האם אתה חווה את קוד שגיאה 8015190E בעת ניסיון להתחבר לשירותי Xbox Live בקונסולת ה-Xbox שלך? כפי שדווח על ידי חלק ממשתמשי Xbox, הם אינם מסוגלים להתחבר לשרתי Xbox Live עקב קוד שגיאה 8015190E. שגיאה זו מדווחת כמתרחשת בקונסולות Xbox 360 ו-Xbox One. כאשר מופעל, תקבל את הודעת השגיאה הבאה יחד עם קוד השגיאה 8015190E:
הקונסולה שלך לא יכולה להתחבר ל-Xbox Live. האם ברצונך לצאת מהפעלה זו ולבדוק את חיבור הרשת שלך? אם אתה משחק במשחק, תאבד כל התקדמות שלא נשמרה.
ערכת הערכה ופריסה של Windows adk עבור windows 108015190E
כאשר שרתי Xbox Live חווים השבתה, אתה תחווה שגיאה זו. עם זאת, ניתן להקל על שגיאה זו בתרחישים שונים אחרים. אם חיבור האינטרנט שלך חלש או שיש בעיה אחרת של קישוריות רשת, אתה עלול להתמודד עם השגיאה הזו. סיבות אחרות לאותה שגיאה כוללות מטמון מערכת פגום וקושחה מיושנת.
עכשיו, אם אתה מתמודד עם השגיאה הזו, אל דאגה. דנו בכל התיקונים הפועלים שיעזרו לך לקבל את קוד השגיאה של Xbox Live 8015190E בקונסולה שלך. אז, בדוק את הפתרונות שלהלן.
תקן את שגיאת Xbox Live 8015190E
אם אתה מקבל את קוד השגיאה 8015190E שאומר ' הקונסולה שלך לא יכולה להתחבר ל-Xbox Live 'בקונסולת ה-Xbox שלך, אתה יכול לתקן את זה באמצעות השיטות הבאות:
- בדוק את מצב השרת הנוכחי של Xbox Live.
- נקה את מטמון המערכת מהמסוף שלך.
- בדוק את חיבור הרשת שלך.
- השתמש במצב לא מקוון ב-Xbox.
- עדכן את קונסולת ה-Xbox שלך.
- הפעל את UPnP בנתב שלך.
- אפס קשה את הקונסולה שלך.
- פנה לצוות התמיכה של Xbox.
1] בדוק את סטטוס השרת הנוכחי של Xbox Live
הדבר הראשון שאתה יכול לעשות אם אתה מקבל את קוד השגיאה הזה הוא לוודא ששרתי ה-Xbox Live זמינים כרגע ולא מושבתים. ייתכן שיש בעיה בסוף שרת ה-Xbox Live כמו הפסקה או שרתים שנמצאים בתחזוקה. במקרה כזה, שום שיטת פתרון בעיות לא תעזור לך לתקן את השגיאה. תצטרך לחכות עד שהשרתים יפעלו שוב, ולאחר מכן לנסות להתחבר ל-Xbox Live במשחקים שלך.
Xbox מספקת דף אינטרנט ייעודי שבו אתה יכול לראות את הסטטוס הנוכחי של כל שירותי ה-Xbox. אתה יכול לבקר ב support.xbox.com/en-US/xbox-live-status עמוד ולקבוע אם שירותי Xbox Live מושבתים או לא. אם תגלה שהשרתים פועלים, תוכל לשלול תרחיש זה ולעבור לפתרון הבא לתיקון השגיאה.
2] נקה את מטמון המערכת מהמסוף שלך
אתה יכול גם לנסות לנקות את מטמון המערכת ממסוף ה-Xbox שלך כדי לתקן את השגיאה. ידוע כי מטמון מערכת פגום גורם לשגיאות ובעיות כאלה. אז, מחק את המטמון ואז בדוק אם השגיאה נפתרה. הנה איך לעשות את זה:
- ראשית, לחץ על כפתור ה- Xbox בבקר שלך אשר בעצם מעלה את תפריט המדריך.
- לאחר מכן, עבור אל הגדרות פרופיל > הגדרות אוֹפְּצִיָה.
- כעת, בחר את מערכת אפשרות הגדרות והקש על אִחסוּן אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן, מהרשימה, עליך להדגיש את התקן האחסון שלך ולאחר מכן הקש על כפתור Y בבקר שלך.
