות, מה שמוביל ל-BSOD. הנה כמה BSODs שנגרמו על ידי בעיות מנהלי התקנים.

• CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
• DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

כאשר מנהל התקן פגום או לא תואם גורם ל-BSOD, Windows מייצר א קובץ dump של קריסה שמכיל מידע על השגיאה. מנתח קובץ dump זה יכול לעזור לזהות את הנהג הספציפי שגרם לקריסה. לאחר שזיהית את מנהל ההתקן הבעייתי, תוכל לנסות עִדכּוּן אוֹ מחזיר את הנהג לאחור לגרסה הקודמת. אם ה-BSOD ממשיך להופיע, נסה הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן הפגום .

הפוסט הזה יראה לך כיצד למצוא איזה דרייבר גורם למסך הכחול .

4] זיהומים של תוכנות זדוניות או וירוסים

תוכנה זדונית יכולה קבצי מערכת פגומים, מפריעים למנהלי התקנים, פוגעים ביציבות המערכת וגורמים לבעיות שונות , כולל שגיאות BSOD.

לעולם אל תוריד ולהתקין תוכנה ממקורות לא מהימנים או לחץ על קישורים או קבצים מצורפים חשודים באימיילים. באופן קבוע סרוק את המערכת שלך לאיתור תוכנות זדוניות זיהומים. לאבטחה נוספת מפני התקפות תוכנות זדוניות, הפעל תכונות אבטחה מובנות כגון Windows Defender או Firewall.

לקרוא: איך לפתוח ו קרא קבצי Small Memory Dump (DMP).

5] גורמים אחרים

גורמים נוספים כגון אוברקלוקינג רכיבי חומרה מעבר למפרטים המדורגים שלהם ו נזק פיזי לרכיבים כגון לוח האם, המעבד או ה-RAM עלולים לגרום לשגיאות BSOD.

כדי לפתור בעיות BSOD שנגרמו על ידי overclocking, החזר את הגדרות האוברקלוק לברירת מחדל ב-BIOS. עבור נזק לחומרה, להחליף או לתקן ה רכיב מושפע .

אני מקווה שזה עוזר.

פתרון בעיות : שגיאות מסך כחול נפוצות של Windows

האם זיכרון RAM יכול לגרום למסך כחול?

כן, מודולי RAM פגומים או תצורות זיכרון שגויות עלולים להוביל לאי יציבות המערכת, פגמים בנתונים ושגיאות אחרות הקשורות לזיכרון. כאשר המערכת מנסה לקרוא או לכתוב נתונים ב-RAM פגום, עלולה להתרחש שגיאת מערכת קריטית, המובילה למסך כחול של מוות.

לקרוא: סגול, חום, צהוב, כתום, מסך מוות אדום הוסבר .

האם התחממות יתר יכולה לגרום למסך כחול?

כן, כאשר רכיבי GPU, CPU או רכיבי מערכת אחרים עולים על טמפרטורות הפעולה הבטוחות שלהם, הם הופכים ללא יציבים או אינם פועלים כרגיל. התחממות יתר פוגעת ביציבות המערכת ומובילה לקריסות או שגיאות במסך כחול. ניקוי קבוע של רכיבי קירור והבטחת זרימת אוויר תקינה יכולים לסייע במניעת BSODs הנגרמות על ידי התחממות יתר.

האם GPU יכול לגרום למסך כחול?

כן. בעיות כגון מנהלי התקנים מיושנים או לא תואמים, חומרה פגומה, התחממות יתר או שעון-יתר עלולות להוביל לחוסר יציבות ביחידת העיבוד הגרפית. כאשר GPU לא תקין נתקל בשגיאות או נכשל בטיפול במשימות עיבוד גרפיות כראוי, זה יכול לעורר קריסות מערכת ושגיאות מסך כחול.

להפחית את השימוש בנתוני YouTube

האם SSD גרוע יכול לגרום למסך כחול?

כן, SSD גרוע יכול לגרום לשגיאות מסך כחול, בדרך כלל שגיאות גישה לאחסון. בעיות כמו בלאי פלאש NAND, נזק פיזי ושחתת קושחה עלולות לגרום לחוסר יציבות של המערכת או לבעיות בגישה או כתיבת נתונים ל-SSD. כתוצאה מכך, עלולות להתרחש שגיאות מערכת קריטיות או קריסות מסך כחול.

האם PSU יכול לגרום למסך כחול?

כן, יחידת ספק כוח פגומה עלולה לגרום למסכים כחולים של מוות. כאשר ה-PSU לא מצליח לספק כוח נאות לרכיבי המערכת, או כאשר מתרחשות תנודות במתח, נפילות מתח או עומס יתר של ה-PSU, זה יכול לגרום לאי יציבות של המערכת, להפעלת BSODs ולקריסות.

האם המעבד יכול לגרום למסך כחול?

בעיות מעבד כגון תקלות חומרה, התחממות יתר או חוסר תאימות לרכיבים אחרים עלולות להוביל לחוסר יציבות של המערכת או לקריסות. שגיאות מערכת קריטיות עלולות להתרחש כאשר מעבד פגום לא מצליח לבצע הוראות עיבוד כראוי, מה שגורם עוד יותר להפעיל מסכים כחולים של מוות.

האם אבק יכול לגרום למסך כחול?

הצטברות אבק עלולה לחסום את זרימת האוויר לרכיבי מערכת חיוניים, כגון CPU או GPU, מה שמוביל לבעיות התחממות יתר. כתוצאה מכך, עלולות להתרחש תקלות חומרה או פגיעה בנתונים, שיגרמו לחוסר יציבות של המערכת ועלול לגרום לשגיאות מסך כחול. ניקוי ותחזוקה קבועים של מערכת המחשב יכולים לעזור להפחית את הסיכון של מסכים כחולים הנגרמים על ידי צינור.

האם סוללת מחשב נייד גרועה יכולה לגרום למסך כחול?

כן, סוללה פגומה או פגומה של מחשב נייד עלולה לגרום לבעיות הקשורות למתח הגורמות לשגיאות במסך כחול. כאשר סוללת המחשב הנייד אינה מסוגלת לספק חשמל עקבי למערכת או כאשר יש תנודות פתאומיות בצריכת החשמל, יכולות להתרחש שגיאות מערכת, מה שמוביל לשגיאות BSOD.

האם BIOS יכול לגרום למסך כחול?

כן, בעיות ב-BIOS יכולות לתרום לשגיאות במסך כחול במהלך אתחול או פעולת המערכת. הגדרות BIOS שגויות, תצורות לא תואמות וקושחה מיושנת עלולים לגרום לקריסת מסך כחול. יתר על כן, עדכון BIOS כושל או הליך מהבהב שגוי עלולים להשאיר את המכשיר בלתי ניתן לאתחול, וכתוצאה מכך לבעיות במסך כחול.

קרא הבא: שחזור נתונים לאחר מסך כחול של מוות ב-Windows .

• יותר