כאשר אתה מנסה להתקין/להסיר תוכנה, אפליקציה, עדכון, תיקון חם וכו' במחשב Windows 11 או Windows 10 והפעולה נכשלת, ייתכן שתקבל את שגיאת Windows Installer הנחיה עם ההודעה המציינת שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה . פוסט זה מספק הצעות מעשיות שיכולות לעזור לך לפתור את השגיאה במערכת שלך.
dban autonuke
שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה. ודא שהמיקום שצוין קיים וניתן לכתיבה.
מהו קובץ יומן התקנה?
כפי שהשם מרמז, קובץ יומן ההתקנה מכיל רשומות של כל הפעולות שבוצעו על ידי תוכנית ההתקנה ועל ידי קבצי הפעלה אחרים הקשורים להתקנה של תוכנית או תוכנה מסוימת במחשב Windows 11/10 שלך. קובץ יומן ההתקנה יכול להיות מועיל במיוחד אם אתה נתקל בשגיאות במהלך תהליך ההתקנה, שכן ניתן לסקור או לנתח את הקובץ כדי לקבוע את שלבי פתרון הבעיות הטובים ביותר שיש לנקוט - כדי לנצל זאת, עליך לוודא רישום של Windows Installer מופעל .
ישנן מספר סיבות מדוע אתה עלול להיתקל בבעיה זו, הכוללות את הדברים הבאים:
- רישום הרישום של Windows Installer מופעל.
- מנוע Windows Installer אינו יכול לכתוב כראוי את קובץ יומן הסרת ההתקנה.
- בעיית תזמון כאשר תוכנית ההתקנה (Setup.exe) פועלת, נעילת קובץ היומן במצב בלעדי.
תקן שגיאה בפתיחת קובץ יומן התקנה ב-Windows
אם אתה מקבל את שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה כאשר אתה מנסה לבצע פעולת התקנה או הסרה במחשב Windows 11/10 שלך, אז ההצעות המומלצות שהצגנו להלן אמורות לעזור לך לפתור את הבעיה בקלות.
- הפעל מחדש את תהליך Explorer.exe
- השבת זמנית את תוכנת האנטי-וירוס (אם רלוונטי)
- מחק ידנית את קובץ יומן התקנת התוכנית
- תיקון כללי לבעיות התקנה/הסרה במחשב
- פתור בעיות התנגשות של ספריות TMP ו-TEMP
- רישום מחדש/אפס את שירות Windows Installer
בוא נראה בפירוט קצר כיצד הצעות אלו חלות! לפני שתמשיך, אנו מציעים לך להריץ סריקת SFC כדי לוודא שאין בעיות בקבצי המערכת שעלולות להיות האשם.
1] הפעל מחדש את תהליך Explorer.exe
הפעלה מחדש של תהליך Explorer.exe הוא תיקון ידוע ל- שגיאה בפתיחת קובץ יומן ההתקנה כאשר אתה מנסה להסיר את ההתקנה של תוכנה כלשהי דרך היישומון תוכניות ותכונות בלוח הבקרה. במקרה זה, השגיאה מופעלת מכיוון ש-Windows Installer מנסה לכתוב למיקום שצוין להלן.
C:\Windows\System32
כאשר Windows Installer כותב למיקום, הוא מתייחס אליו כקובץ - אך ההתנהגות הנכונה תהיה לכתוב למיקום ולשם הקובץ הבאים:
C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp\MSIxxxxxx.log
לקרוא : Windows Installer לא עובד כמו שצריך
2] השבת זמנית את תוכנת האנטי-וירוס (אם רלוונטי)
במהלך החקירה שלנו בנוגע לבעיה, גילינו כי ידוע כי בעיה זו מתרחשת במחשב שבו מותקנות ומופעלות תוכנות אנטי-וירוס מסוימות. בתרחיש זה, תוכנית ההתקנה מתחילה Msiexec.exe ומנסה לכתוב לקובץ היומן לפני יציאת התוכנית. עם זאת, תוכנות אנטי-וירוס מסוימות עלולות לגרום לעיכוב סגירת קובץ יומן הרישום מכיוון שתוכנת האנטי-וירוס סורקת קבצים, אשר כתוצאה מכך עלולה לגרום Msiexec.exe לקבל הפרת שיתוף כאשר הוא מנסה לגשת ל Setup.log קוֹבֶץ.
למרבה הצער, הדפדפן שלך אינו תומך בהפעלת וידאו.
אז, במקרה זה, כדי לראות אם אתה יכול לפתור או ליתר דיוק לעקוף את הבעיה, אתה יכול להשבית זמנית את תוכנת האבטחה שלך, ולאחר מכן לנסות להתקין/להסיר את התוכנה שמזרקת את השגיאה. אם תצליח, תוכל להפעיל מחדש את פתרון האנטי-וירוס שלך. אם לא, המשך עם התיקון הבא.