- לבסוף, לחץ על נקה את מטמון המערכת אפשרות וכאשר התהליך יסתיים, הפעל מחדש את המסוף שלך.
אני מקווה שלא תקבל את שגיאת Xbox Live 8015190E כעת. אבל אם כן, יש עוד כמה פתרונות עובדים שיעזרו לך. אז, עברו לפתרון הבא.
לקרוא: Xbox ממשיך להוציא אותי מ-YouTube .
3] בדוק את חיבור הרשת שלך
דבר נוסף שאתה יכול לעשות כדי לתקן את השגיאה הוא לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. אם הוא חלש או לא יציב, זה עלול להפעיל שגיאה זו. אז אתה יכול לנסות לפתור בעיות רשת על ידי ביצוע מחזור הפעלה בנתב שלך. כבה את הנתב ונתק את כבל החשמל שלו. המתן לפחות 30 שניות ואז חבר אותו בחזרה. לאחר מכן, הפעל מחדש את הנתב וחבר את המסוף שלך לאינטרנט כדי לראות אם השגיאה נפתרה.
אתה יכול גם להשתמש בתכונה הייעודית במסוף שלך כדי לבדוק ולתקן בעיות קישוריות לרשת. להלן השלבים לשימוש בו:
- ראשית, לחץ על אקס בוקס כפתור בבקר כדי לפתוח את המדריך.
- עכשיו, עבור אל פרופיל ומערכת > הגדרות אפשרות ולחץ על כללי > הגדרות רשת אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן, הקש על בדוק את חיבור הרשת אפשרות ולתת לו לפתור בעיות חיבור.
- לאחר שתסיים, בדוק אם השגיאה תוקנה או לא.
לקרוא: תקן את שגיאת Xbox 0x87E105DC כאשר אתה מנסה לפתוח משחק .
4] השתמש במצב לא מקוון ב-Xbox
אם השגיאה נשארת זהה, אתה יכול לנסות לשחק את המשחק במצב לא מקוון. תיקון זה ישים אם אתה מגלה שיש בעיית שרת מתמשכת שמונעת ממך לשחק במשחקים שלך. אתה יכול להעביר את הקונסולה למצב לא מקוון ולאחר מכן לשחק במשחקים שלך על ידי הימנעות ממטלות אימות שרת וקוד השגיאה 8015190E. עם זאת, לא תוכל לשחק במשחקים באינטרנט, כמובן.
להלן השלבים להפעלת מצב לא מקוון בקונסולת ה-Xbox שלך:
- ראשית, לחץ על כפתור ה-Xbox בבקר שלך ועבור אל הגדרות אוֹפְּצִיָה.
- כעת, לחץ על כללי > הגדרות רשת אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן, בחר את מעבר לא מקוון אוֹפְּצִיָה.
5] עדכן את קונסולת ה-Xbox שלך
ייתכן שיש בעיה בקישוריות הרשת בגלל שימוש בגרסה מיושנת של Xbox. ולפיכך, אתה מקבל את קוד השגיאה 8015190E. לפיכך, מומלץ לעדכן את המסוף שלך לגרסה העדכנית ביותר ולאחר מכן לראות אם השגיאה נפתרה. להלן השלבים לעשות זאת:
- ראשית, גש לתפריט המדריך על ידי לחיצה על כפתור ה-Xbox בבקר שלך.
- עכשיו, עבור אל פרופיל ומערכת אפשרות ובחר את הגדרות אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן, לחץ על מערכת > עדכונים אפשרות ולאחר מכן בחר את עדכון מסוף זמין אפשרות לעדכן את הקונסולה שלך. אם אפשרות זו לא מופיעה, הקונסולה שלך מעודכנת.
לִרְאוֹת: תקן קודי שגיאה 80159018, 0x87DF2EE7 או 876C0100 בקונסולת Xbox .
6] הפעל את UPnP בנתב שלך
מספר משתמשים שהושפעו הצליחו לתקן שגיאה זו על ידי הפעלת הכנס והפעל אוניברסלי (UPnP) בהגדרות הנתב/מודם שלהם. ניתן להקל על שגיאה זו בשל העובדה שתרגום כתובות רשת (NAT) אינו נפתח עבור הרשת שלך. לפיכך, אם התרחיש ישים, תוכל לתקן את השגיאה על ידי הפעלת UPnP בנתב שלך.