3] מחק ידנית את קובץ יומן התקנת התוכנית
לתיקון זה, אתה יכול לנסות להסיר באופן ידני את קובץ יומן הרישום של ה-INSTALL מספריית היישום - לפעמים כבר קיים קובץ יומן עם שמות הקבצים המתאימים ואם ה-Windows Installer אינו מחליף את קובץ יומן ההתקנה הקיים, אתה עלול להיתקל ב- שְׁגִיאָה. כדי למחוק ידנית את קובץ יומן התקנת התוכנית, פשוט נווט אל תיקיית התקנת התוכנית בדיסק המקומי שלך וחתוך/הדבק את הקובץ בשם INSTALL.txt לספרייה אחרת (כמו שולחן העבודה). אם לאחר מכן, עדיין אינך יכול להתקין או להסיר את התוכנית לפי העניין, תוכל להמשיך עם התיקון הבא.
לקרוא : מתקין תיקון נתקל בשגיאה
4] תיקון כללי לבעיות התקנה/הסרה במחשב
אתה יכול לראות אם אחת מההצעות הכלולות בפוסט לא ניתן להתקין או להסיר תוכניות ב-Windows 11/10 עוזר לך לפתור את הבעיה. בנוסף, אתה יכול להפעיל את מסיר ההתקנה המקורי של התוכנית במקרה שהשגיאה מתרחשת כאשר אתה מנסה להסיר תוכנית.
כאשר אתה מסיר תוכנית מקורית ב-Windows דרך אפליקציית ההגדרות או לוח הבקרה, ייתכן שהיא לא תמיד תפעיל את אפליקציית הסרת ההתקנה המקורית של היישום. אתה יכול למצוא את מסיר ההתקנה של היישום בשם uninstall.exe הקובץ ממוקם בדרך כלל בספריית התקנת התוכנית - עליך להפעיל את קובץ ההפעלה ולפעול לפי ההוראות שעל המסך. ודא שאתה מחובר כמנהל במחשב או הפעל את קובץ ההפעלה עם הרשאת מנהל על ידי לחיצה ימנית על הקובץ ולאחר מכן בחירה הפעל כמנהל מתפריט ההקשר.
מלבד מסיר ההתקנה של התוכנית, אתה יכול להשתמש בכל צד שלישי תוכנת הסרת התקנה עבור Windows 11/10 לנקות הסר כל תוכנית על ידי הסרת כל הקבצים הנותרים.
5] פתור בעיות התנגשות של ספריות TMP ו-TEMP
שגיאה זו עלולה להתרחש אם TMP ו TEMP ספריות הקובץ שונות מכיוון ש-Windows Installer יכתוב ל-TMP אך כאשר הוא ינסה לקרוא אותן באמצעות התכונה של TEMP. אז, במקרה זה, אתה יכול לנסות לפתור את התנגשות ספריות TMP ו-TEMP על ידי התייחסות לערכים של שניהם באותו כיוון. כדי לבצע משימה זו, בצע את הפעולות הבאות:
- פתח את שורת הפקודה במצב ניהול.
- בשורת הפקודה, הפעל את הפקודה למטה.
set TEMP+%tmp%
צא מהנחיית CMD לאחר ביצוע הפקודה ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה. אחרת, המשך עם ההצעה הבאה.
לקרוא : שגיאה בכתיבת קובץ זמני, ודא שהתיקיה הזמנית שלך חוקית
לשנות את שם המחשב Windows 8.1
6] רישום מחדש/אפס את שירות Windows Installer
פתרון זה מחייב אותך לרשום מחדש את שירות Windows Installer. בשורת הפקודה, הקלד את הדברים הבאים ולאחר מכן הקש Enter לאחר כל שורה:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
אם רישום מחדש של שירות Windows Installer לא פותר את הבעיה, סביר להניח שהגדרות הרישום של Windows Installer פגומות או מוגדרות בצורה שגויה.
במקרה זה, תוכל לאפס את הגדרות השירות של Windows Installer ברישום של Windows. מכיוון שמדובר בפעולת רישום, מומלץ שת לגבות את הרישום אוֹ ליצור נקודת שחזור מערכת כאמצעי זהירות נחוצים. לאחר שתסיים, תוכל להמשיך באופן הבא:
- הורד את Reset_msiserver קובץ zip מהשרתים שלנו.
- פתח את חבילת הארכיון .
- לחץ פעמיים על Reset_msiserver.reg קובץ כדי למזג אותו עם הרישום של Windows.
- אם תתבקש, לחץ על רץ > כן ( UAC ) > כן > בסדר כדי לאשר את המיזוג.
- כעת תוכל למחוק את קובץ ה-.reg אם תרצה.
אנו מקווים שזה יעזור.
איך אני מוצא יומני התקנה?
אתה יכול למצוא ולהציג את יומני האירועים של Windows Setup באמצעות צופה באירועים > יומני Windows > מערכת . בתוך ה פעולות חלונית, לחץ פתח יומן שמור ולאחר מכן אתר את להכין. etl קוֹבֶץ. כברירת מחדל, קובץ זה זמין ב- %WINDIR%\Panther מַדרִיך . כדי לפתוח ולקרוא קובץ יומן ב-Windows, מאז .עֵץ הוא סיומת טקסט רגיל, אתה יכול להשתמש בכל תוכנה לעריכת טקסט כמו Notepad, Notepad++, Microsoft Word וכו'. משתמשים מתקדמים רבים מעדיפים Notepad++ בגלל התכונות המובנות שלה המקלות על קריאת יומן.
עכשיו תקרא : יש בעיה בחבילת Windows Installer זו .