הנה איך לעשות את זה:
ראשית, הפעל את אפליקציית שורת הפקודה כמנהל מערכת באמצעות תכונת החיפוש בשורת המשימות. לאחר מכן, הזן את הפקודה למטה ב-CMD:
ipconfig
כעת, תראה את כתובת שער ברירת המחדל עבור הרשת שלך בתוצאות, פשוט העתק אותה. לאחר מכן, פתח דפדפן אינטרנט והדבק את הכתובת שהועתקה בשורת הכתובת.
תתבקש להזין את שם המשתמש והסיסמה שסופקו על ידי ספק האינטרנט שלך כדי לגשת להגדרות הנתב שלך.
לאחר מכן, עבור לתפריט מתקדם ובחר NAT Forwarding. המיקום של אפשרות UPnP עשוי להשתנות בהתאם לנתב שבו אתה משתמש.
לאחר מכן, אתר את אפשרות UPnP, הפעל אותה ולחץ על האפשרות שמור כדי להחיל הגדרות חדשות.
לבסוף, אתה יכול לנסות לחבר את הקונסולה שלך לאינטרנט ולבדוק אם קוד השגיאה של Xbox Live 8015190E נפתר.
לקרוא: שגיאה 0x89231022, תזדקק ל-Xbox Live Gold .
7] אפס קשה את הקונסולה שלך
במקרה שאתה עדיין נתקל באותה שגיאה בקונסולת ה-Xbox שלך, אתה יכול לאפס קשה את הקונסולה ולראות אם השגיאה תוקנה. להלן השלבים לעשות זאת:
- ראשית, הקש על כפתור ה-Xbox בבקר ולאחר מכן הקש על ה-P פרופיל ומערכת > הגדרות אוֹפְּצִיָה.
- עכשיו, עבור אל מערכת סעיף ולחץ על מידע על המסוף סָעִיף.
- לאחר מכן, לחץ על אפס את המסוף אפשרות ולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות הבאות: אפס והסר הכל ו אפס ושמור את המשחקים והאפליקציות שלי . אם אתה רוצה לשמור על המשחקים והאפליקציות שלך, בחר באפשרות השנייה.
- לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות המוצגות על המסך שלך והשלם את התהליך.
- לאחר שתסיים, המסוף יופעל מחדש ותוכל לבדוק אם השגיאה נפתרה.
8] פנה לצוות התמיכה של Xbox
אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא תיקן את השגיאה, אתה יכול לנסות ליצור קשר עם צוות התמיכה הרשמי של Xbox ולשאול אותם לגבי השגיאה שאתה נתקל בה. כפי שהוזכר בדף התמיכה הרשמי, שגיאה זו בקונסולה שלך עלולה להיות מופעלת גם אם חשבון ה-Xbox Live שלך נחסם זמנית עקב פעילות חשודה כלשהי. לפיכך, צור קשר עם צוות התמיכה הרשמי ובקש את עזרתם בפתרון התקלה.
מקווה שזה עוזר!
מהו קוד שגיאה 8015190B ב-Xbox 360?
קוד השגיאה 8015190B ב-Xbox 360 מופעל כאשר הקונסולה שלך לא יכולה להתחבר לשירותי Xbox Live. סביר להניח שהוא יופעל בגלל שרתי Xbox Live מושבתים זמנית. מלבד זאת, חיבור הרשת הלא יציב שלך יכול להיות סיבה נוספת לכך שהחיבור שלך לשירותי Xbox Live פג זמן קצוב ואתה נתקל בשגיאה זו. לכן, ודא ששרתי Xbox Live פועלים והאינטרנט שלך עובד כמו שצריך.
כיצד אוכל לתקן שגיאה 80151909 ב-Xbox 360?
קוד השגיאה 80151909 בקונסולת ה-Xbox 360 שלך מתרחש כאשר אתה מנסה להוריד את פרופיל ה-Xbox Live שלך. אתה יכול לתקן שגיאה זו על ידי ודא ששרתי Xbox Live פועלים. מלבד זאת, הפעל את הקונסולה ואת מכשיר הרשת שלך בהפעלה ונסה להוריד מחדש את פרופיל ה-Xbox שלך.
מקווה שהמדריך הזה יעזור לך להיפטר משגיאת Xbox Live 8015190E בקונסולת ה-Xbox One או Xbox 360 שלך.
עכשיו תקרא: הפרופיל הנוכחי אינו מורשה לשחק ב-Xbox Live .
